第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
按照我的理解，你的情况不太适用这个条文下规定的无理由退货。建议楼主在找找其他更充足的法律条文或者直接咨询律师。 没有契约精神 巨婴闹法
阿廖沙 发表于 2020-12-24 21:52
已经拨打了12345的电话投入，等到28号如果不解决就直接法院起诉，我就不相信在中国境内有那个能够不遵守我国的法律！
起诉费只要25元 thucrow 发表于 2020-12-25 02:29
没有契约精神 巨婴闹法
契约精神难道不是建立在法律的前提下？？？
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本帖最后由 阿廖沙 于 2020-12-25 06:06 编辑mmax 发表于 2020-12-25 01:54
我个人觉得楼主的认知有偏差。既然楼主找到了相关法律条文，我把整个25条复制下来。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。按照我的理解，你的情况不太适用这个条文下规定的无理由退货。建议楼主在找找其他更充足的法律条文或者直接咨询律师。第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
这个里面写到了格式条款
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樵山偫鹤 发表于 2020-12-24 23:37说句你不爱听的话，我觉得，酒店没有过错，写明了不可退款，你当初买了，就代表要遵守合同那这位彦祖的意思我能不能理解只要酒店这里写了东西，我们就必须要遵守！无论这个东西是否建立在合法的前提下？ 第一，格式条款是由一方预先拟定的。格式条款是由一方于订立合同前拟定的，而不是在双方反复协商基础上形成的。拟定格式条款的一方一般是固定提供某种商品或服务的单位，也有的是由政府的有关部门为固定提供某种服务或商品的单位制定，而由这些单位使用的，例如运输合同中的价格等条款。由于格式条款是一方事先拟定的，因此，无论是何方先提出订立合同的建议，提供格式条款的一方总是处于要约人的地位。
第二，格式条款是为重复使用而拟定的。格式条款是为重复使用而不是为一次性使用而制定的。由于固定提供某种商品或服务的当事人无论向何人提供该种商品或服务将遵行同样的条件，因此，该当事人将该条件标准化，而拟定出格式条款。格式条款的重复使用性一方面决定了提供格式条款的一方作为要约人总是特定的，而受要约人是不特定的一定范围即需要该种商品或服务范围内的人；另一方面决定了使用格式条款有减少谈判时间和费用从而节省交易成本的优点。
第三，格式条款是当事人在订立合同时不必协商的，具有不变性、附合性。在订立合同过程中，提供格式条款一方并不与相对方就格式条款的内容进行协商，也就是说，格式条款的内容是不能改变的，相对方只能或是同意格式条款的内容与对方订立合同，或是拒绝接受格式条款的内容而不与提供方订立合同，而不可能与对方协商修改格式条款的内容。也正是在这一意义上，格式条款又称为标准条款、附合条款。订立合同时当事人是否可以协商，这是格式条款与其他条款的一个根本性区别。在实务中当事人利用事先拟定好的合同条款订立合同的情形较多，但事先拟定的合同条款未必均为格式条款。例如，利用示范合同订立合同就比较常见。 post_deleted 淡定 这东西还真不好说，只能说协商为主，毕竟写在前头了，格式条款这东西看谁有关系，解释权在审判人员 还真不好说 阿廖沙 发表于 2020-12-25 06:08
那这位彦祖的意思我能不能理解只要酒店这里写了东西，我们就必须要遵守！无论这个东西是否建立在合法的前提下？
那签合同的时候，你不提格式条款，事后想违约了，再提。对方酒店可以退货，但酒店该不该追究你的违约责任？ 支持楼主起诉商家，希望你能够运用法律武器保护好自己。有结果告知一下，如果能成功，这对我们以后对付不可退改的酒店，服务，航司等条约我们将占据极大主动。个人需求变化了或者行程变更了就因为霸王条款不退机票，酒店，商品，服务的事将成为历史 你个情况其实算不算格式条款还不好说。我的理解，酒店这个不可退款的条款并没有加重你的消费者责任，因为你1588的预定价显然会比年夜饭当晚直接去要便宜。换句话讲，当初购买时，你面临两个选择，一便宜提前买＋不可退款，二年夜饭当天去当天消费＋随意更改意愿，你选择了一，这并没有加重你的责任，因为你可以选二的。 是否不合法、尚存争议，但是楼主不占理是绝对的！所以退是酒店大气服务好、不退也无可厚非。如果你的订单被恶意取消、或者当天给不到你位置、酒店至少三倍起赔！ [微笑]又想占便宜，又吃不起亏