上海海鸥丽晶酒店

结束福建之旅返回上海，有张套房券快过期了，为了用出最大价值，定了5天这家新开业的海鸥丽晶酒店，用套房券升级到了海鸥套房。自驾到酒店专用的停车场，乘坐电梯前往大堂区域。大堂区域其实面积不大，但是看上去很精致，相当豪华的感觉。每个角落都洋溢着奢华和高级，精致感流露的淋漓尽致。听闻酒店是由海鸥饭店翻新挂牌，融合了许多老上海的元素和现代艺术理念，有历史积淀，然而价格也确实不便宜。前台服务非常专业，服务非常好，彬彬有礼的感觉，不感觉疏远又不过分亲密，尺度把握的相当好。与其说是工作人员，不如说是管家，详尽的介绍酒店礼遇。酒店给每个客人每天120的餐饮消费额度和3件衣服的清洗，如果多天入住可以累积一次性使用，非常的贴心。房间方面是给到外白渡桥景观方向的套房。前台介绍说，套房有两个朝向，一个是外白渡桥方向，可以同时看到外滩和陆家嘴两个方向景观，另一个方向是东方明珠朝向，只能看到陆家嘴但是看不到外滩。从方位上来看，外滩方向的套房景色要好出很多，奈何安排的楼层比较低，我提出说能否安排一个高点的楼层，前台说由于入住率确实比较高，如果有需要可以明天再问一下，有房间可以调换。低楼层的房间更接地气一些，但是陆家嘴方向有旁边建筑楼顶的遮挡，总觉得少了点感觉。高楼层就不会有这种问题，景观方面确实还是差了挺多的。虽然前台说了可以换，但是后来也没有主动要求去调，感觉没啥必要。房间确实没有公区来的惊艳，其实房间与其说是套房，不如说是开房套吧。房间装修只能说中规中矩吧，没有太多的惊喜。欢迎礼品很丰盛，小冰箱内饮料也是免费且每天补充，电动马桶咖啡机浴缸这些该有的东西都有。然而装修整体感觉就是少了点质感，用的大理石纹路并没有感觉到太高级，不考虑价格的话确实很不错了，但是考虑到三千多一晚的价格，套房券升级后这房间官网价也是八千多，还是缺点感觉吧。房间带一个小阳台，小阳台景色超绝，堪称上海滩绝景，能够在自己酒店的房间里以一个不高不低的角度同时欣赏浦江两岸的绝美景色，也可谓是看尽了上海的繁华，端上一杯茶，体验超级好。床和枕头很舒服，但是房间有硬伤。遮光非常的差，由于没有窗帘盒，导致天花板和窗帘之间有一个巨大空隙，光线每天早上五六点准时照射进来且非常明亮。第二天早上反馈了这个问题，工作人员把窗帘往上调了一下，变成下面有巨大空隙了。第三天早上直接投诉，值班经理说先给我们拿旁边的房间让我们先休息，这个问题他亲自解决。说来也是奇怪，套房存在这个问题，但是旁边的普通房间却丝毫没有，遮光效果很好，真的不知道为什么会这样。值班经理服务态度相当好，也非常有耐心，沟通过程中我也提出了个人建议，网上有很多卖魔术贴式的窗帘盒，20公分左右长度的窗帘以魔术贴的形式贴在天花板上，就能完美解决漏光问题。值班经理当天就采纳了我的建议，房间顶端找来窗帘封死，漏光问题就一定程度的遏制了。虽然两侧也确实多少还有漏光，但是没原先那么亮了，能接受的程度。算是一个比较合理的解决方案了。中餐厅味道相当好，每个菜都有自己的独特风味，每个菜也都很好吃，除了价格贵，没有任何缺点。除了食物的味道外，整体用餐体验也是无可挑剔。为什么说这家酒店体验好呢？住了五天有六百块的抵扣金，点了差不多两千块，用抵扣金的订单不能用大使的会员折扣，餐厅居然把订单拆成了两单，一单用抵扣金刚好覆盖，另一单打折。真是完美的用餐体验啊。健身房不大但是配备的设施还可以，足够平时锻炼放松使用了。位置极佳，没啥可说的，步行到北外滩，通过外白渡桥到外滩，都只需要十分钟左右路程。乘坐公共交通的话可能会略有不便吧，距离最近的地铁站还有一段距离，还是更建议打车些。三千多的价格价格确实贵，但是服务确实好。贴心周到的服务能够掩盖一切不满意的地方，毕竟人是感情动物，感受都是主观的。比如窗帘问题，确实硬件有缺陷，但是通过服务尽量好的解决了这个问题，限制在能够接受的范围之内。走之前也提出说希望酒店能够进一步改善这个问题，不知下次入住的时候是否还会有所改善。给我留下最深刻印象的除了服务外就是这房间的景色，真绝了，虽然能看景色的时间不多，但是每一眼都深刻的刻印在我的记忆里，旅行的意义在此刻体现的淋漓尽致，能在记忆里留下这些美好的回忆，比什么都珍贵。期待下一次的入住，希望能够更加完美。