delphia 发表于 2020-12-24 12:12:53

换的航班取消了里程要过期


里程是本来今年4月的航班退回来的，因为当时客服没有提示我里程临近过期（晚几天退可以延期一年），所以赶紧又订了明年3月的。刚接到电话通知说又取消了，又要过期。nnd，还不同意给我延期。

林下风致 发表于 2020-12-24 12:28:55

打客服让延长，否则投诉

BrewSips 发表于 2020-12-24 12:42:18

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取消退回来不会过期啊，我南航快过期的里程换成了机票，然后那航班改了时间，也就几分钟，说可以免费退，我特地问了，我是快过期前一天换的，说是没关系，退回来就按照里程入帐那天重新计算

BrewSips 发表于 2020-12-24 12:43:32

确实退回来也没过期

delphia 发表于 2020-12-24 12:43:38

BrewSips 发表于 2020-12-24 12:42
取消退回来不会过期啊，我南航快过期的里程换成了机票，然后那航班改了时间，也就几分钟，说可以免费退，我 ...

亚万退回来是按原有效期

BrewSips 发表于 2020-12-24 12:44:26

delphia 发表于 2020-12-24 12:43
亚万退回来是按原有效期

那亚万也太不厚道了

BrewSips 发表于 2020-12-24 12:45:01

delphia 发表于 2020-12-24 12:43
亚万退回来是按原有效期

航班取消了又不是客户的问题

delphia 发表于 2020-12-24 12:56:35

刚去线上跟客服聊天，确认了退回以后有效期是到22年的，就退了。电话客服一口咬定明年3月过期，真是坏透。

帕维尔.内德维德 发表于 2020-12-24 15:08:52

delphia 发表于 2020-12-24 12:56
刚去线上跟客服聊天，确认了退回以后有效期是到22年的，就退了。电话客服一口咬定明年3月过期，真是坏透。

退回未过期不续期，原日期过期。退回时已过期，一般延期3个月。其余无

funnyboy 发表于 2020-12-24 15:20:46

客服坏坏的，多换几个客服聊聊

binken 发表于 1970-1-1 08:00:00

post_deleted

南山 发表于 2020-12-25 02:18:06

再换一个试试

SisuShane 发表于 2020-12-26 10:00:56

亚万最近接电话的都是港普口音，记得年初几乎都是正宗普通话口音

hodavid1985 发表于 2020-12-26 10:34:09

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帕维尔.内德维德 发表于 2020-12-24 15:08
退回未过期不续期，原日期过期。退回时已过期，一般延期3个月。其余无

一向都是這樣
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