锦江汤臣洲际 - 中秋

酒店综合推荐指数 4.5常旅客会籍 IHG会员（入门级）综合评价 看新闻外立面9月份刚翻新过 干净利落 作为大陆第一家洲际本际 老骥伏枥 挂牌洲际以后没有翻牌没有逐步降级一定有它的原因吧 虽然硬件上有年代限制 但管理团队和员工的精神面貌足以弥补 一间老酒店能屹立不倒服务是第一要著无论是checkin过程 还是在checkout那一刻都能感受到尊重 都会问到我入住体验如何 而不是好的慢走 没有因为我不是国际贵宾而高冷 也没有因为我不是IHG D40 而怠慢 我觉得这都超过了很多新开的国际连锁 培训和传承做的很好 锦江汤臣应该是作为业主而存在的 管理理念和内核还是IHG 而且双方应该合作共赢的状态 因此没有降本减配感 老牌酒店的底气十足 但酒店的英文直译为上海浦东洲际 没有出现业主锦江汤臣的字样黄金周长假的关系 节前的那个周日补班 因此就周五下午休了半天假 中午以后到酒店C/I 把这次staycation调整为周五周六 而不是常规的周六周日 房间的话直接预订了行政客房 因为本身是白板会员 不可能有什么高附加值权益可言 为了保证不踩坑 也是做了功课 在预订前电话询问了酒廊是否正常开放 因为遇到过不少拉垮酒廊或者官网介绍有酒廊但实际不开 作为任何一个集团 从低到高一众品牌 其中往往有一个品牌是分水岭 也就是说比这个品牌低级别的品牌对于酒廊是否能有或者其水准如何不能抱什么幻想 就洲际集团而言 我的理解是如果你想体验较有品质保证的酒廊 你得选择洲际本际 低于它的比如CP 就参差不齐 我打了电话给酒店得到的答复是正常营业 也就放心了 立即预订 在入住之前又给酒廊打了电话 请酒店备注了更换成双床房的要求 在大多数酒店 大床房与双床房的价格是一致的 但是在汤臣洲际 双床的价格是高于大床的 预订的时候我订了价格更低的大床房 所以我觉得我应该是薅了点羊毛的 但还不算是高难度的要求因此酒廊那边也很愉快协助了 不管怎样也是真金白银预订行政客房的客人 到了酒店房间是已经准备好的 无须在酒廊等待 虽然没有红绿灯 但也给了两张大堂吧欢迎饮品券因为是IHG会员 作为大陆第一家洲际酒店 服务这一块确实是很不错 虽然不至于海底捞那么极致 但也绝不高冷 C/I结束都有礼宾指引到电梯口 就客房这一块来讲 我觉得如果用色出现米黄 枣红 往往会被贯之老干部风 但是讲真金棕灰就更能提供情绪价值吗 萝卜青菜各有所爱吧 我自己不是很介意老干部风 只要它让我觉得安静舒服 我能休息得好 我不一定非得迎合冷淡风以显示自己多么潮流 虽然酒店开业n多年了 但进入房间我也没觉得多么陈旧 后来知道行政楼层的客房是翻新过的 所以硬件这一块没什么大瑕疵我一般都会额外要一个支撑性强一点的枕头 在给客房热线打电话的时候对方也能呼出我的姓氏 这虽然不是什么高科技 也不需要接线员有超级大脑般的记忆力 但这就是服务的细节 客人会感觉到尊重和在意拉拉扯扯一堆 也还是一样的 看图说话吧现在降本大环境下 还能维持酒廊运营的酒店真的是越来越稀有了 有些酒廊虽然还能运营 但会退化成仅保留餐饮功能 有的甚至一股脑扔给大堂吧了 问题是大堂吧能和酒廊给预订行政客房的客人一样的服务和感受吗 我的感受是肯定一定必须绝对不可能一样的 我看到的汤臣洲际酒廊属于全服务型酒廊 正常酒廊应有的功能全在 而且还保留着酒廊早令人印象深刻 我入住的时候可能是因为是周五下午而非常规的周六周日 因此到的时候酒廊客人并不多 偌大的酒廊也就3-4桌客人 而酒廊员工就有至少4位在招呼客人 由于浦东的迅速发展 即便酒廊位于酒店的高楼层 也由于周围建筑的影响 没办法一览无余地看到陆家嘴 天气的原因当天下午还下了挺大的雨 在酒廊观雨雾在天地间移动翻腾 也很壮观 再次表扬一句外墙玻璃非常干净HH的时候客人比下午多了不少 但没有到一座难求的蜂拥状态 HH出品也很在线 看到有6-7个外籍客人聚在一起喝酒闲聊很松弛 感觉说的是德语早餐有2种选择 可以在1楼的西餐厅用餐 也可以在24F酒廊用 1楼的话10:30结束 酒廊早的话11:00结束我是在1楼吃饱了以后在10:45左右到酒廊去坐了会儿 想感受下酒廊早的氛围 最近的一次酒廊早还是去年国庆在温州香格里拉 酒廊早给人的普遍印象是没有底楼西餐厅早餐那样的烟火气 不一定有面档 如果你需要酒廊会帮你让1楼餐厅煮好端上来 酒廊早的亮点是安静 服务好 如果你对于吃这件事的关注点不是吃什么 而是在哪儿吃怎么吃 那么酒廊早更适合你 更有氛围感吧 你在Family买一瓶2元的水一边走一边喝 vs 你在咖啡厅陷在沙发里听着BGM看着窗外熙熙攘攘的人群时的58元一杯水也是值得回到酒廊早 这家的酒廊热食是点单的 酒廊经理拿着菜单问我需要点什么 我只点了一碗小馄饨 不是想装X 是实在是装不下了 因为刚刚在楼下吃饱了已经 这次的酒廊体验的另一亮点是没有遇到忘我酷跑的熊孩子以及吃相捉急的银发族 也没有遇到外五县瑜伽裤崩老登 lucky泳池健身房在4F 属于mini型 10米长 另一方向不是规则形状 最长处也在10米 深1.4m 泳池6:30am-11pm gym则是24hrs gym和瑜伽还说得过去 泳池很捉襟见肘 应该是受限于建筑的构造 改造扩建的话估计蛮费劲的 入住当晚去看了一下 10x10的泳池里扑腾着10 人 几乎都是孩子和教练 我就在池边躺椅上刷手机 完全没有去下饺子的想法 水花能溅到我身上 更有点诧异的是更衣室里只有一个淋浴间 当时看到大人带着孩子洗澡 这样的话游完泳要排队洗澡的 这是年代感酒店会经常遇到的硬伤 今年2月份去扬子江豪华精选酒店看到的泳池也是这么小 但是那里没有这家有那么多的人 也许浦东缺公共泳池 也许这家泳池的价格便宜 但通常酒店泳池比公共泳池可贵了不是一点点第二天早晨去看到了安静的泳池 注意到有人6点半不到就进入了泳池 他能打开锁着的通向更衣室的门 我一开始以为他是工作人员 然而并不是 说明了什么呢 哪儿都有一些逾越在规定之外的特殊群体这次的staycation给我比较深的印象是汤臣IC员工团队的服务意识和专业度 无论是前台 礼宾 还是House Keeping 酒廊这部分那就更不在话下 所以是一次很愉悦的居停 就放一些工区的照片留住所有美好回忆之点滴酒店的周围其实有点乱糟糟的 不像陆家嘴那一片那么规划得井然有序 赏心悦目 这里还留着早年从郊区腾飞急速发展阶段而来不及细致规划的感觉 新大陆广场那一片让我有外五县长途汽车站广场的破败和混乱感 但是过去终将过去 相信环境的治理会越来越好 期待明天祝各位中秋圆满以上__