老虹口新时尚——上海金辉索菲特行政大床房

这家酒店是2024年牙膏重磅酒店，也是牙膏的旗舰奢华品牌在上海中心城区的仅有的两家物业之一。开业以来这家评价也是一半海水一半火焰，内装很有风格，会员权益又比较拉垮不太大方，再加上bar较高也不给用5折券，打卡就比较纠结。3月底晚上九点临时看到了一个周五免房券，果断出手，也终于在免券临期时用在了合适的地方。周五下午翘班，共享单车15min到店。周家嘴路老虹口这一段真是破得很，颠儿得*股疼。溧阳路口这一片儿的虹口反差比较强烈，有不太扎堆的高楼，也有正在拆迁的石库门。索菲特这大楼不显山露水但行至楼前却也眼前一亮，被这幢大楼低调又现代的外立面小小地shock了一下。Lobbist主动帮忙推大门，一进门厅就看到现代时尚的大理石拼接地板和鲜花花艺，顿时就感受到这家酒店强烈的时尚风格。这家不给升套所以也没有多谈心，排了间25层的行政房，ci时不主动要求也不会问延迟退房以及给饮品券。跟前台打了招呼要用洗衣券，FD说只能第二天晚6点送回，我说那就顺丰到付吧～羽绒服我都带来了。户型图上看到行政房也有很多不同朝向和面积，07这间朝向看不到三件套。之前比较担心邻街晚上太吵，酒店窗户隔音较好，一夜安睡。由于开间比较窄客房做了敞开式卫生间没有隔断，感觉一进门全是卫生间…整个卫生间硬地区域风格延续了拼接风格，黑白碰撞做出了五彩斑斓的高级效果～难得有小瓶的浪凡润肤乳，又找阿姨要了两瓶。自动马桶现在已经成了某些快捷品牌标配，卫浴也没啥过多介绍的，热水出的挺快，好评吧。不是套房房间没啥纵深，一眼就望到底，看看图片，装修总体细节控制得比较好。 床品支撑比较硬，枕头软硬适中不需要找客房换乳胶枕。该吐槽的还是要吐槽，雅高全系列都没有漱口水，索菲特这个奢华品牌的行政房也没有小音箱和咖啡机，吹风机徕芬都舍不得用，欢迎礼也比不上其它雅高酒店，讲实话还是挺减分的，这家真金白银全砸在硬装上，但是细节也影响体验和评价。24年刚开业的时候酒廊在一楼大堂吧，听说东西比较少，hh是set。 现在5楼的酒廊已经开放，装修延续了全酒店一贯的现代简洁风格，但各处也透着优雅和精致。从中午开始提供酒廊服务到晚十点，没有开早餐。没有专门的下午茶，全天候供应甜品和简单的沙拉，水果就是红绿灯整果，没有鲜果切片。hh六点开始，也没有热菜，增加了几款甜品和咸点。酒水就只葡萄酒和啤酒。酒廊出品比较精致，全天甜品有巧克力和两天没换的榛子蛋糕，口味和出品很不错。但是hh确实太过简单了，说学国外主要喝酒为主hh提供下酒菜，可是也没啥正经冷盘，酒水更是可怜。早餐在5楼的全日餐厅，讲实话比较失望，不知道目前是降本增效还是一直如此对付糊弄。烟熏三文鱼没有也没有什么特殊的冷盘火腿，没有鲜榨果汁，没有本地特色，中式面点全部外采，西式餐包种类也不多，更别提甜品和冰淇淋，连静安pm都比不不太上，很难说这是一家Luxury brand的配置水准，出品也谈不上多精细。这家酒店的公区设计是一大亮点。精巧而有风格，更有现代法式的优雅气息，作为入门的Luxury brand是够格的。这家之前，总觉得索菲特和同样出身法国的艾美相比还不够有风格和气质，至少这家可以颠覆这种想法。酒店的康体设置在6层。健身房在拐角，分两翼，无人值守，空间比较大，设施谈不上多完备所以略显空旷，没有配各种垫子、踏步台和弹力带等小件健身器材，没有瓶装水，没有体测设备。总体除了一个大没有别的可夸奖的，再次体现了业主对运营费用控制之严格（抠门）。酒店也没设置游泳池，老物业改造有可以理解之处，但是艾迪逊更是老物业也改出了一个很小的游泳池，静安pm的游泳池也是螺丝壳里找地方。这是我见过的第一家不配游泳池的奢华酒店，雅高总是用特立独行定义酒店分级的标准。酒店一楼的整个前厅区域特别是大堂吧，是目前见过酒店当中比较出挑的，精致优雅又没有过分堆砌。5分满分 4分及格 4.5 平均水平 4.7 超出预期，基于轻奢Luxury brand 打分客房 4.4  整体风格还可以，也算扎实，谈不上多奢华，正常平均分没问题，但是咖啡机，吹风机和小音箱都是减分项前厅和公区 4.8  超出预期的设计和出品，精致优雅，现代亮丽。康体 3.9  健身房除了大点，配置和服务整体普普通通，可能勉强平均水平。这级别酒店没有游泳池，直接不及格。服务 4.7  again， 目前入门Luxury brands 前厅接待水平和premium差不多，没啥热情但基本专业。客房服务和其它有打交道的员工都挺nice。 洗衣送回后及时寄了顺丰到付，安排挺妥当。会员餐饮 4.0 早餐整体失望的，其实根本不是luxury brand应有的水准。酒廊餐精致有余，但确实不够硬实。就是该给你的都给你，但也别想要太多。会员待遇 4.4  没有套房，这个雅高的平均水平吧。欢迎礼略微糊弄。欢迎饮品券和延迟退房不主动提供。 整体4.5 作为入门luxury brand 酒店硬件基本达标，客房用品以及康体设施存在不足，早餐不及格，酒廊餐饮精致有余但量真不足，会员待遇普普通通。鉴于bar较高，建议在促销和有免房券的时候来打卡。也想借机会说说这家酒店的运营思路。酒店客房业务BD无非就是拓展新客，增加老顾客粘性，这也是常旅客计划的意义。这家新酒店风格比较突出，引流和会员初次打卡问题不大。但是雅高会员数量以及粘性客观上确实不如ihg和马里奥，在此情况下如何实现常旅客的二次转化，是需要仔细想想的，特别是不能用升套房作为引流手段时，能留住会员的更多就是绑住他们的胃。 讲真心话，这家酒店如果800-900（7折）之间的价格升不到套房，就目前的餐饮水平我实在不会二次打卡，但如果酒廊能有所调整，或许我会再次考虑。希望这家自视甚高运营降本增效的酒店未来能根据市场做出一些改变。