huhahuha 发表于 2020-12-22 23:05:01

邮储系统崩了,两个城市网点不能激活新户已十天

本帖最后由 huhahuha 于 2020-12-27 17:41 编辑

先说概述,再说经过。邮储信用卡系统升级,网点无法激活信用卡,居然全市所有网点都不行,十天后去省会也是一样的结果。邮储的信用卡真是让人长见识,要是浦发信用卡系统出了类似问题,我相信不超过24小时一定会解决。

身处地级市,网申了两张邮储的信用卡,上上周日收到,上周一去网点激活。
9点到网点,折腾了一个小时,柜员告诉说系统刚升级,有bug,无法激活,并且已联系了全市所有网点,系统都有问题。负责电脑系统的员工休假了,要一周之后才上班,一周之后才能激活。
等待一周后,这周一准备去激活,先电话联系网点,得知系统还是不行,全市都不行。正好周二准备去省会,400说可以去同省其他城市激活,电话先联系了几家,都说要确认再回电。周二接到回电,只有一个网点说另一个网点可以。但是那个网点电话没人接,顺路直接上门。结果系统也不行。

最新进展:
今天先打电话问之前的网点,回复系统没弄好,不能激活。后来顺路去另一个网点,鼎雅一次性激活成功。标准金卡激活不了,说这张卡每次点激活,系统就死机。

团团转 发表于 2020-12-22 23:05:51

这很邮政

允浩打酱油 发表于 2020-12-22 23:07:18

因为你不是网点员工渠道申请的,不要问我为什么,我就是重复申请下来,才去激活的

wulusai2007 发表于 2020-12-22 23:12:36

0

湖北某三线城市的所有邮储网点无法激活,系统真是垃  圾!!![难过]

时间和空间的相对维度 发表于 2020-12-22 23:13:33

正常

飞客2653638 发表于 2020-12-22 23:22:32

我跟你碰到同样问题,貌似是12月升级了系统,上周日我在柜台弄了3小时都没激活成功,然后昨天在另外一个网点激活成功了,但是中间有个插曲,就是在激活时,需要再次填写紧急联系人,但如果你报网申办卡时预留的联系人,过不去,需要换新人!

腌腌腌腌腌腌腌腌腌腌 发表于 2020-12-22 23:28:13

今天去的时候也被告知系统这几天有问题,但是还是试了试结果系统好了顺利激活

想飞的小白 发表于 2020-12-23 01:58:35

允浩打酱油 发表于 2020-12-22 23:07
因为你不是网点员工渠道申请的,不要问我为什么,我就是重复申请下来,才去激活的

员工发的二维码算不算员工的渠道?

想飞的小白 发表于 2020-12-23 01:59:17

飞客2653638 发表于 2020-12-22 23:22
我跟你碰到同样问题,貌似是12月升级了系统,上周日我在柜台弄了3小时都没激活成功,然后昨天在另外一个网点激活成功了,但是中间有个插曲,就是在激活时,需要再次填写紧急联系人,但如果你报网申办卡时预留的联系人,过不去,需要换新人!

请问是不是换了预留的紧急联系人就可以激活?

想飞的小白 发表于 2020-12-23 02:00:23

腌腌腌腌腌腌腌腌腌腌 发表于 2020-12-22 23:28
今天去的时候也被告知系统这几天有问题,但是还是试了试结果系统好了顺利激活

请问你是网申的吗?还是网点填表申?还是扫员工发的二维码申?

风色秋原 发表于 2020-12-23 02:14:43

可以激活,不要去柜台,找理财填表拿pad激活就行

一只猪 发表于 2020-12-23 05:01:52

用pad,柜台发不出验证码

时尚粗男 发表于 2020-12-23 07:59:26

我上周一去激活卡,第一次去的是一普通支行,也说系统升级无法激活,还留了我电话说等好了打电话给我。一出门我就去了分行营业厅,直接给激活了!

huhahuha 发表于 2020-12-23 08:34:59

0

想飞的小白 发表于 2020-12-23 01:59
请问是不是换了预留的紧急联系人就可以激活?

也不行,换紧急联系人也不行

memento 发表于 1970-1-1 08:00:00

0

post_deleted

秦淮过客 发表于 2020-12-23 10:08:33

在国外这种银行恐怕早就倒闭了

天天涨停板 发表于 2020-12-23 16:00:10

021也一样 周一失败 上周六另一网点也失败

皮蛋粥 发表于 2020-12-23 16:03:04

0

太辣鸡了吧,哪来这么多升级问题。还请假,一个市难道系统只有1个人负责

huhahuha 发表于 2020-12-23 20:08:49

评论内容不可见

打电话问了网点,没有pad,没有超级柜员机
页: [1] 2
查看完整版本: 邮储系统崩了,两个城市网点不能激活新户已十天