最近在静安瑞吉住了几天，套房券升级，入住的时……
本帖最后由 笑熬浆糊 于 2020-11-7 00:01 编辑最近在静安瑞吉住了几天，套房券升级，入住的时候说好了延迟到四点退房，一点多睡午觉的时候接到电话催我退房，说今天不能延迟了，我住的房间已经安排给一位白金会员了，我说那收一下东西两三点退房吧，告诉我今天不能到三点了。没办法，抓紧时间收东西回家。实力劝退。入住当天告诉我三点能入住，我可是等到了六点才拿到房卡 入住晚正常，套房现在退的都晚。不过一点多就催退房有点过分了
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正常四点啊 骑猫的康德王 发表于 2020-11-6 22:39入住晚正常，套房现在退的都晚。不过一点多就催退房有点过分了
哎，我来之前打过电话，告诉我十二点房间已经退了，三点肯定能入住，过来又告诉我房间还没打扫出来。而且是入住的时候就说好了四点退房的。 wittman 发表于 2020-11-6 22:40
正常四点啊
按我理解也应该到四点的 笑熬浆糊 发表于 2020-11-6 22:41
哎，我来之前打过电话，告诉我十二点房间已经退了，三点肯定能入住，过来又告诉我房间还没打扫出来。而且是入住的时候就说好了四点退房的。
你是几点到的，搞不好是你去的“不早不晚”，12点退出来的套已经先排给别人了 骑猫的康德王 发表于 2020-11-6 22:42
你是几点到的，搞不好是你去的“不早不晚”，12点退出来的套已经先排给别人了
我三点差十分钟到的，之前他们告诉我他们酒店三点才办理入住 正常4点 美丽时光 发表于 2020-11-6 22:47
正常4点
我是真想问他，我入住的时候怎么就能等到六点，我后面要入住的人怎么就不能等了？而且今天就只有我这间房要退房吗 这都是酒店入住率高导致的，六点拿到房卡确实有点不太像话，你可以找他们理论一下，但是第二天延迟退房是没有保证的，即便白金会籍，也没法保证一定延迟退 post_deleted 回怼，跟他说谁还不是个白金了？ 纯正血统SPG 发表于 2020-11-6 22:53
这都是酒店入住率高导致的，六点拿到房卡确实有点不太像话，你可以找他们理论一下，但是第二天延迟退房是没有保证的，即便白金会籍，也没法保证一定延迟退
延迟退房是保证的，入住时间是不保证的，当然如果没需求的时候，酒店如果客气的跟我协商提早退房，肯定也会答应。 不明觉厉 这家套房常年等房到五六点，很正常… 4点啊能保证 最后一晚如果是套房券正常升上去的，凭什么让提早退房？ 凭啥啊 就到四点退 厉害老 发表于 2020-11-6 22:59
回怼，跟他说谁还不是个白金了？
我还是个钛金 混吃等死团 发表于 2020-11-6 23:08
延迟退房是保证的，入住时间是不保证的，当然如果没需求的时候，酒店如果客气的跟我协商提早退房，肯定也会答应。
原来是保证的啊？我还以为也是视房态之类的