看了上面评论，我就不明白。我就冲着787可以的公务舱买的票，座椅可以平躺，737就是一个大板凳。而且买的时候当天两个机型价格也不一样，怎么就变成航空公司无责？
法律是道德的底线，规则是法律的底线 Xjygg2000 发表于 2021-3-14 10:44
听上面飞友说海航可以撕，那就研究一下海航。长期都是南航，换换看感觉如何。
海航服务比南航好太多太多，转海航吧 只能说换机型是他的权利 投诉是你的权利 民航总局电话我打了，若如你们所说没啥结果，我也不没必要折腾了，那就研究一下海航吧，因为每次我都是5小时左右旅程，对座位有点敏感。这么多年，每次都是南航，我还是第一次遇到这种情况。 没有任何帮助 确实无责，因为不保证机型，但这个属于航变可以申请退款或更改 没用
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同情楼主，但目前确实只有海航宽改窄有赔偿。 没有用 Xjygg2000 发表于 2021-3-14 16:12民航总局电话我打了，若如你们所说没啥结果，我也不没必要折腾了，那就研究一下海航吧，因为每次我都是5小时左右旅程，对座位有点敏感。这么多年，每次都是南航，我还是第一次遇到这种情况。
说实话南航改机型算少的，海航太多了，估计受不了投诉，所以有了一条大换小可以免费退改，也只是免费退改。所以楼主还是就留在南航吧，[龇牙][龇牙] 没有用 Xjygg2000 发表于 2021-3-14 10:08
今天飞，今天早上的更改短信，如果这都无责，这个社会还有啥诚信？
理解，但，生气或者质疑也没用，要是都这么搞航司也别玩儿了。机型变更本来就是合理的。 Xjygg2000 发表于 2021-3-14 10:06
看了上面评论，我就不明白。我就冲着787可以的公务舱买的票，座椅可以平躺，737就是一个大板凳。而且买的时 ...
问题是没有哪里承诺你一定是787
我觉得lz说得有道理，这个就属于非明码标价了。你可以查一下差价在折扣上还是原价上，性质不同。 没用 没用 无用