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redcub 2010-5-21 23:12:42  | 显示全部楼层 | 阅读模式 | 专题 | 话题

4.30~5.1在南山Westin呆了一天,回来看账户只有基本积分和50%bonus,等了俩星期就打了个电话给客服,接线的GG叫Daniel,我说那次住宿应该有FT1和新酒店的Triple Bonus points,因为订房时给过CODE的。Daniel说他手头上没有相应的条款,然后我再报了两个CODE给他,他说回头会使用电话或者Email跟我联系。今天收到南山Westin的Email,说积分已经补登,账户上一查果然到了。赞一个!下个月还会去那一趟。

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蓝钻会员

hp1150 2010-5-21 23:37:45  | 显示全部楼层

SPG的客服确实不错的,我也很有体会

SPG LIFETIME PLATINUM

钻石会员

jj0999 2010-5-25 13:26:24  | 显示全部楼层

是的,我也经历过几次,确实效率蛮高的

黑钻会员

鱼鱼 2010-5-25 15:28:00  | 显示全部楼层

嗯,SPG的服务都比较到位。。

人家的白金,实在

钻石会员

BenPek 2010-5-25 19:21:51  | 显示全部楼层

SPG的白金在各方面總憑來說都是最實在的

Happiness is in the dreams of flight. Luxurious happiness is in landing.

钻石会员

redcub 2010-5-25 20:33:30  | 显示全部楼层

回复 4# 鱼鱼

    鱼鱼是真的有感而发

黑钻会员

鱼鱼 2010-5-25 21:24:19  | 显示全部楼层

回复 6# redcub

    看站内,我拉生意呢。

白金会员

hanmson 2010-5-27 10:44:28  | 显示全部楼层

确是需要赞一下 了

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