空调机动车 发表于 1970-1-1 08:00:00

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ChinaUnion 发表于 2020-6-27 09:23:23

要嘛法院撕，要嘛忍，投诉没用

鸿鹄凌云 发表于 2020-6-27 09:41:57

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东航说了算，不服也得服。

DavidHo 发表于 2020-6-27 11:20:49

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第二十九条发生航班出港延误或者取消后，承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务：

　　（一）由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。

　　（二）由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。

　　（三）国内航班在经停地延误或者取消，无论何种原因，承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。

　　（四）国内航班发生备降，无论何种原因，承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。

chongfengkeke 发表于 2020-6-27 11:39:19

felixwj 发表于 2020-6-27 06:49
现在基本上没人飞就随便取消，希望随心飞以后上座率高一点吧

恰恰相反，随心飞上座率高更容易取消

我心飞扬 发表于 2020-6-27 20:57:52

东航说没问题啊，因为疫情导致上座率低，所以取消还是因为疫情，好了，下一个

joe你要么 发表于 2020-6-28 17:33:06

DavidHo 发表于 2020-6-27 11:20
第二十九条发生航班出港延误或者取消后，承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务：　　（一）由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。　　（二）由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。　　（三）国内航班在经停地延误或者取消，无论何种原因，承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。　　（四）国内航班发生备降，无论何种原因，承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。

东航说 疫情属于公共安全原因，非航司原因取消[微笑]
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