平潭温德姆｜被拖累的唯一一家岛内五星级 北线海景&红星海鲜

酒店推荐分数：4分常旅客等级：无 携程预订预订房型：优逸双床订这家的首要因素是五星级，其次是离高铁站近，早上赶路方便些。这家酒店的位置真的偏僻，去市区要20分钟左右的路程，周围也是光秃秃的，高层透过落地窗可以把海盗一览无余。中午从福州包车到店，下大雨，礼宾很积极开车门拿行李，而且礼宾小哥们的身高都不错，这点对于一家五星级，外资酒店来说是很加分的。订了3个房间，前台给我们安排在了同一层，另外一天前，酒店的前台也添加了微信给我发旅游攻略，真的有好感。22层不算矮，不过没什么景色，也看不到大海。🌊入住时告知其中一间卫生未好，我说无碍，到房间发现三间房都开着门，问了员工说前台没通知刚准备吸尘。想了想算了，问题不大。主要影响第一印象。但是！我的房间！不对劲。进门时他们说卫生刚检查好，可以入住了，我说好的。但是地上看到了瓜子壳，minibar台有很多胶残余，床头有大量浮尘和长头发，房间也没欢迎水果🥭，浴缸里也有一层尘。和前台反馈了一下，前台说要来拜访，但因为下午要出门，就拖到了晚上。房间面积不大，目测40以内，卫生间干湿分离，没有minibar，4瓶农夫山泉。有配备雨伞☂️还不错，有智能窗帘，床🛌棉织品还挺舒服，晚上睡觉是睡的很好，也用了一下浴缸，浴缸有提供靠枕，这个蛮舒服不会累脖子。最喜欢的是小米的一个蓝牙充电音响，晚上拿到卫生间边听歌边泡澡，缓解一天的疲劳～🎵晚上值班经理到房间查看情况，我实事求是的说完，主要是1000的价格，卫生不如400 500 的酒店，真的不应该，平潭的物价真的贵！不做回头客生意了吗？温德姆1000的价格服务还算有点，设施和管理真的差远了，1000我在杭州住什么不好呀？？再一点这个房间价格，一开始没有豪华双床，只有更贵的988的双床，而晚上处理的时候我看了一下发现又有700多的价格……后面值班经理主动提出三个房间均按协议价给，能便宜些，按照这个方案处理，随之，我把xc退了，刷了卡付了房费。电梯里标注了酒廊，但实际没开。早餐1f和30f都有，我们在楼上吃的， 不知道有没有区别，但是说实在，一般，餐品少，没啥特色的美食。吃了2个西多士倒是挺好吃的。🥪🥪健身房破破烂烂，设施很多，但是维护貌似一般，属于县城水平。因为早上赶高铁，投诉的时候问了一下有没有商务车，值班经理很好的说免费送我们去高铁站，车程大概4分钟，很快。早上7点半酒店的别克GL8在大门口等待，说实话服务真的不错，但是硬件没办法说啥。后面查了一下说是单程接送30元，也是白嫖了30元。退房充电宝落在酒店，值班经理电话告知后一直想办法帮我邮寄，挺感动的，很负责，酒店只有顺丰但是没法寄充电宝，值班经理第二天还去帮我到外面问，邮寄。点赞！这家酒店的业主不晓得是谁，酒店生不逢时，周围光秃秃的，看了下21年开业的，4年时间周围依旧啥也没有，真的拖后腿。酒店的客房管理很混乱，前厅部的服务在线，但是被客房拖累，只会出现更多问题。电梯内的广告页面也皱巴巴的，看得出大领导在这方面的管理有不足，把温德姆弄成了温德姆花园……不应该。如果让我实际综合打分，我只能说3分，没有性价比！！！但是服务拉回1分，综合4分🙂↔️🙂↔️🙂↔️