广州富力丽思卡尔顿｜塔景老钱风

挑了个周六来打卡一下广州丽思。之前一直看网上对他家的评价就是抠，一般，想着亲自去看看，于是就有了这一次住宿体验。会员等级：白金综合评分：4.3/5（这次的评分主要是靠他家的酒廊拉高的的，因为除了酒廊之外就是草台班子的感觉）听闻这家升级特别抠门，于是预订了带双人行政礼遇的城景套房，并且提前发邮件询问是否能升级江景卡尔顿（虽然知道不太可能）得到的回复是要看当天房态。后续又询问了一下他家宾客关系的微信，直接回我一句套房要加钱（我是乞丐无疑了）后面chat出来了又讨了下饭，想要小狮子，得到的答复是自己掏钱买，而且升级最多升级城景卡尔顿。于是我说给我升一级到江景套就行，对方表示还是看当天房态，不过最后当天早上还是给我升了一级从城景套到江景套了。又给经理发了个邮件，终于要到了一只最小号的狮子，真是要饭无疑了。当天下午3点到店，在酒廊排队办理入住，等待查房30分钟，在差不多四点钟拿到了房卡进了房间。欢迎礼给的到是很丰盛，又是果盘又是一桌巧克力的，还有一个酒店同款巧克力（就是怎么完全咬不动，我以为是老演员）minibar和早餐也都送了，并且退房后欢迎分也给了，这点还是值得夸一下的。给了3002的江景套房，只有房间和浴室能看到广州塔，客厅是完全看不到的，不知道另一个朝向的江景套景色是不是更好一些。备品就是丽思标准的无花果味蒂普提克，没什么过多评价的。套房100平，整体还是很大的，虽然比较老钱，但是维护的挺不错的，就是地板响声有点大。主卫也换上了电动马桶，淋浴也很舒适。感觉翻新后的体验还不错，不会显得很老旧。一天五顿的部分呢，感觉除了下午茶都挺不错的。下午茶的出品稍微差了一点，种类和味道都一般般。晚饭当天四个热菜和两个现点现做餐食，以及一些甜点和炖汤。当天的热菜一鸡一牛，还有一个鳝鱼，剩下一个没咋吃没印象了。现点的可以选羊排和猪排饭，这两个味道都挺不错的，很加分。6-7点之间有几款酒可以选，试了茶林飘香，酒味不重，看起来有点像柠檬茶。甜点和炖汤都很不错，晚饭整体来说是很值的。夜宵时间就是一款糖水，当天是杏仁露，以及两款小点和水果，还有一些小零食。第二天早饭在一楼用的，种类挺多，味道也还可以，不高不低，跟w差不多。午饭也是几个热菜加两款现做，以及一些小甜点和水果，当天午餐的热菜有奶油鸡、花菜炒肉以及茄子，现做是海鲜通心粉和煎饺，味道都还可以。点心和前一天晚饭差不多。一天五顿这个价格其实也还行，当然还有三公里内用车服务，因为是滴滴专车，所以可以随时出发。健身房看起来装修有些老旧，但是设施维护的还不错，并且有罐装巴马铂泉提供，感觉喝起来比瓶装的好喝。并且在离开时前台还会提供一小包零食，里面是些小坚果干。泳池在健身房旁边，没进去看，但感觉装修还挺高级。要好好说一下他家的扣分点，也是我前面评分打得不高的原因。他家的宾客关系微信貌似就是草台班子，估计都是实习生。最开始问升房要我加钱就算了，第二天问延迟退房，并且说了房间的问题，给我的答复是正常是12点退房的，帮我申请延迟到13点。我说我是会员，还特意去网上搜了一下丽思几点退房，并且说我要去酒廊吃午饭然后休息一下再走，于是问我想几点走。我说我应该两点多三点走，于是答复我特地帮我延迟到下午三点半。受不了了，上酒廊把卡重新做了一下并且问了一下酒廊经理，得到的答复是就是四点退房的，一问原来是楼下是实习生，没反应过来…当然房间的问题我也跟chat和酒廊经理反映了一下，让他们后续如果业主有翻新的打算可以把地板好好搞一下，楼上的咚咚声能一直响到凌晨三四点。当然这家店也全靠酒廊加分，出了出品不错以外，酒廊的每一个工作人员都会笑脸相迎，并且服务特别主动。哪怕当天酒廊人多，也会主动提供服务，让你尽量不用走动。重点还要说一下酒廊经理noah，是个很好的小哥哥，每次见到都会像朋友一样很亲切地打招呼，并且愿意在空闲之余来闲聊几句。由于他之前是南京丽思酒廊的，所以对这两家酒廊区别感知其实也挺明显的。他还特意跟我讲了一下有关他们酒廊cost和南京的区别，真的是个很nice的酒廊经理，虽然年轻，但是能把整个酒廊的氛围都带得很好。广州丽思虽然在楼高和开业时间上略逊于其他几家塔景奢牌，但是确实由于万豪家的加持，在性价比上还是显得不错的。当然个人觉得来住的话还是选择购买行政礼遇比较好，酒廊虽然说菜品什么的肯定不如酒店外那些餐饮店那么丰富好吃，但是如果泡酒店的话还是很不错的，并且酒廊的工作人员确实都很好。其余的地方确实没感受到什么很特别的服务，可能因为当天入住率比较高吧。