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BrewSips 发表于 2021-1-2 14:43说正常不正常,说不正常又正常,要是一次定了几天中间被要求换房,那酒店就不厚道了,要是中间续住的,那还能理解
我是两个订单,一共订了两天,不是入住后又续住的 只要不是现金定的套都正常,只是看酒店厚不厚到了。 正常 太正常不过了 岐耳 发表于 2021-1-2 14:45
正常
没提前说的情况下别管他,就说在外面回不去,酒店不敢随便收拾你东西吧 这肯定是酒店的问题啊...
一群人说正常的 问问你们..
如果自己在外面玩的好好的,被酒店要求回酒店收拾东西换房间,你们是啥感受呀
没有提前说只给一天套房,而是做了两天房卡,这明显就是酒店的失误吧。 这确实没见过,按理这间房已经CI了,就不该被预定出去 换个想法,如果酒店为了第二天能卖出第一天也不给你,那就会觉得第一天是赚了,出来玩还是放平心态
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本帖最后由 Yu0754 于 2021-1-2 14:55 编辑糖球2007 发表于 2021-1-2 14:44
我是两个订单,一共订了两天,不是入住后又续住的
我住了近十年万豪,就碰过一次,那是我延住的,但下单时酒店就和我沟通了,套房全都定出去了,这样我能理解,最后酒店还主动减了些房费,好像是按照协议价还是啥的,当时还是喜达屋的时代,住的喜来登,而且之后入住这家酒店都主动按照那协议价给我开的房,而且每次都主动升行政套😄,挺怀念喜达屋时代的 凡哥0611 发表于 2021-1-2 14:48
没提前说的情况下别管他,就说在外面回不去,酒店不敢随便收拾你东西吧
谢谢支持!而且我确实在外面,也不能专门跑回去 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈 发表于 2021-1-2 14:48
这肯定是酒店的问题啊...一群人说正常的 问问你们..如果自己在外面玩的好好的,被酒店要求回酒店收拾东西换房间,你们是啥感受呀没有提前说只给一天套房,而是做了两天房卡,这明显就是酒店的失误吧。
谢谢支持,泪目了[流泪] 评论内容不可见
主要是很生气啊,客服还挂我电话 糖球2007 发表于 2021-1-2 14:44
我是两个订单,一共订了两天,不是入住后又续住的
要是一起下的订单,酒店这么做就很不厚道了 btzybt 发表于 2021-1-2 14:50
换个想法,如果酒店为了第二天能卖出第一天也不给你,那就会觉得第一天是赚了,出来玩还是放平心态
先看看一会儿酒店怎么说吧,还是生气 joshuaine 发表于 2021-1-2 14:48
这确实没见过,按理这间房已经CI了,就不该被预定出去
是啊,都ci还被卖掉了,明显是酒店失误 不正常,你定两天给你升套应该就是两天的,哪里有中途赶客人换房的道理,给客人体验太差了。要是房态紧张,两天都不升套才是常规操作。 BrewSips 发表于 2021-1-2 14:51
我住了近十年万豪,就碰过一次,那是我延住的,但下单时酒店就和我沟通了,套房全都定出去了,这样我能理解,最后酒店还主动减了些房费,好像是按照协议价还是啥的,当时还是喜达屋的时代,住的喜来登,而且之后入住这家酒店都主动按照那协议价给我开的房,而且每次都主动升行政套😄,挺怀念喜达屋时代的
还是喜达屋待遇好吧
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btzybt 发表于 2021-1-2 14:50换个想法,如果酒店为了第二天能卖出第一天也不给你,那就会觉得第一天是赚了,出来玩还是放平心态
一般酒店看房态要是后面有人定了正常就不会给,让人换房比不给还糟心,要是给了还拿出来卖,那这家酒店就不知道说它什么好了 两个订单分开下的话可能CI时候没合并?第一天看有空房所以给了套房,第二个订单酒店因为套房有人要现金入住了,所以不想再给了?我猜是这样