星空飞扬 发表于 2020-2-1 20:19:31

特殊时期 MU5116 PEK-SHA

两次航变,航班取消,两次致电东航客服,平均等待时间1个半小时. 在这个特殊的时期,大量的退改签,客服的工作量和压力是山大,但是她们还是可以提供优质专业的服务,在这里给一个赞.

首都机场T2 东航V2休息室可以提供的热食还是挺多的,现在这个时期都已经改成类似飞机餐一样的包装。味道还可以.白粥,杏鲍菇,上汤娃娃菜.执飞航班33L,当天公务舱旅客还是挺多的.点心餐,包装的挺喜庆!航班没有欢迎饮品,没有热毛巾,没有毛毯,什么服务也没有,重要的事情说三次没有没有没有!
可怜的点心餐包装里面只有一个面包,一瓶水,仅此而已!
知道是特殊时期,但是看到缩减成这样,真的不知道说什么好,无语代替吧.......5116的乘务组,给我的感觉无功无过吧,因为缩减了大量的工作,所以乘务组也好像没啥事做了.有个小GG倒是不停的巡仓而且很帅,当时真想问他有没有铁观音[流汗]东航浦东机场卫星厅V137,没有其他热食,只有面,不能洗澡,哎,继续无语.....

远山雾 发表于 2020-2-1 20:38:19

这个面包看着好像还挺好吃?

LIVE 发表于 2020-2-1 20:44:25

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楼主这是要准备出去(回去)啦?哈哈。相比之下,SHA的V21S还是不错了……北京出港的配餐好像和上海出港的还是不同。上海的三明治小一半……不过多了沙拉……

空调机动车 发表于 1970-1-1 08:00:00

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星空飞扬 发表于 2020-2-1 21:02:25

LIVE 发表于 2020-2-1 20:44
楼主这是要准备出去(回去)啦?哈哈。相比之下,SHA的V21S还是不错了……北京出港的配餐好像和上海出港的还是不同。上海的三明治小一半……不过多了沙拉……

这么多国家排着队的限制入境,我还是赶紧回去吧,这个假期搞的真是无语了,那些传染源真的应该拉出去凌迟!

星空飞扬 发表于 2020-2-1 21:02:43

孙楚 发表于 2020-2-1 20:38
这个面包看着好像还挺好吃?

我都没吃出是神马味道哎

LIVE 发表于 2020-2-2 14:32:08

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星空飞扬 发表于 2020-2-1 21:02
这么多国家排着队的限制入境,我还是赶紧回去吧,这个假期搞的真是无语了,那些传染源真的应该拉出去凌迟 ...

是啊,不然到了门口被遣返,就尴尬了。。哎,传染源,不论什么原因什么来头,都应该严惩。

pudding02 发表于 2020-2-2 19:40:21

面包看起来像是原麦山丘的

traveldp 发表于 2020-2-27 22:21:56

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谢谢分享![愉快]
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