上海虹口三至喜来登：魔都二线江景之最
酒店离地铁口只有100米左右，又处在上海核心地铁线路之上，交通的方便更是不必我多说，就是打车不是很好打，因为在繁华的主城区，附近用车的人多，叫车经常需要排队等十几个人。酒店的外观中规中矩，方方正正，算不上新也算不上旧吧一般白金及以上会员入住都会给行政套（看当天房态给房），一看大堂都是人，遂前往酒廊办入住，酒廊服务很热情，刚坐下就有人端来了两杯果汁，由于当天婚宴原因只能给到外滩行政房，理解酒店。但是没想到故事就开始了，把东西扔到房间之后就和朋友出去857，没有留意房间里的问题，晚上回来发现空调的声音咚咚咚咚的像锯木头般不停，晚上躺在床上奇痒无比，腿上出现有一颗颗红红的东西，遂仔细看被子，发现布草上有黑黑的小虫子，由于本身也怕虫，马上跳了起来扔掉了被子，联系了酒店。酒店先是来了客房服务换了床单，后来空调问题实在难以解决，酒店值班经理abby cao亲自上门道歉。由于当日客房全满，abby帮忙更换房间到副总统套房（面积约140平米），明天由我自己选择继续住副总套还是外滩行政套，表扬abby，不回避问题主动解决的敬业精神值得点赞！abby帮忙消毒了副总套，还安排客房准备两套深度清洗消毒的床品让客房部随时准备着为我更换，真的有点不好意思了。我选择了一晚副总套一晚外滩景观套，外滩景观套茶馆上很多大佬都发过，那我给大家发一下副总套吧房间位于行政楼层洗手间很大很宽广，预计30平米浴缸很大，有个小电视可以边泡澡边看电视电动马桶好评，是toto的，配备了两卷纸巾主流双台盆设计客厅很大很宽敞客厅一角的办公台，窗外是城景可以开会或者集体吃饭的餐客一体设计客卫也配备toto的电动马桶，客卫单台盆，面积十平米左右晚上打开灯的样子有个小厨房，厨房里放着十来瓶水，咖啡机啥的都有，旁边那扇门通往外面，外面打不开只能里面打开，方便小门逃走（不是健身房没去体验过，不过这里再次表扬一下虹口喜来登的服务，虽然有一些不愉快，但是酒店并不逃避问题，及时解决，本来有点不高兴的因为酒店处理的很好及时消毒布草换房间，亲自带相关员工上门道歉，也埋怨不起来了。给abby的敬业精神点个赞。另外说件小事，虹口的日式餐厅是在酒廊对面的，每次我从酒廊出来的时候，对面的姐姐也会跟我打招呼，笑得很甜，细节满满。虹口的酒廊不用说了吧，虹口的酒廊餐饮相对来说非常厚道了！酒廊里除了基本的酒水饮料果汁，热菜甜品也是非常丰富，还有师傅在现做葱油拌面给我们吃，第二天做的是薄煎饼，味道不错，酒廊员工收盘子及时，点个赞外滩景观套很多大佬都发过，我就不详细讲了，房间100平，景观真的很不错，就放几张图吧房间内拍摄的，800这个价位真的是无敌景观，附赠外滩w景观躺在床上可以看到三件套晚上的夜景表扬abby cao！后来一直是她在跟进我的入住，联系他们的同事对接，但是酒店的硬件还是需要及时检查，卫生问题真的不能忽视！酒廊员工退房后主动联系我加我微信，abby经理也是，说是下次入住可以找她提前排房，后来有机会入住确实也是提前排房了还多送了一份行政待遇，但是无奈上海疫情形势紧张，出行被取消了，但还是感谢abby的提前安排。这篇报告本来早就应该发了，我是十月底入住的，拖延症拖到了现在哈哈哈，先感谢大家的支持了。另外大家入住遇到问题一定要大胆说出来，我本来想就算了还是大家鼓励我合理追求自己的入住权利，但是提出问题的同时也要尊重酒店和酒店员工哦，谢谢大家了！0
哇哦 这个待遇也太棒了 神里凛华、参上 发表于 2020-12-17 10:09哇哦 这个待遇也太棒了
是酒店厚道主动解决问题不逃避责任[强] 这家酒廊的咖啡好喝，黑咖很纯！ XUFENG.W 发表于 2020-12-17 10:21
这家酒廊的咖啡好喝，黑咖很纯！
下次去试试
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这家酒店的中高层管理人员的水准还是非常高的 点赞 又又粑粑跑跑跑 发表于 2020-12-17 11:08这家酒店的中高层管理人员的水准还是非常高的
确实 ForeverLe 发表于 2020-12-17 11:31
点赞
谢谢大佬
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又又粑粑跑跑跑 发表于 2020-12-17 11:08这家酒店的中高层管理人员的水准还是非常高的
我想知道 几年前三至 婚宴 风波 后来是怎么结束的？有人有后续么。。。 评论内容不可见
我只是小菜鸡而已
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楼主幸运，这家酒店我住过多次，白金都是假套。 好0
恢復喜達屋SPG 发表于 2020-12-17 15:35好
妙 人在旅途-北京 发表于 2020-12-17 15:26
楼主幸运，这家酒店我住过多次，白金都是假套。
听说这家给升房挺大方的呀？ 谢谢分享
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感谢分享 评论内容不可见谢谢支持 评论内容不可见
感谢支持 感谢分享！！！