摩登时代｜杭州英冠索菲特酒店入住体验

杭州英冠索菲特酒店推荐指数：4.6/5常旅客级别：雅高白金入住房型：高级套房杭州英冠索菲特酒店于2021年4月开业，是雅高集团索菲特品牌在杭州的第二间分号。自开业以来，英冠索菲特以其独特的升房策略和厚道的欢迎礼为飞友们津津乐道，也成为论坛里江浙沪城市度假的热门推荐。酒店选址萧山区明星路485号，离钱塘江还有段距离，附近也没有大型商场，只有些零零散散的底商和超市，这个位置比起西湖索菲特要逊色不少。酒店步行300米可至7号线明星路站，乘7站直达吴山广场，出站后步行1公里即达钱王祠和柳浪闻莺，去西湖也还算方便。通过臻享卡纪念版预订基础房，提前一周邮件谈心，很快回复白金会员可以安排升级到高级套房。入住前一天接到了前调电话，工作人员添加微信，想自费升级更高一级的尊享套房，答复说已经订出去了，然后又强调升到高级套房也要视房态。杭州英冠索菲特酒店由赫希贝德纳联合公司HBA主理设计，将索菲特品牌精髓中的法式风情与杭州文化特色完美融合。建筑外观大气高雅，全玻璃幕墙通透感明显，建筑线条简洁流畅，曲面和直角的结合在不同角度呈现出不一样的姿态。个人认为雨棚是酒店颜值最高的地方，白天在阳光反射下呈现出时髦的金属色泽，门前的绿植和松树也装饰得恰到好处，还有品牌logo掩映在草丛中。到晚上就更美了，雨棚顶灯亮起犹如繁星点点，玻璃幕墙的蓝色灯管映在雨棚上，色调搭配也颇具时尚感。大堂两层挑高，玻璃幕墙光线充足，大堂装饰不多，几根大理石立柱比较扎眼，吊顶装饰是常见的飞布灯带。右侧休息区有个多边形水晶球，左侧是礼宾台，寄存的行李箱排了一列大长队，应该都去西湖了吧。再往里走到了前台，背后的镂空雕刻看不出来是哪个城市，倒是不太像杭州。大堂深处就是酒店的网红打卡点，黑色旋转楼梯从底层延伸至二层直通餐厅，灯带如祥云一般围绕在立柱顶端，黑灰配色尽显高贵沉稳的格调。乐活吧隐藏在大堂的最里面，欢迎饮品可以在这边兑换不含酒精的饮料，依云和巴黎水都可以换。通过酒吧对外营业的门口，去地铁站最为方便。电梯间是法式元素和中式风格的野蛮结合，水晶吊灯是法式标配，而客房楼层走廊上写满了白居易的《西湖晚归回望孤山寺赠诸客》。酒店建筑高达35层，在钱江世纪城商圈的建筑群中显得格外突出，共有593间客房及套房，其中34层为行政酒廊。现阶段酒店四周工地环绕，建楼或者修地铁热闹得很，虽然现在没有景观可看，但看好萧山区未来的发展，酒店区位优势将会进一步显现。客房安排在19楼的角套，楼层不算太高，没什么景观看倒也无所谓。客房面积85平，房间呈不规则扇形，一厅一卧两卫的格局。客房装饰以灰白色作为主色调，延续了酒店大堂沉稳内敛的风格，细节处用爱马仕橙点缀，使房间多了一些法式热情。客厅卧室以新中式装修为主，局部铺设实木地板，再盖上一层地毯。方方正正的中式家具简洁大气，墙上还挂了幅荷花主题的画作，整体感觉是很低调的雅致氛围。迷你吧在落地窗边上精美橱柜里，茶具和咖啡杯也都好看。小冰箱收费，Nespresso胶囊咖啡机,配备国产的网红T9茶包，赠水是杭州本地大奇山泉饮用水。欢迎礼已经在茶几上摆好，水果和点心拼盘属于常规配置，玻璃瓶的巴黎水和依云，赠送红酒配了个酒架，水果蛋糕给的很大方，还有张手写的生日贺卡。头一回遇到如此隆重的生日布置，用浴巾做成蛋糕和心形，叶子拼出生日快乐字样，还撒了不少花瓣，布置得很用心，仪式感直接拉满。卧室的新中式元素随处可见，背景墙上的水墨画，灯笼造型的吊灯，还有中式窗棂和太师椅。角落里有个不带镜子的化妆台，蛮奇怪的。主卫跟客卫都配备智能马桶，带有便于使用的遥控器。白色大理石极显格调，看上去轻快又明亮。衣帽间做成了联通各个房间的开放式通道，有一面大尺寸的全身镜，这个设计还挺巧妙。主卫运用了大量爱马仕橙做点缀，色彩对比强烈，套房里最好看的一间。洗护备品是标配的浪凡大瓶装，浴缸直接安排在落地窗边，马桶和淋浴用深色玻璃隔断，整体布局合理，外观和实用性兼具。从泳池回来发现夜床已经铺好，夜床服务还提供了一小瓶润肤精油和一袋安神茶。行政酒廊位于酒店34层，呈L型布局，面积挺大，空间非常充足。就餐区域集中在左翼，另一侧是会议桌以及会客区，还摆放了很多酒店获得的奖杯奖牌等荣誉。入住时也可以直接找工作人员刷卡来酒廊办理。行政酒廊目前没有开放酒廊早，仅提供自助式下午茶和欢乐时光。就餐区域的装修比较简单，但是餐巾很有特色，有四张靠窗的餐桌。下午茶(2：30PM-4：30PM)下午茶时段是酒廊人最多的时候，前半小时甜品和咸点端上来就秒空，也是头一回在雅高酒店经历这种盛况，好在补餐非常迅速，一直空就一直补。甜品味道一般，司康还可以，咸点不太好吃。饮品除了茶包、咖啡就是冰箱里的罐装饮料，上层冰箱里都是可乐、雪碧之类常见款，下层冰箱里有果味气泡水、苹果汁和柠檬茶。欢乐时光(5：30PM-8：00PM)这个时段酒廊里的人就少了很多，菜品不算丰盛，但也能吃饱。色拉有四种料汁可选，寿司也有四种，都不太好吃，还放了一小盆海藻。冷盘和芝士都有提供，芝士要自己动手切，甜点和水果切片跟下午茶一致。热菜主要有水煮肉片和黑椒猪肩肉，主食是菠萝炒饭、肉酱意面和小米粥。酒类除了台面上摆的，还提供酒单可以点鸡尾酒，点了落日和深海两款，颜值在线。餐厅早(6：30AM-10：30AM)早餐在2层的旋转木马全日餐厅用餐，餐厅随处可见巴西国旗，有三到四张靠近落地窗的桌子光线比较好。具体到早餐内容，实在记不起来有什么好写的，放些图片供大家参考。提醒大家要注意收餐阿姨，只要人一离桌，不管餐盘里还剩多少食物，立刻光速收拾干净，出手果断，动作敏捷，等你取餐回来就只能从头再拿了，就餐期间至少目睹了三场惨剧。健身中心在酒店5层，空间充足，器械有序排列、互不干扰，有专门的瑜伽室和动感单车室。游泳池同在酒店5层，浴巾在登记处领取，更衣室也很宽敞，有桑拿室和蒸汽室。 25米长的标准泳池，划分深水区和浅水区。杭州英冠索菲特酒店开业刚满5年，公共区域装修和陈设都很有质感，新中式客房也是颜值在线，硬件设施维护得也不错，服务上也没有什么纰漏，升房和欢迎礼尤其大方，各个方面都令人满意，臻享卡也是常年开放预约，在江浙沪地区算得上雅高集团的门面。美中不足主要有两方面，一是酒店的地址位置不具优势，高层景观欠缺，萧山区旅游资源不多，从酒店去西湖还算方便，但是去其他景区和湖滨商圈就比较折腾了。二是酒店的玻璃幕墙已经脏到难以直视的程度，不知道是有多久没清理，之前的帖子也没有提到这个问题。四周都是工地不假，可这满屏的泥点子任谁看了都不会舒心，也浪费了酒店遍及各处的落地窗。