应该是第一份报告——昆山高新凯悦嘉轩初探

凯悦家破天荒的推出了8晚凯悦嘉轩16000分和奇迹般中了25晚40000分定向offer，实在是喜出望外，本来寻思去最近的新虹桥凯悦嘉轩，虽然很无聊但能够用消费券价格还是挺实惠的。偶然发现昆山高新凯悦嘉轩试营业了，赶快订了两晚。订房的时候发现在app上订总是失败，只好打电话给凯悦客服求助，客服可以代为下单，没想到客服的价格竟然还比我在app上看到的价格低一点点，实在是很意外，这是什么道理？不管了，反正你们帮我搞定吧。周五下班后就坐高铁来到昆山南站，再打车去酒店。其实到了我才发现，酒店门口就是昆山地铁11号线江浦路站，众所周知现在上海直接坐地铁就可以到达苏州了，所以后来回上海我选择坐地铁回去的，虽然时间上挺长的，但相对来说确实挺方便了。酒店对面就是万象城，吃喝玩乐什么都不缺。从交通便利度、周边购物环境来说，真的是比之前住过的上海新虹桥凯悦嘉轩和太原龙城凯悦嘉轩好太多了。一进酒店就觉得和之前住过的两家凯悦嘉轩不一样，设计风格上很年轻化。整个大堂很高挑，空间开阔。入口正面设置了一个休息区，散落几个沙发供办理入住的客人等待。背后用一正一邪的玻璃屏风挡住电梯的入口，给入住的客人提供了一份隐私保障。入口右手边是前台，前台采用大理石材质两个独立的柜台，有四个工位，没有设置专属的高级会员专属通道，不知道人流量大的情况下是否忙得过来。背景是一幅大约十米高的三联屏风，主体是墨绿色水波纹，我的理解是有点像模仿水帘洞，加上灯光设置很有动感。入口的右手边由一圈巨大的吧台作为隔断，内部设置了不少休息区域，应该是作为付费酒廊使用，不过目前来看还没有启用，吧台里没有工作人员。电梯厅也用瓷砖构筑出一个水波荡漾的意向，与前台背景遥相呼应。电梯内部装饰也很有韵味，同酒店整体设计都有呼应之处。办理入住的时候工作人员告诉我帮我升级到了比基础房更大一点的豪华客房，作为环挑用户来说非常感谢了。到了房间看了下平面图，这家酒店的32平方的基础房其实每一层只有4间，45平方的豪华房反而是主力，而85平方的套房每一层也有4间，这样看来球客升级套房的可能性还是很高的。房间采用很传统的长方形格局，整体色调简洁明快，大落地窗采光充足。尤其值得注意的是采用了一个比较复杂的吊顶来做无主光设计，这在这个价位的快捷酒店里面算是比较少见的，可能是因为成本相对比较高。床头深蓝色软包，搭配现在最流行的左右不对称床头灯，和墙上的装饰画，共同组成房间内的亮色。靠墙设置了沙发区域，相比我另外住过的上海新虹桥凯悦嘉轩和太原龙城凯悦嘉轩把沙发区域设置在靠墙位置，我自己感觉是设置在靠墙区域更舒服些，尤其是下午躺在沙发上喝杯咖啡，看看书光线会更好。minibar台除了四瓶矿泉水和烧水壶之外就没有其他了，矿泉水品牌是第一次见到的“樵依”，查了下果然是昆山本地的厂。minibar里面也是空无一物。顺便说一句，这次入住没有欢迎礼，可能是冒险家不配吧。行李部分采用开放式的设计，一下子就降到了汉庭的档次了。因为是新开的酒店，所以房间内放了空气净化器，但这台机器运行起来声音挺响的。另外窗也一直开着，而且这个窗特别高，我自己都没法关，睡了一晚觉得太吵了，只好叫工作人员关掉了。房间每一个开关插座都单独设置了TYPE-C和USB-A两种插头，这很方便。灯光开关有夜光，方便晚上摸黑操作。但是窗帘不是电动窗帘。房间内的电视是一台创维的65寸电视，能够直接投屏，这就很方便了。浴室部分格局是和其他两家一样的，一边是独立的洗手池和开放的马桶，另外一边是封闭的淋浴区，这样设计的好处是淋浴区的空间更开阔。水龙头、马桶和淋浴喷头用的都是科勒品牌，大品牌质量放心。一样是没有顶喷只有手持，符合定位。吹风机是国产的BOWEI，无叶电吹风，算是比较新的了。酒店在顶楼28层设置了健身房和洗衣房，洗衣房是免费的，配备了三套洗衣和烘干机，简直太好了，不过晚上高峰期要排队。不知道啥时候能够进化到华住会那种手机上就能看到洗衣进度的程度。而且在健身房和洗衣房中间还设置了一块很大的休息区域供客人自由使用，甚至还有一个房间是麻将房，不过没开。我感觉这倒是对于没有酒廊的酒店一个很好的补充，坐在28层的高空窗边喝杯茶看看书很舒服。甚至有一个单独的房间可以打麻将，但目前似乎是锁住的。早餐厅在6楼，面积非常大。墙面设计非常有特色，用墨绿色瓦片材质制作成窗花镶嵌进墙面，转角处用红砖交错砌。座位也是这两种材料的颜色。不过早餐没啥吃的，我九点多到很多已经空了，咖啡机也只有一台，只能排队了。总体来说昆山高新凯悦嘉轩在现在快捷连锁酒店同质化情况很严重的情况下，依然能够坚持结合本地化进行独立个性设计，这点是很加分的。硬件方面在保证质量的前提下也加入了更多便捷的设计，比方说大尺寸的可投屏智能电视，TPYE-C插头，免费的洗衣烘干机。在健身房外设置一个很大的休息区域也是对于缺乏酒廊很好的补充。当然，也有不少缺点，比方说没有泳池，淋浴没有设置顶喷，早餐可选择的品种少等等。作为新一代的凯悦嘉轩品牌酒店，也希望凯悦方面不要用像逸扉那样标准化设计来对待凯悦嘉轩品牌，让凯悦嘉轩能够成为凯悦系里兼具设计感和性价比的品牌。