静安瑞吉（十来张图，最重点在最后）

之前三月的帖子就讲打算再来静安瑞吉看看，其实前段时间就住过了但一直没发，因为没觉得和飞客上的风评有太大区别，但这两天想起来之前看过的一个静安瑞吉的帖子，重新把那个找出来以后还是决定再发一下。我感觉勉强能给个4分吧，纯主观评价。整体来说，嗯……也不太好说，还是展开讲讲。我说的那个帖子是静安瑞吉提前注销房卡的帖，已经是19年的帖了，老早之前搜他们家的帖子的时候翻到的。订的是含100美金的住三付二，因为这个送双早所以欢迎礼给了我1000分。提前要了个角房，以及提前问了管家说管家服务中的免费饮料不包含橙汁，所以也提前让他们帮我把小冰箱里的酒饮清空一下，准备自己买橙汁带过去，以及多要了一些棉签，这些小要求都得偿所愿。静安瑞吉毕竟也没超过十年，还算是比较新的店，房内设施这方面肯定没得说，和同样上海的旗舰奢牌相比也是更胜一筹：电视机比浦东丽思的还大，而且智能马桶也比浦东丽思的款式功能更丰富一些（不过没有感应，盖子你得自己开关），这些都是晚7年开业的优势。各个插座也都还没有很明显的岁月痕迹（和插座本身都在桌后可能也有关系），甚至办公桌上还额外拉了一个公牛插排，酒店的办公桌经常都没几个插座，拉一个插排真的是性价比超高的解决方案，酒店开心我也开心，桌子沙发椅子等家具也都看着很新。不过没有配音响，只好iPad插了电视机的HDMI听歌。给几张照片。我第一天到得比较晚，差不多七点多，到了以后先放了东西，去附近的盒马买橙汁和零食了，再回来的时候是差不多八点半，发现夜床都已经开好了，很主动，我甚至没有要求过。知道有酒廊，但没买，感觉没必要，这几天基本都在外面，27号还去看了两场电影（柯南和狂飙飞车），就用100美元体验了下宴庭（中餐厅）和石亭（日餐厅）。中餐厅中规中矩，尝了葱油拌面、小笼包和酒酿圆子，酒酿圆子我想好评，而且他们自创在里面放了个温泉蛋，还不错的。日餐厅就有点难说，尝了西冷牛扒（铁板烧里的）、裙带菜清汤、百香果布丁，想给好评的同样是甜品——百香果布丁，这个有两种，碗装和百香果装（百香果挖空当碗），价格一样。西冷牛扒有点老，虽然看着都不错，但实际吃着的话，我感觉有一点老。两家餐厅的服务都及格，符合这个价位的餐厅，不过本来两家也都只是简单吃一餐，确实没发现有很亮点的地方。早餐么……三天的早餐，全都是一样的，就没变过，我不是说我吃的东西一样，我是说能选的东西全都一样。喝完的橙汁空瓶子阿姨给我放着，只拿走了酒店免费水的空瓶，这能让我非常放心地把任何东西放在房间内而确信不会丢失。第一晚洗澡前让他们送浴帽来，等了很久，感觉得有二十分钟（没仔细记时间），也没来，只好先开勿扰然后直接洗了，洗完去看了眼，挂门上了，也不知道什么时候送来的，反正怎么也得是我开勿扰之后了。退房前一天晚，浴室的窗帘开关失灵，按了没用，电话联系，说会马上找同事。然后我等了十几分钟，也没见人来，这两次找酒店帮忙真的都梦回浦东丽思那次等送水的经历了属于是，简直一模一样（浦东丽思：又cue我？）后来发现自己开了勿扰，不知道是不是这个原因，我就关了，app又找了一遍（因为我怕真的是这个原因，在电话里用嘴说太尴尬了，感觉文字说会好一些），然后又等了十来分钟，人来了。工程部小哥哥很可爱，也很快帮我解决了，这个好评是给他本人的。退房时人很多，帮我办入住的那位小姐姐路过看到我之后就确认我是不是要退房，是不是需要水单发票，得知我需要水单时还是只能无奈让我等会（其实我还有别的目的才想人工退房，下面就讲了），过会又路过一位应该是前台经理的人，因为他的西装颜色不一样，问我是退房而且需要水单之后就直接帮我去打印了出来，和我核对之后就帮我装起来给我了，我想想反正也都到这了，就先溜了，一会找管家再说。其实这方面我觉得还是不错的。接下来我可要好好说说为什么突然就想写这一篇了。之前看这家店的风评的时候翻到过一篇帖子，讲的是提前注销房卡的，链接我放最后。我这两天正好想起来看过这篇帖子，结合我退房当天的经历，再把这帖子找出来发现竟然是19年的，所以才决定写这一篇。那我退房当天的经历具体是这样：我退房当天差不多11:20多点去石亭先坐了座位，等开餐，吃完回房间开始听歌，12:57的时候连续收到苹果钱包、中信银行、云闪付的交易通知，是静安瑞吉的预授权完成通知，我当时其实也没太在意，主要就是在想他们想早点收钱也无所谓。我就继续在房间里听歌，到了差不多13:45左右，我听见有人在开门，然后看见一位员工打开了我的房门，他看见我还在里面，就问我是不是已经退房，我说我还没退，然后他就致歉再退出去关上了门。然而我在入住前就在app点了16:00退房而且被他们确认了，入住时前台和我确认是不是要延退的时候我也说：“app已经申请过而且你们确认了。”所以出现这样的事情真的非常离谱，难以置信，这可是一家瑞吉，甚至说快捷酒店都不太能出现这样的问题。结合19年就有飞友说过遇到过被提前注销房卡的情况，和我这个经历确实有点相似。此外（还有重点），我是开着勿扰灯的，这位员工甚至没有敲门，我是直接就听见有人在开门的。不知道这到底只是偶发的小失误，还是他们根本没有改进，这几年里陆陆续续都在发生类似情况而只是没有遇上飞友或者飞友遇上了没说。这件事情并没有对我造成什么损失，也对我没什么影响，最大的问题是它竟然会出现在一家这个价位的酒店上，而且很早就有人碰到过类似情况。以前不玩酒店的时候也住过汉庭甚至海友这样的品牌，即使是他们也从未出现这样的情况，而且即便是他们也知道“进客人房间之前，得敲门”。难以置信！仅仅这一件事情就足够我主观上扣他们一分，即便前面的客房服务效率和餐饮之类的地方主观上全都不扣分，我也只能给他们四分。只能说这家店勉勉强强吧，阿姨或许是惊喜所在，我主观上认为阿姨们肯定为这家店挣来了不少分数。前台员工也是不错的。下面是我说的那篇帖子的链接，当时回帖也挺多的：https://www.flyert.com.cn/t-3334579-1-1.html?utm_content=thread&utm_term=3334579&fromuid=2521349&utm_medium=share_ios&utm_source=copylink