邮储系统崩了,两个城市网点不能激活新户已十天
本帖最后由 huhahuha 于 2020-12-27 17:41 编辑先说概述,再说经过。邮储信用卡系统升级,网点无法激活信用卡,居然全市所有网点都不行,十天后去省会也是一样的结果。邮储的信用卡真是让人长见识,要是浦发信用卡系统出了类似问题,我相信不超过24小时一定会解决。
身处地级市,网申了两张邮储的信用卡,上上周日收到,上周一去网点激活。
9点到网点,折腾了一个小时,柜员告诉说系统刚升级,有bug,无法激活,并且已联系了全市所有网点,系统都有问题。负责电脑系统的员工休假了,要一周之后才上班,一周之后才能激活。
等待一周后,这周一准备去激活,先电话联系网点,得知系统还是不行,全市都不行。正好周二准备去省会,400说可以去同省其他城市激活,电话先联系了几家,都说要确认再回电。周二接到回电,只有一个网点说另一个网点可以。但是那个网点电话没人接,顺路直接上门。结果系统也不行。
最新进展:
今天先打电话问之前的网点,回复系统没弄好,不能激活。后来顺路去另一个网点,鼎雅一次性激活成功。标准金卡激活不了,说这张卡每次点激活,系统就死机。 这很邮政 因为你不是网点员工渠道申请的,不要问我为什么,我就是重复申请下来,才去激活的
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湖北某三线城市的所有邮储网点无法激活,系统真是垃 圾!!![难过] 正常 我跟你碰到同样问题,貌似是12月升级了系统,上周日我在柜台弄了3小时都没激活成功,然后昨天在另外一个网点激活成功了,但是中间有个插曲,就是在激活时,需要再次填写紧急联系人,但如果你报网申办卡时预留的联系人,过不去,需要换新人! 今天去的时候也被告知系统这几天有问题,但是还是试了试结果系统好了顺利激活 允浩打酱油 发表于 2020-12-22 23:07因为你不是网点员工渠道申请的,不要问我为什么,我就是重复申请下来,才去激活的
员工发的二维码算不算员工的渠道? 飞客2653638 发表于 2020-12-22 23:22
我跟你碰到同样问题,貌似是12月升级了系统,上周日我在柜台弄了3小时都没激活成功,然后昨天在另外一个网点激活成功了,但是中间有个插曲,就是在激活时,需要再次填写紧急联系人,但如果你报网申办卡时预留的联系人,过不去,需要换新人!
请问是不是换了预留的紧急联系人就可以激活? 腌腌腌腌腌腌腌腌腌腌 发表于 2020-12-22 23:28
今天去的时候也被告知系统这几天有问题,但是还是试了试结果系统好了顺利激活
请问你是网申的吗?还是网点填表申?还是扫员工发的二维码申? 可以激活,不要去柜台,找理财填表拿pad激活就行 用pad,柜台发不出验证码 我上周一去激活卡,第一次去的是一普通支行,也说系统升级无法激活,还留了我电话说等好了打电话给我。一出门我就去了分行营业厅,直接给激活了!
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想飞的小白 发表于 2020-12-23 01:59请问是不是换了预留的紧急联系人就可以激活?
也不行,换紧急联系人也不行
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post_deleted 在国外这种银行恐怕早就倒闭了 021也一样 周一失败 上周六另一网点也失败0
太辣鸡了吧,哪来这么多升级问题。还请假,一个市难道系统只有1个人负责 评论内容不可见打电话问了网点,没有pad,没有超级柜员机
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