香港瑞吉總套
本帖最后由 飞客2464767 于 2023-5-28 12:39 编辑酒店硬件是很不错的，非常的新，早餐在米其林一星点餐厅吃鲍鱼鸡粥，味道很不错 但员工态度很傲慢，一副高高在上的样子。 会员条款保证，查一下。违反情况。直接给美国总部投诉 李子栗子梨 发表于 2021-4-21 02:54
会员条款保证，查一下。违反情况。直接给美国总部投诉
反應了，美國總部說只能讓酒店自己處理，他們沒有權限強迫酒店做什麼，我對萬豪很失望😣 太掃興了 飞客2464767 发表于 2021-4-21 03:03
反應了，美國總部說只能讓酒店自己處理，他們沒有權限強迫酒店做什麼，我對萬豪很失望😣 太掃興了
酒店最后怎么处理？一点赔偿都没有？ 这种总套交了多少押金啊[发呆]如果强行待到4点会怎么样 飞客2464767 发表于 2021-4-21 03:03
反應了，美國總部說只能讓酒店自己處理，他們沒有權限強迫酒店做什麼，我對萬豪很失望😣 太掃興了
那你算一下，普通会员可以延迟到下午2点。如果2点退房，差2个小时。那30000积分也还凑合。如果12点退房需要谈判一下了。 飞客2464767 发表于 2021-4-21 03:03
反應了，美國總部說只能讓酒店自己處理，他們沒有權限強迫酒店做什麼，我對萬豪很失望😣 太掃興了
起码按时间损耗赔付吧 roy3dong 发表于 2021-4-21 03:09
酒店最后怎么处理？一点赔偿都没有？
只肯賠30000積分，我拒絕了，發了郵件過去到現在8天都沒回覆。。。。 Sovv 发表于 2021-4-21 03:13
这种总套交了多少押金啊如果强行待到4点会怎么样
我入住前已經付了幾萬全款，按金1萬。如果強行不退估計他們會報警或者叫保安開門吧😰 李子栗子梨 发表于 2021-4-21 03:17
起码按时间损耗赔付吧
我郵件裏有提出，直接被酒店无视了😕 飞客2464767 发表于 2021-4-21 03:20
我入住前已經付了幾萬全款，按金1萬。如果強行不退估計他們會報警或者叫保安開門吧😰
支持找律师撕到底，楼主加油 飞客2464767 发表于 2021-4-21 03:23
我郵件裏有提出，直接被酒店无视了😕
那尝试下找国内客服。我上次也发生过纠纷，国内客服帮我安排和酒店协调的也挺好。然后你再好好看看条款保证。如果没有明文扣款，协商合适金额。实在不行告香港“消协"。这个应该及时会处理。 飞客2464767 发表于 2021-4-21 03:03
反應了，美國總部說只能讓酒店自己處理，他們沒有權限強迫酒店做什麼，我對萬豪很失望😣 太掃興了
你在茶馆里可以艾特万豪客服。这里也有万豪工作人员。 香港服务业跟澳门还是有些差距。我上次住香港嘉里也有些受过类似的[擦汗] 飞客2464767 发表于 2021-4-21 03:18
只肯賠30000積分，我拒絕了，發了郵件過去到現在8天都沒回覆。。。。
感谢告知 看来香港瑞吉够垃圾 劝退了 还是去w耍😁
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本帖最后由 飞客2464767 于 2021-4-21 03:40 编辑李子栗子梨 发表于 2021-4-21 03:31
那尝试下找国内客服。我上次也发生过纠纷，国内客服帮我安排和酒店协调的也挺好。然后你再好好看看条款保证。如果没有明文扣款，协商合适金额。实在不行告香港“消协"。这个应该及时会处理。
我看了中文和英文的条款，的确写保证四点退房，但是没有明文扣款。今天刚找了香港消费者委员会，看看他会怎样处理，但可能要等上半个月了😅 李子栗子梨 发表于 2021-4-21 03:34
香港服务业跟澳门还是有些差距。我上次住香港嘉里也有些受过类似的
上次發生什麼事？ roy3dong 发表于 2021-4-21 03:35
感谢告知 看来香港瑞吉够垃圾 劝退了 还是去w耍😁
香港W除了最便宜的套房外，其他所有套房我都住过，下次发帖让你参考一下。他们的总套虽然没有瑞吉的新，但还是不错的，浴缸像按摩池，可以八个人进去玩
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post_deleted Sovv 发表于 2021-4-21 03:23支持找律师撕到底，楼主加油
我朋友建议我直接去香港海关举报就可以了，因为他犯了商品說明條例，是刑事罪，到时候他们就会被处理了🤣