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Check in 花了一个半小时，我定了两间房，前台服务较差，登记时候我告知要求高层，前台答应了，被告知还没打扫好，那我就问房号能先告诉我吗？会有变动，现在不确定。一个半小时后照例我去催促，才说有房(旁边的有的说等了3个小时，ihg惯例，如果是白金还好，之前深坑也是这样。）还给了我一个一楼的，我就火了，我说我之前答应要求高层的，你们也没说什么，我等了那么久和我说其他一间都没，只有一楼的了。我说我不是傻子，还有那么多人排队还没登机，你说没了，骗小孩。叫你们经理出来，然后他说经理不在，让我半个小时过来，我忍了，结果半个小时没人打我电话，我过去，告知前面来过了，也说没，实在不行让我退。气不打一处出，当场我就提高音量和他们理论起来，马上一个叫刘军的经理出现了，当中争论过程省，最后给我调整到高层，但是两间房还不给我一个区，说实在没了，我也不过分，答应了。然后先给你一间，说另外一间再打扫。早餐券给了我一张，早餐券没给我（我定的包涵晚餐券的）也没有告知晚餐要预约，否则要排队。又等了一个小时，我去问前台，这次是个实习小姑娘接待，问了下，房间还没打扫好，然后居然帮我换了一间和我妈同区的高层。（之前反复说没有，根本就是叼难）整个过程3个小时……呵呵……
   四楼房间  四楼房间2  卫生间左边浴缸右边台盆，里面两个门的分别马桶和淋浴。  很奇怪的台盆，像拖把池  整个客房是五个巨大的花瓣组成五个区，这是其中一个区(之前存心把我和我妈分在两个区)  酒店外风景，除了客人游客也没人管，比较乱。  滴水湖风景2  健身房，还有泳池，小  晚餐6点开始，没预约要排队，前台应该和我们说没说，后来同桌的也在抱怨第一次遇到这种情况，晚餐的吃的实在质量不行，我也懒得拍(朋友说这个和业主有关系，业主大方就好) 这个是早餐，比起晚餐好点，但是我们9点半过去，居然还让我们排队。  结束语，入住体验很差，可能过年客房全满，服务会打折扣的关系。酒店周围的绿化也缺乏管理，除了围绕酒店走一圈，周围也没有娱乐吃饭的地道，最近的要开车15分钟，我懒得去。滴水湖也就这样，一个大湖，啥也没有。总之，没有来的想来看看，来过了绝对不想来第二次。 |
