酒店推荐分数：4.5分（总分5分）
常旅客级别：白金卡
现金预定基础大床房，酒店免费升级到套房。
下午，我乘车抵达酒店，酒店门口处门童帮我开车门向我问候，门童询问我后备箱是否有行李，我表示有行李，门童帮我从车内取下行李。门童将行李交给我向我示意前台的位置。我自行拿取行李到达前台区域，前台区域有三位员工在岗，其中两位员工正在为 其他客人办理入住。我到达会员通道办理入住。员工告知房间已经升级，员工告知早餐的供应时间及地点。员工将行政酒廊礼遇卡交给我向我解释到酒店由于行政酒廊没开， 行政酒廊礼遇改为免费下午茶，员工告知我下午茶的供应时间和地点。
抵达当天是阴天，第二天天才放晴。
房间内采用大落地窗，光线充足，房间内视 角较广，海景尽收眼底。房间内布局合理， 装修风格彰显大气。
客房内温度适宜，房间宽敞，设施配套豪华 、齐全，寝具优质，床垫舒适。设施设备 配备齐全，设施设备整体维护良好，部分设 施存在状态问题，瓷地板表面有破损，客房门边缘有磨损。
客房清洁方面有瑕疵，客房内角落有毛发 ， 客厅玻璃窗外侧表面有污渍，客厅纱帘表面有污渍，床单表面有污点，水壶外壁表面有 污渍，垃圾桶外壁金属边框表面有污渍，在紫光灯照射下，床单表面有污渍。
客房总体来说，客房隔音效果较好能够为客人提供一个舒适、安静的休息环境，但是清 洁工作还需更细致些。
阴天啥也看不见。
早上，我到达一楼西餐厅，餐厅入口处男员 工向我问好，员工询问我的房号引领我进入餐厅，餐厅内用餐人数较多。
进入餐厅时餐厅上座率约100%，未找到空余的座位，员工帮我临时收拾其他客人刚使用过的餐桌，入座后员工询问我需要咖啡还 是茶，我选择茶。员工告知会员可以选择鲜榨的饮品，我选择鲜榨青瓜汁。餐厅内员工 时刻关注餐厅内的客人，用餐期间员工能够 及时为客人清理空的餐盘。
餐厅内用餐环境良好，无嘈杂。餐厅内食物种类尚未达到集团标准，餐厅内食物温度适宜，餐厅内有提供本地特色的食物。餐厅内客人人数较多，菜品消耗较快，菜品存在未及时补充的情况。
用餐完毕，餐厅入口处男员工询问我对早餐是否满意，离开餐厅时，餐厅内员工有与我告别。
酒店公共区域面积较大，酒店配备有温泉中心，儿童俱乐部，室内室外泳池，健身房等 设施。酒店拥有葱郁的热带植物和绵长的海岸线，酒店占地面积较大，自然风光旖旎。
突出表现：餐厅员工服务细心周道，餐厅内用餐高峰期 间仍然能够保证服务质量，能够时刻关注餐 厅内的客人为客人提供桌边服务。
不足之处：入住期间遇到酒店更换热水管道，放出的水一直是黄色的，遇到这个情况也是很无奈，酒店让打开放水两个小时，实际上还是没有变清。
酒店位于海陵岛十里银滩，临近景点大角湾景区。酒店拥有葱郁的热带植物和绵长的海岸线，自然风光旖旎。
第二天放晴了，拍的海景。
