Cucucucumber 发表于 2020-11-13 16:37:47

三亚亚龙湾瑞吉-- 感觉还成啊

本帖最后由 Cucucucumber 于 2020-11-13 17:18 编辑

简略一点:
11.9 - 11.12入住三晚,总体感觉还是不错的,没有之前兄弟们说的那么邪乎(当然我期待也不高hh)。感觉在所有三亚luxury hotel里面瑞吉的性价比还不错,主要是房间大的离谱,酒店内可以散步的空间也不小,游玩性较高。预订、Check-In阶段:
恕我直言本阶段体验屌差,当时差点想cancel房间转投隔壁🌰了。

我在Amex FHR打电话订了一间乞丐房和一间Deluxe海景,预订比较顺利,和我Marriott的账户(白金)match的很成功,FHR预定过后一个小时就可以在Bonvoy App上看到自己的预订信息了。SNP现在还没出来,但我估计问题不大,想攒房晚的用户可以放心使用FHR。


不过很快问题就来了。首先是butler沟通问题很大。直到入住前一天下午才收到butler的第一通电话。通话含糊不清,又当时我在开车,于是让butler一小时后与我再次联系,但从此杳无音讯、人间蒸发。我怀着激动的心,颤抖的手一直等到入住当日也没人跟我联系,最后迫不得已主动跟酒店打电话确认情况。讲道理跟我联系的仁兄态度倒是很好,爽快升级成Premium海景 St.Regis Suite。但最窒息的是,虽然态度不错,但是他竟然没告诉我导航到酒店的路线是错的。。。 好像是旁边中粮的别墅新修了一座桥,于是所有自驾去瑞吉的顾客都会被导航到那座桥里。真的不是太清楚这酒店怎么回事,这么重要的事竟然不提前说好。大晚上7点开到一座破桥门口,被别墅保安一顿bb,心情屌差。

Check-In过程倒是乏善可陈,值得注意的是这家酒店竟然对FHR客人没有任何礼遇。没有Welcome Letters,没有提前点明FHR身份,反正FHR问卷里提到的要求是一个没做到,让人很是摸不到脑袋。

亲爱的同学们可能会很好奇了,我受了这么一肚子窝囊气为什么还会说这家酒店还算可以呢?总体来说,除了以上提到的这些问题之外,酒店的服务人员和房间还是可以的。入住后10分钟内就有服务生送来行李和欢迎水果,并且之后的用餐、其它服务环节服务态度都很热情。不能算好到哪里去,但反正也不差就是了。

房间质量:
总体感觉尚可,房间面积很大,活动空间充裕,且全大理石的装修多少提升了房间档次。浴缸可圈可点,房间景色优秀。没有自动马桶让我略有不适,但反正是度假酒店要求也没有商务酒店那么高了。房间干爽不潮湿,备品充足,放了一大堆饮用水这点好评。毛巾、浴袍手感舒适,量大管饱。房间内部分设施有肉眼可见的老化,少数墙壁有些许污渍(污渍不行)。Balcony栏杆是玻璃透明的,绅士狂喜,但想在balcony晒太阳的姑娘们可能要多考虑一下。床品质量佳,无不良体验。没有minibar,不过每天补充6瓶soda可以喝到糖尿病。Suite面积102平外加三个Balcony,奇大无比,景色良好。

综合评价如果细扣的话肯定比不上之前住过的Rosewood。不过我很少住Resort类型的酒店,所以我也不太清楚Resort定位上是不是跟商业区的传统酒店有差。准确的来讲如果按照我之前对酒店的要求,那我住过的所有三亚Resort还比不上普通大城市里的Le Meridien。但莫名其妙的住Resort的时候就不会很讲究那些细节。。况且考虑一下我预定的时候瑞吉是1400 1700元,Rosewood乞丐房2000往上,栗子乞丐也要1800,从性价比来讲瑞吉就还可以接受。换句话说如果瑞吉和其它luxury hotel价格一致甚至更高的话,除开房间及酒店整体面积外我不认为它有可比性。同期预算在2000 的朋友们就不用考虑瑞吉了,装修过的Conrad 2500 plunge pool外加钻卡大概率升villa它不香吗?亚特兰提斯同学住过差评满满,倒不是房间质量有问题,而是旅游团实在太多了。。。
瑞吉的海滩我觉得很好啊,游泳池没有用但是看起来也还成。摄影师服务态度极好,水平也不错,有入住瑞吉的朋友务必体验一下。下面是酒店去海滩的路上随便拍的。(为什么我不能传高清大图啊喂,另外这玩意要怎么正过来)
刚刚升级蓝卡可以发视频了嘎嘎嘎,所以给大家分享一些这个酒店的plunge pool,反正我觉得是有点鸡肋了https://1252372073.vod2.myqcloud.com/4ddefec2vodcq1252372073/38155b6a5285890809855720040/WLigONrX0KgA.mp4早餐还真是people mountain people sea,种类也不多,味道还成。不让人感到惊喜但也吃的还蛮开心。就是人太多一点都不优雅,不贵族,你懂我的意思伐。服务员态度热情归热情,确实会有一些冒失的地方,比如要两杯咖啡送来一杯呀,我前脚刚走后脚就把我盘子收走了呀,小处有亏,无伤大雅。
百花谷有一些吃饭广场,味道也就那样还贼贵。吃饭建议去三亚市区,春园我看挺有意思。
整体评价还可以,入住没啥大毛病,房间也ok。如果比其它luxury hotels有明显的价格优势可以考虑。喜欢住大房间的大朋友们,瑞吉的房间应该是最大的了。

幽暗彩虹 发表于 2020-11-13 16:52:56

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今年暑假入住时候,比去年和前年差一大截,管家也消失了,门童也不主动帮拿行李了,海边餐厅的早餐也停了,落差太大。现在不知道怎样了

Cucucucumber 发表于 2020-11-13 16:57:28

0

幽暗彩虹 发表于 2020-11-13 16:52
今年暑假入住时候,比去年和前年差一大截,管家也消失了,门童也不主动帮拿行李了,海边餐厅的早餐也停了, ...

疫情走了太多老员工吧?我入住的时候门童也不主动,有个老兄甚至还赶我走。退房的时候反倒是拿行李拿的很热情

不知道这个昵称到底可以用多长的 发表于 2020-11-13 17:57:08

这两天在那里应该能看到wd40的刀旗

sululee 发表于 2020-11-13 21:46:27

评论内容不可见

小受不都喜欢这样吗

Leocardia 发表于 2020-11-13 23:06:52

看楼主说话真的累。

云间五阿哥 发表于 2020-11-14 00:24:55

虽然都是小学生英语看的懂,但看起来好累[撇嘴]

骑着刺猬去看海、 发表于 2020-11-14 07:00:48

通篇看下来也没看出来这酒店哪儿好了

dance2nite 发表于 2020-11-14 10:17:23

反正我这次栗子跟这家住下来,下次只会选这家了,管家也是有求必应,主要是积分到的很快😊,栗子两个星期了,各种催还是不行

nan_0717 发表于 2020-11-15 18:50:52

看了以后觉得SR很good
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