中秋打卡千岛湖皇冠假日

2019-9-16 14:47 | 作者: BennieWw | 查看: 607| 评论: 33| 原帖 |赞:  5

摘要: 一、 抵达酒店中秋想去周边转转,干脆就去一直想打卡的千岛湖皇冠假日,ihg app预订,高级湖景房,价格1500多含税。酒店实际在建德,距离千岛湖镇的话应该是有50公里路,这种山里的酒店肯定是自驾去了,路面停满,中 ...

一、 抵达酒店

中秋想去周边转转,干脆就去一直想打卡的千岛湖皇冠假日,ihg app预订,高级湖景房,价格1500多含税。
酒店实际在建德,距离千岛湖镇的话应该是有50公里路,这种山里的酒店肯定是自驾去了,路面停满,中秋来过节的人是真多,只能去地库,地库不大,就一层,也没有泊车员引导,地库竟然还堵起来,绕了半天才找到车位。
到大堂,有个外籍礼宾小哥还不错,主动来提行李,到了前台登记,ihg会员通道,办手续的小哥说话真是嘴里打迷糊,啥也听不清,看到我们两个人,饮品券还只给一个。013520NFBNCILGKHEFTOJL.png
大堂,人多感觉乱糟糟的,一楼还有什么游戏厅,乒乓球桌,感受到了城乡结合部的气息
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二、 客房

这里有个小插曲,我是中信ihg金卡,也不怎么刷房,一向根据自己经济实力和要求去订房间,佛系入住,也不求能不能升级房型,这次在入住以前,翻了翻app,发现给我升级到船长套,受宠若惊,然后到了酒店实际登记入住,前台小哥跟我说估计是后台弄错了,但是最后签价格单子的时候,发现上面原有的房间号被改了,这个事情说真的很扫兴,本来也不求能升级,就挺无所谓这事儿,结果到了又说不升级了,真是感觉无语,给到的答复也只是后台弄错了,那也没辙,还是高级湖景房。想问问各位网友有遇到过这样的事情吗?020919ETRQGCKBIUCEIIHG.png
当时看到了就截了图
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房间色调装修风格我个人还是挺喜欢的,看着很舒服,硬件就普通,窗帘也没有电动
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进门左手边就是衣帽间,还挺宽敞,minimini bar每项10元
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淋浴间和浴缸在一起,泡浴缸能看风景,当然别人也可以看你的裸体。卫浴是roca的,洗澡水有点小,喷头出水还是挺顺畅的,喷水没有歪七扭八的
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单盆洗手台,整个卫生间傻大傻大,厕所没有空调,不知道设计师怎么想的,外面30几度的天气,厕所明显热很多。马桶也是roca,有卫洗丽,不过不是一体的,是加了个马桶盖而已
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阳台看出去风景不错,泳池太小了,没啥意思没去游泳
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三、 设施与服务

哪儿也没去,据我看到的有游戏厅,乒乓球室,儿童乐园,室内攀岩,xbox游戏,台球桌,室外还有卡丁车,摩托艇啥的,反正基本上度假来的,一到酒店就不会出去,所以玩的东西比较多015053AZYATDBQXHDBNFTW.png
随便发点夜景吧
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四、 餐饮

据说酒店中餐厅出品不错,就向之前给我发慰问短信的宾客经理订了位置,这个服务经理也是很奇怪,除了帮忙预订,别的沟通的消息一概不回,不像杭州洲际或者丽思的服务顾问,有求必答的,所以就导致到预订时间去中餐厅,竟然跟我说找不到我的预订,最后才知道是换了房间,房间号对不上了,就找不到我的预订信息了,无语。015439YANXTCTLVEMCWAOI.png
只顾自己吃,忘记拍了,千岛湖鱼头是真的不好吃,汤不鲜,鱼肉也不咋的,别的点了油爆虾,干锅花菜,水煮肉,出品都还不错,中秋节还送了两个月饼,还算是吃的比较满意吧,价格也还可以,500块两个人,解决一顿饭还是挺ok的
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晚上还去了顶楼的船长吧,两杯酒150,这个出品真的无语,鸡尾酒也太简单了吧。还有要啥啥没有,点小食只有薯条鸡翅什么的,没了,不建议去这个酒吧消费了。

五、 周边玩乐

周边没有东西,就在山里,啥也没有,就是泡酒店的

六、 整体评价

一句话总结就是:硬件尚可,服务等于没有
酒店毕竟是新造的,硬件水准也就是皇冠的风格,不会太差也不会太好,设计风格我个人也觉得还不错,问题就在于软件,中秋可能人多,明显感觉人手不足,从到酒店,没有泊车员指引停车位;登记入住态度冷淡;饮料券换饮料,服务员不耐烦,好像是我抢他们喝的似的;客房宾客服务电话没人接;客房用餐菜单没有,并且打电话叫餐连自己西餐厅的人都不知道自己酒店有什么菜品,问啥都说要先问厨师;中餐厅找不到我们的预订,让我们自己联系帮我们预订的经理。
我本来就是对服务不太有所谓的人,住酒店,毕竟大多时间在房间里,硬件好就可以了,但是这家皇冠的服务真的想吐槽一下,建议想去打卡的,去一天住一下就可以了,再去二次打卡我是没有这个心情了。感谢各位看官老爷

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最新评论

已有 33 人参与
引用 小杁jFR 2019-9-15 06:39
我只想说:lz也太好说话了
引用 tujackie 2019-9-15 07:20
上周末在千岛湖喜来登,鱼头要到当地人家的店里吃,很新鲜还便宜
引用 我有孤独和酒 2019-9-15 08:11
前台把你忽悠了
引用 西门吹鞋 2019-9-15 08:50
这个前台
引用 黑到心破碎 2019-9-15 09:10
感觉在前台的时候就应该叫经理,或者直接打给ihg客服,就算不升套也应该有补偿。
引用 F35战斗鸡 2019-9-15 09:40
撸主真的太佛了。。截图给他们看,让经理拿出赔偿方案来,后台错也是酒店错啊。。这样的酒店你还让飞客去打卡?
引用 dk606 2019-9-15 09:57
酒店不地道
引用 及时行乐 2019-9-15 10:12
1
引用 BennieWw 2019-9-15 10:46
小杁jFR 发表于 2019-9-15 06:39
我只想说:lz也太好说话了
啊哈哈哈出去玩嘛,还是开开心心
引用 BennieWw 2019-9-15 10:46
tujackie 发表于 2019-9-15 07:20
上周末在千岛湖喜来登,鱼头要到当地人家的店里吃,很新鲜还便宜
早知道还是去洲际了,离千岛湖镇也近,鱼头确实应该去当地的店吃
引用 BennieWw 2019-9-15 10:47
我有孤独和酒 发表于 2019-9-15 08:11
前台把你忽悠了
肯定的。。但是不给套也没法强求唉
引用 BennieWw 2019-9-15 10:47
西门吹鞋 发表于 2019-9-15 08:50
这个前台
我看到大众点评有人差评就把这个前台照片发出来了。。
引用 BennieWw 2019-9-15 10:48
黑到心破碎 发表于 2019-9-15 09:10
感觉在前台的时候就应该叫经理,或者直接打给ihg客服,就算不升套也应该有补偿。
因为想想酒店也不是一定要给我升,就想想算了,服务宾客经理也是电话不接信息不回的。。
引用 BennieWw 2019-9-15 10:50
ronnypan 发表于 2019-9-15 09:40
撸主真的太佛了。。截图给他们看,让经理拿出赔偿方案来,后台错也是酒店错啊。。这样的酒店你还让飞客去打卡?
所以下次肯定不会去了。。出去玩嘛还是开开心心,当时想想就算啦,以后再遇到看看能不能撕一下
引用 BennieWw 2019-9-15 10:50
dk606 发表于 2019-9-15 09:57
酒店不地道
服务实在是太糟心了
引用 cocozero 2019-9-15 15:10
这家店六七百住住还行,千把块就算了
引用 BennieWw 2019-9-15 23:08
cocozero 发表于 2019-9-15 15:10
这家店六七百住住还行,千把块就算了
没办法,节假日出行只能被坑了
引用 bluerossi 2019-9-16 14:49
感谢分享
引用 卧龙岗上散淡的人 2019-9-16 16:35
千岛湖这个帅,感觉湖边海边的IHG都不赖~~
引用 jackyhuang 2019-9-16 16:50
谢谢分享
引用 Yearsuncle 2019-9-16 17:03
谢谢分享
引用 不着调的老佛爷 2019-9-16 17:28
看着还行
引用 Leaf-YC 2019-9-17 00:26
感謝分享,住宿的心得
引用 BennieWw 2019-9-17 01:03
卧龙岗上散淡的人 发表于 2019-9-16 16:35
千岛湖这个帅,感觉湖边海边的IHG都不赖~~
服务坑爹啊
引用 BennieWw 2019-9-17 01:03
不着调的老佛爷 发表于 2019-9-16 17:28
看着还行
硬件是还可以,软件堪忧
引用 Mr.Fantasy 2019-9-17 09:00
谢谢分享
引用 vksam7 2019-9-17 09:03
本帖最后由 vksam7 于 2019-9-17 09:04 编辑
谢谢分享,不过我认为开头CI那个已经不是小插曲了,什么叫后台搞错了,弄错了就要负责
引用 朱拜勒大盗 2019-9-17 14:20
照片很美
引用 肥肥嘟嘟1977 2019-9-17 14:29
心痛楼主啊。
对面的墓地别墅景也很糟心...
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