清风扑面 发表于 2020-12-2 23:30:31

今天碰到了一件怪事,就是一年前就注销掉的建设银行信用卡,居然还能查到

今天碰到了一件怪事,就是一年前就注销掉的建设银行信用卡,居然还能查到。
在建行app信用卡栏中,显示的是目前正在使用的信用卡,但在额度调整中却显示着将近一年就注销掉的另一张信用卡,额度显示的是10010.2元。但实际上这张卡的额度是10000元。在年费信息中,同样显示这张早已经被注销掉的信用卡。而且还显示年费未完成。

zjf901001 发表于 2020-12-2 23:32:23

账户有多余款,没好关户,打电话给客服,转到你建行的储蓄卡里就可以了

语忧 发表于 2020-12-2 23:33:13

我上次还款还错了。竟然还能把钱打进已注销的卡里。。。我感觉你跟我遇到了同样的情况

cavok 发表于 2020-12-2 23:34:01

这么奇葩

二月哥 发表于 2020-12-2 23:39:48

多一分钱,你不处理,都不能销户,只能销卡

玩卡的路人 发表于 1970-1-1 08:00:00

post_deleted

清风扑面 发表于 2020-12-2 23:40:32

二月哥 发表于 2020-12-2 23:39
多一分钱,你不处理,都不能销户,只能销卡

我不是销户,是注销卡。

清风扑面 发表于 2020-12-2 23:41:23

zjf901001 发表于 2020-12-2 23:32
账户有多余款,没好关户,打电话给客服,转到你建行的储蓄卡里就可以了

谢谢,我明天试一下,关键这东西还有年费。收不收还不知道,反正提示年费未完成。

清风扑面 发表于 2020-12-2 23:41:46

语忧 发表于 2020-12-2 23:33
我上次还款还错了。竟然还能把钱打进已注销的卡里。。。我感觉你跟我遇到了同样的情况

后来你是怎么解决的?

kojika 发表于 2020-12-2 23:42:53

投诉他

galland 发表于 2020-12-2 23:44:31

大学时候学校搞的卡,电话,柜台来回好几次,没激活的,就是消不掉,都在报告里面…

水果小王子VS 发表于 2020-12-2 23:48:48

打客服解决

西木野长颈鹿 发表于 2020-12-2 23:55:58

galland 发表于 2020-12-2 23:44
大学时候学校搞的卡,电话,柜台来回好几次,没激活的,就是消不掉,都在报告里面…

投诉了吗,打12363

Kevin7 发表于 2020-12-3 00:07:38

正常吧,我销过的卡也在app里有显示

二月哥 发表于 2020-12-3 00:11:57

清风扑面 发表于 2020-12-2 23:40
我不是销户,是注销卡。

所以,额度还在啊!销户了,额度就失效了。销卡额度还在。

语忧 发表于 2020-12-3 00:23:16

清风扑面 发表于 2020-12-2 23:41
后来你是怎么解决的?

打电话给客服让把钱转到还在用的卡上

机酒流水线 发表于 2020-12-3 00:29:54

这种情况你不是唯一

清风扑面 发表于 2020-12-3 00:53:58

二月哥 发表于 2020-12-3 00:11
所以,额度还在啊!销户了,额度就失效了。销卡额度还在。

那为什么三个月前销的另一张不在了?这张销了快一年的还在?
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