注:本报告排除入住前期套房券风波的影响,争取写出更适合大家的入住体验报告。
哈尔滨之前是我唯一没有去过的省会城市,前期对酒店早有耳闻,所以看到酒店9月23日开业,就马上预订了月末1晚入住。
酒店位置好到确实是没有替代品,坐落在中央大街的最北端,离江边抗洪纪念塔一步之遥,距离铁路桥步行也只需10分钟。住在这里,自己也成为了风景的一部分。
酒店内部也很有设计感,长廊和房间都很出片,在英迪格酒店里属于上乘之作。



房间入住单卧江景露台套房(房号369),即酒店正门正上方露台的那间,酒店说是相当于他们的总统套房,虽然也就80多平。楼层不高,但露台直面防洪纪念塔,视野很棒。在露台边上悠闲地喝杯咖啡,惬意地看着下面乌泱泱的游客,那感觉还是很美妙的。
房间内饰用料很精致,没有廉价感。双卫双台盆、按摩浴缸、戴森吹风机、空气净化器也都有配备。不足之处在于新酒店没有配备卫洗丽,以及阳台门在外面关不严,容易有小虫子飞进来。
欢迎礼也比较精致,个人觉得比红绿灯好一些。minibar很丰富但不免费。














注:酒店不配备行政酒廊,但对有行政待遇的客人提供90元餐饮券,记得主动跟前台要。
晚餐选择在酒店餐厅吃,目前酒店只有1个餐厅,早中晚餐、下午茶、大堂吧都在同一个地方使用,英迪格基本都这样简配吧?因为中午没有时间吃饭,晚上就点多了,东北菜量还是大的,建议一个人点一份主菜,一份前菜即可,汤或甜品根据个人情况来。比较推荐的是锅包肉汉堡,是他家招牌。
但是还是要给酒店提建议,就是餐厅配置人手太少且小服务员们经验确实不足。整个用餐感觉就是慢,上菜慢,响应慢,结帐慢,只剩下服务态度不错了。一个我觉得值得关注的点是:晚上所有客人都在室外用餐,但服务员除了上菜之外,也不会关注到室外的客人,导致需要什么都得自己进室内找服务员。但是经理和小服务员态度都不错,对于一家刚开业的酒店,在这方面可以容忍,需要时间的磨合。
早餐估计明天起不来,应该不会去吃,听说是全自助的,没有单点。

鹅肝

牛膝

锅包肉汉堡



餐厅夜景
酒店员工整体上服务不错,尤其是门童,非常敬业,每次进出都会问好并推门。餐厅经理、服务员、宾客关系经理、带我进房间的前台服务都不错,也没必要为难人家员工,之前发生的不愉快更多是管理层的问题。
住在这里,最好的安排便是一半的时间在房间成为风景,一半的时间在外面成为游客。中央大街、索菲亚教堂、铁路桥还是值得逛一逛的。

附一张索菲亚教堂的图吧~