长白山柏悦：北方Staycation最佳选择；东北亚神山下的隐世度假村

酒店综合推荐指数：⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️酒店常旅客会籍级别：凯悦白板预订房型：柏悦大床房入住房型：柏悦套房预订渠道：小程序代理入住时间：2025.82013年开业以来，长白山柏悦一直在国内十家柏悦中被许多网友冠以“地板”的称号，说服务差硬件老维护差，去之前有很多担忧，但入住之后一切顾虑烟消云散，甚至成为我们目前体验感最好的一家酒店。所以说还是要真正入住一家酒店亲身体验一下才知道酒店的好坏，不能听风就是雨。我们去的时间原计划是八月中下旬，但是那时候会与盗墓笔记的书迷活动撞时间，应该会有很多很多人，所以就提前了几天，不过酒店都是一样的贵，一看全季亚朵都是8001000的价格就直接定了1800的柏悦。长白山柏悦坐落在长白山万达国际度假村的最深处位置，拥有最私密的环境。其业主当然也是万达，酒店于2013年开业，装修却不显老气，而散发着一种浓厚的老钱气息，毕竟也是出自Jaya之手的大师之作。其古典的中式风格吊打后面很多自称新中式风格主题的酒店。提前跟酒店沟通，酒店为我们准备了一只松鼠玩偶以及一个蛋糕。小程序预订有升房权益，酒店也答应根据当天房态升房，结果也是无痛升级到别墅区套房。在长白山西站下车后，滴滴打车根本打不到（因为本地出租车乱象太严重了，司机直接拒接滴滴订单，高价在高铁站门口拉客。我们也只能接受跟别人拼车 40块钱打到柏悦酒店门口。不过一下车感受到的服务还是很好的，四五个东北大小伙子直接簇拥过来热情地帮拿行李和袋子，然后有一位工作人员引领我们到前台checkin。当时到时已经三点多了，办理入住也很丝滑，入住了五号楼的别墅区套房。礼宾部的小哥帮我们把行李搬上电瓶车然后送我们直至房间，礼宾乃至前台服务态度都是非常好非常热情的。升级到的别墅区套房十分幽静，一栋别墅就几间房间，但是在我们入住期间根本没有看到任何邻居，有一种这个别墅都被自己包场的感觉，度假感特别强。套房面积来到了惊人的110平米。进门玄关有一个换鞋的沙发及一个客卫，在这里面有一套lelabo的身体乳以及香皂，主卫也有一套，每天都会补。然后就是一个中式气息特别强的办公区，上面摆了笔纸砚但是没有墨，同时桌子上还有一排充电口，十分人性化。后面的书架摆了很多真书，一看都是书店里会卖很贵的那种。右边是一个大餐桌，可以坐五六个人之大，身后有一个“hugebar” 这个minibar确实震惊到我，是一整个大冰箱，里面是可乐雪碧汤力水啤酒还有圣培露，数量都是两罐。阳台视野很好，可以看到下面的道路，不过目光所及都是绿植，很养眼。不过还是不太建议去阳台长时间待着，虫子很多并且会往屋里跑，我去看一眼就回屋了。卧室面积很大，床前不是脚凳而是一个沙发，客厅屋内各一台电视，不能投屏，毕竟是老酒店可以理解，提前做好了纪念日布置，很温馨，感谢客房服务人员。淋浴硬件全部是汉斯格雅，马桶是TOTO的智能马桶，吹风机戴森，说明业主对待这家酒店还是很上心，很与时俱进的。备品全套lelabo22，淋浴间内的已经全部变成大瓶，身体乳和香皂倒是可以薅走。浴缸一开始没弄明白怎么放水，后来在水龙头后面找到了一个拨片，拨了一下才拿喷头放上水，但是浴缸很大泡的很舒服。预订时含100美金消费额度，基本只能在悦厅单点晚餐消费，不适用酒水第一天晚餐点了红烧肉石锅饭，蓝莓锅包肉，东北五彩大拉皮（微辣），葱炒小牛肉我的评价是这个锅包肉做成拔丝地瓜了很搞笑，特别不正宗，但是别的菜很好吃，红烧肉石锅饭分量很大，两个人吃不下。第一天晚餐含税费花费了五百多，从长白山西坡下来下午回来点了个218的双人下午茶，整体味道还可以，抹茶千层不好吃，口感很硬。第二天晚餐由宾客部副经理Michelle赠送（后面会说原因）赠送了一个美团上488的套餐，里面的锅包肉前一天吃过，就换成了**炖蘑菇，剩下的菜有川味牛腩煲（推荐并且份量巨大全是肉），糖醋小排，地三鲜，手工水饺，两份菌菇养生汤。Michelle又赠送了我们两份饮料，一瓶蓝莓汁一瓶白桦汁，强烈推荐白桦汁，口味很独特很甘甜。这一顿饭吃的非常好，不过奈何两个人拼尽全力也吃不了，菜量实在是太多了。不过需要注意：如果你用100美金是无法点这个餐厅推出的488套餐的，只可以单点菜品。单点的话点我以上说过的菜品基本不会出错，都比较好吃。早餐在社交媒体上经常被人诟病，不足之处确实有，不如鲜榨果汁数量不多，水果和烘焙种类少。但是也可以看出这家酒店确实进行了改进，比如之前没有单点菜单，但是现在已经有了，并且可以点烟熏三文鱼班尼迪克蛋/舒芙蕾/手工小馄饨/油泼面/牛腩面等餐品，出品也不错。有进步总是好的并且这家酒店很大方，考虑到很多客人上长白山游玩的需求，餐厅可以将客人选好的面包/整果/酸奶之类的食物进行打包。只需要自己选好后把盘子给服务员，一会后服务员就会为你拎来打包好的袋子健身房未使用泳池很标准，水深是1.6m应该是，长度应该是25m，不是恒温泳池，刚下水还挺凉的，但是游着很舒服，没有化学药剂的味道。去的时候游泳池下午没有人，只有我和安全员面面相觑，包场体验很好。从游泳池可以走到外部的矿物质水泡池，游完泳出来泡一下这个简直是享受。在20多度的长白山麓，看着一望无际的绿色，呼吸着最新鲜的空气，躺倒在矿物质水的暖流中，是彻彻底底的度假爽感当然我们也跟酒店的明星宠物阿拉斯加犬进行了互动合照，他们的妈妈那天不知道什么原因并没有出现。不过有两条萌物也是很满足了。酒店可以享受万达度假村的权益，我们因为时间原因不想排队挨个玩，就只坐了索道上山，俯瞰了一下景色，下山后在湖边绕了一会走了一会，享受了一下度假的氛围。难忘瞬间1:上回说到在厦门安达仕发现个双眼皮贴，这次在长白山柏悦也发现个双眼皮贴，还是在浴袍上，很难不让我想象这个浴袍是否更换过，如此贴身的东西还不认真清理，当时很不高兴，因为对柏悦还是抱有很高标准的期待的，而且花的房费也并不便宜，于是致电了前台。前台派来的客房清洁人员虽然说着抱歉，但是也就是轻描淡写的拿走了浴袍送了个新的。chat了x上的HyattConcierge后，第二天在长白山西坡攀登1400台阶时接到了宾客部副经理Michelle的电话，Michelle态度很好，处理问题也很专业，安抚了我们之后，我们表示理解。她问我们回来后是否方便请我们吃个晚饭，下山后回酒店找到她，她跟我们再三道歉，我们表示很理解因为其实当时爬完山已经把这事忘的差不多了，也不是找事，就希望有个正式的答复而已。在大堂会客区唠完后Michelle说派个车把我们送回别墅区，但是当时车都在使用中，于是她就步行陪同我们一起把我们送回房间。临走前她跟我们说下次再来会让我们住到更好视野的主楼套房或者更高级的房型。Michelle也是刚调任到长白山柏悦酒店不久，但是她对工作的热情和客人的认真负责程度真的是我们目前见过的酒店工作人员里最好的，回去后就跟hyatt发了信息希望表扬Michelle，在这里也再次感谢她对我们这个case处理的认真负责和热情。难忘瞬间2:大家都知道看天池需要运气，不一定上去就能看到，这次我们也做好了看不到就返回的打算，既来之则安之。但是成功登上一千四百余个台阶后，拨云见雾，天池像一块蓝宝石一样静静躺在山口，那一刻确实什么都值了。酒店有到西坡集散中心的大巴车，是万达度假村的大巴车，每天8:20到柏悦酒店门口接客。返程的话16:00在停车场有柏悦酒店自己的考斯特接客，但是我们没坐上。由于据说大峡谷景区出现老虎，景区在几天前关闭了，我们看完天池就下山了，一点多在集散中心打了个车返回万达。长白山柏悦是一家度假感强烈的奢华酒店，他的硬件软件服务等方面足以让他坐稳吉林省第一奢华酒店的名号，而且这样一家奢华度假酒店在东北也是独一档的，我觉得和哈尔滨丽思大连四季这样的高空酒店不具有可比性。如果硬说哪点还略微差点那就是交通，我们从哈尔滨先坐高铁到长春，又从长春坐高铁到长白山站，又从长白山站换乘绿皮到长白山西站，真的很折腾。不过但是貌似今年九月开通长白山西站的更多线路后以后就可以高铁直通长白山西站了，这样来到这家酒店就会更方便。酒店临退房前还赠送了两张竖版的崭新房卡，但是我觉得还是横版的更好看，便也保留了我的横版的那张。长白山万达度假区也是一个很成熟的度假村，在国内貌似也想不出来什么太相像的度假村。下半年准备住一下金茂璞修雪山，住过长白山柏悦后深深爱上了这种避世隐居氛围。这篇文章不是酒店请的水军，确确实实是本人自费入住的总体体验，在全国都烈日炎炎的时候，这里空气清新万物寂静，实在是度假胜地，向大家推荐这里。楼主第一次写这么长的文章，创作不易，还请大家不要吝啬手中的花花和评论支持一下。