有种房晚叫作，不主动要是不会有的
本帖最后由 幼香鸡 于 2021-3-15 16:08 编辑有种房晚叫作，不主动要是不会有的
简单描述一下A佳银卡升金卡的过程：
2020年12月，Ibis Styles Brisbane住2晚，计2n，滚动到2021年。
2021年2月，Mantra on Hay住2晚，计4n。
2021年3月6日，Ibis Perth住1晚，计2n。
2021年3月7日，Ibis Styles East Perth订6晚（住2晚 空刷4晚），计12n。
A 银卡fast track送10n。
以上共30n，升金卡。
要房晚的过程终究不是那么顺畅，此处特指2021年3月住的那两次。
一般来讲房晚会在退房后7天内入账，从3月7日退房至13日，实际才过去6天。
13日晚致电Ibis Perth，无人接听。
由于我在临离开Ibis Styles East Perth时委托前台帮我在13日退房，打过电话去前台表示已帮我退房了，房晚和积分将在凌晨系统刷新后入账。
14日下午3点再次致电Ibis Perth，由于这已经是退房后的第7天，对方提供了邮箱让我发去会员卡和房晚记录的截图。
同时再次致电Ibis Styles East Perth，还是同一位前台接电话，对方同意手动操作添加房晚和积分。
下午4点，Ibis Styles East Perth的12n和相应积分到账。Fast track 10n同时到账。
下午4点半，再次致电Ibis Perth，对方表示收到的我的邮件是空的，于是值班经理用自己的邮箱给我发了一封空邮件，让我把截图回复给这个邮箱。
数分钟后邮件发送完毕再次致电，对方表示已收到邮件，今天手动累积。此时Ibis Styles East Perth前台回电告知房晚积分已入账，我说我看到了。
15日下午2点再次致电Ibis Perth，换了个人接电话，表示还要核实。
下午3点半对方回电告知积分已手动累积，查账后确认，终于收到了。
至此，30n全部累积，升为金卡。 其实找a+客服补房晚，就是客服自己去联系酒店核实了，不用你再费心。 sunhoo 发表于 2021-3-15 16:48
其实找a+客服补房晚，就是客服自己去联系酒店核实了，不用你再费心。
等A佳客服去联系酒店就不知道哪辈子了，还不如自己联系酒店手动操作登积分。尤其是酒店觉得第二天系统一刷新就能自动登上的时候，第二天如果没看到积分，打电话过去两小时内搞定。 我要补分的时候，都是a+客服次日就告诉我补好了 这种不积累房晚的最烦了
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积分都是酒店操作的 法式长棍 发表于 2021-3-15 17:53这种不积累房晚的最烦了
烦就烦在本来能累积，就是一直拖着不给。 幼香鸡 发表于 2021-3-15 18:05
烦就烦在本来能累积，就是一直拖着不给。
嗯嗯，美居有这种情况，雅高其他酒店还没碰到过 也是蛮辛苦的
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