Hyatt Regency Orlando Studio King 奥兰多凯悦酒店开放套入住体验

在奥兰多的第二晚选择使用C4的房券预定，房券来源于去年刷了15K之后的联名卡奖励；奥兰多的两家Hyatt Regency凯悦酒店均是C4且都位于度假区，一家和迪士尼更近，另一家和环球影城更近公共交通也更加方便，这便是笔者本次入住的Hyatt Regency Orlando；当日的日历房价格在300 美金，使用C4房券是非常划算的，在入住前一周几份兑换的房态就非常不稳定时有时无，可能是酒店升级了一些会员腾出了一些基础房；酒店本身算是一家会议类型的酒店，酒店设有1/2两栋楼，并通过几个廊桥连接至对面的奥兰多会议中心当日上午去了一趟奥兰多市区，返回度假区后吃完晚饭去了奥莱，抵达酒店已经是七点多了；前台开了三个入住柜台和一个会员专柜，排队时间在5分钟左右，给升级了一个房型，询问是否有单床的房型时小哥表示有个Studio Suite不介意是无障碍房型的话可以免费升级那当然是直接拿下；房间在一号楼的29层，与行政酒廊在同一个楼Studio King放在国内酒店的定义中应该是加大号的开放套，进入房间之后左手边是卧室的区域，正前方是写字台，右边则是沙发电视构成的休息区；由于该房型的设计是无障碍房型，卫生间的面积特别大，通过斜坡来进行干湿分离，洗完澡后外边的水还是挺多的；牙刷牙膏等备品可以直接在App上申领，客房服务会直接送来这家凯悦酒店也是少数仍然提供热餐HH的凯悦酒店，在美国感觉大部分凯悦系酒店已经不提供餐点了；晚上的热餐时段为5点到8点，于26楼的酒廊提供种类丰富的冷餐以及一个热餐(肉丸)，还是比较羡慕论坛飞友们之前去看到的炸鸡翅；比较难以理解的是，可能是出于成本控制的考量，甜品是从8点收餐后才开始供应并到9点结束酒廊直接关门工作日的早餐供应到上午9点30分，周末则会适当延长，原则上环球客的早餐是只能在酒廊享用的，除非遇到满座的情况并且队伍很长才有可能安排到一楼的餐厅; 与欢乐时光相比，早餐的餐点种类丰富了不少，热餐有蛋散，培根等多个选择，冷餐也有水果切片，各种小面包以及火腿等，整体品质还是能接受的酒店内设有两个露天泳池区域，分别位于一号楼的一楼以及二号楼的四楼，一号楼这边因同时有酒店的餐饮设施接待外来客人，需要刷房卡才能进入池畔区域，也挺适合亲子出行的；酒店的健身房在一号楼G层的电梯口附近，也是目前见过的Peloton投入最大的酒店，专门开设了一个房间除了骑车外还有划船机提供，或许凯悦和Peloton最近修改了骑车累积积分的规则，每次入住只能累积3个100积分了酒店的缺点是附近的商业配套太少，步行前往附近的麦当劳/IHOP/Walgreen等商户步行时间15分钟左右；一个优点是搭乘311 EXPRESS前往机场非常方便；至于房型升级可能就比较佛系了除了考虑到旅游业的淡季旺季之外还受到了会议的影响另一个问题便是酒店按照条款豁免了奖励房晚的度假村费，但是拒绝提供度假村费包含的福利，例如两张车票和每天10美金的credit，咨询了凯悦的客服 客服告知豁免度假村费是一项会员福利，应该正常提供礼遇，酒店则表示我们Property就是这样的，也就不争执了为了10美金投入的可能更贵；此时也不禁陷入了思考，环球客的待遇是否应该被描述为“可以自愿放弃购买度假村费(服务包)的资格”呢？