Jellyfisher
发表于 2020-6-27 00:08:52
请教非自愿取消的问题
本帖最后由 Jellyfisher 于 2020-6-27 00:12 编辑
刚收到短信说订的明天上海-广州的航班取消，上app显示可以改签，但是要补差价。我理解这个改签不是应该不收费才对吗。。正在打95530电话，提示要等40分钟。。。
北纬一度
发表于 2020-6-27 00:13:59
0
上海-广州的航班取消，可能东航的糟IT信息还没完全同步，目前系统是按自愿改签来进行的，确认你不是随心飞，正常购票的，航班取消可以在前后七天内任意改签的，不需要支付差价
空调机动车
发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
GianlucaHerrero
发表于 2020-6-27 01:51:55
0
碰到这种情况，我一般退票，然后再新买一张，免得沟通来沟通去，电话又打不通，麻烦
Benson706
发表于 2020-6-27 01:52:52
不是随心飞吧
LIVE
发表于 2020-6-27 02:54:20
0
赞同楼上各位大佬所言。可以先到app的不正常航班退改签中试一下。
絮桐飞扬
发表于 2020-6-27 05:40:07
不正常退票改期免费的
Todd大哥
发表于 2020-6-27 06:15:12
路过
Frankzhou2010
发表于 2020-6-27 06:45:14
退呀！
帕维尔.内德维德
发表于 2020-6-27 07:07:14
免费的应该
CZ3203
发表于 2020-6-27 07:35:24
应该是系统还没更新最新的航班状态
Jellyfisher
发表于 2020-6-27 08:18:32
谢谢楼上大佬指点，直接退票重新买了
HIT_Victor
发表于 2020-6-27 08:52:12
要在不正常航班退改里改期，在订单里点改期要收费的
鹏哥再出发
发表于 2020-6-27 10:07:41
如果你买的贵，退掉重新买。便宜的话就改签
页:
[1]