返回列表
发表帖子发布求助

国航真恶心,自动积里程!

  [复制链接]

钻石会员

qsda 2010-5-19 18:48:57  | 显示全部楼层 | 阅读模式 | 专题 | 话题

我有国航知音卡,同时也有上航金鹤卡。

现在主要累积上航里程。

去年11月,一次搭乘国航航班,由于国航将我的身份证信息和知音卡自动关联,导致直接累积了国航里程,时候电话联络国航俱乐部,对方称,给我取消了关联。

今年又一次搭乘国航,在柜台出示上航会员卡,累积到了上航。

前几天,又搭乘国航,在网上自助值机时,发现有自动关联了知音卡,遂电话联系国航知音俱乐部,对方给我手动输入了上航金鹤俱乐部号。

在柜台值机时,发现登机牌上打印的知音卡号,当时就向办票MM提出,要求更改为上航,MM查了一下,说系统显示是登记到了上航金鹤俱乐部的。

回来一查,还是进了国航!

到底是怎么一回事情?

哪位TX遇到过同样问题吗?

上一篇:  下一篇: 

关注本版大神,阅读更多精彩好文

蓝钻会员

searmo 2010-5-19 19:09:33  | 显示全部楼层

还是用护照买票保险,万无一失

钻石会员

qsda 2010-5-19 20:19:19  | 显示全部楼层

在国内,每次带个护照,不麻烦吗?

黑钻会员

老蔡 2010-5-19 21:19:40  | 显示全部楼层

把国航档案里的证件号码改护照吧,一劳永逸

@俺是老蔡  http://weibo.com/mylaocai

黑钻会员

Texan 2010-5-19 21:31:20  | 显示全部楼层

这个也是我抛弃国航的一个原因

黑钻会员

chengjq 2010-5-19 21:44:15  | 显示全部楼层

别信柜台MM的话

肯定是会到登机牌上那个常客计划的。

钻石会员

qsda 2010-5-19 21:53:54  | 显示全部楼层

别信柜台MM的话

肯定是会到登机牌上那个常客计划的。

chengjq 发表于 2010-5-19 21:44

    柜台MM是从电脑中看到我的上航卡号的呀

黑钻会员

chengjq 2010-5-19 21:57:00  | 显示全部楼层

本帖最后由 chengjq 于 2010-5-19 21:58 编辑

登机牌上要是啥也没有,你可以事后打官司

登机牌上要是上航,你可以事后打官司

登机牌上要是国航,说啥也没用。

他们系统里是啥,你根本没法举证

柜台MM是从电脑中看到我的上航卡号的呀

qsda 发表于 2010-5-19 21:53

钻石会员

qsda 2010-5-19 22:45:37  | 显示全部楼层

登机牌上要是啥也没有,你可以事后打官司

登机牌上要是上航,你可以事后打官司

登机牌上要是国航,说啥也 ...

chengjq 发表于 2010-5-19 21:57

    所以说国航恶心!

钻石会员

dtnl 2010-5-21 17:38:54  | 显示全部楼层

这个不止国航有。南航不都是直接采集身份证号码的吗?

这个对国航自己的常客有好处,免得每次都要报号码。。

每个常客计划都有好有差的地方。

lz说的这一点我没有觉得不好。要避免的话 把证件号码改成护照好了

薅羊毛要有度,把羊薅秃了,大家都没得玩

钻石会员

heifetz 2010-5-21 17:49:33  | 显示全部楼层

只要登机牌上是上航的就肯定可以积到上航

蓝钻会员

eagle007 2010-5-21 18:23:47  | 显示全部楼层

这还算好的,国航还曾经自说自话帮我申请了一张知音卡,没有我的签名我的电话同意,办完之后也从来没有通知过我或给我寄会员卡。就这个会员号还会在我坐航班的时候自动加上,像你这样。是不是像天方夜谭?

我有国航知音卡,同时也有上航金鹤卡。

现在主要累积上航里程。

去年11月,一次搭乘国航航班,由于国 ...

qsda 发表于 2010-5-19 18:48

钻石会员

natakating 2010-5-21 23:10:44  | 显示全部楼层

海航也是自动的

禁止访问

20080802 2010-5-22 03:47:08  | 显示全部楼层

身份证好用,护照还是更好啊

钻石会员

qsda 2010-5-28 11:23:06  | 显示全部楼层

电话联络知音俱乐部,把已经累积的航段取消了。

这次国航不错。

钻石会员

xuch74 2010-11-8 21:13:23  | 显示全部楼层

上航也是在一样,我还想积国航的呢,结果一定给你弄到上航去了。

这下好了,上航退出*A,弄得那些都没用了。。。

钻石会员

cicicze 2010-12-16 05:30:13  | 显示全部楼层

一般航空公司都是先记录第一次登记的常客号码。如要更改最好在值机柜台更改,最保险。如

钻石会员

烟灰飞 2010-12-22 11:05:28  | 显示全部楼层

eagle007 发表于 2010-5-21 18:23

这还算好的,国航还曾经自说自话帮我申请了一张知音卡,没有我的签名我的电话同意,办完之后也从来没有通知 ...

我也遇到了哦,应该是国航自动给我申请的,给我发了短信给了个新知音号。我很奇怪,打电话问怎么回事,客服说是一个月前填表申请的

50 字节以内
不支持自定义 Discuz! 代码

钻石会员

sover 2010-12-22 12:41:42  | 显示全部楼层

挺好的,补登更辛苦

蓝钻会员

我的小马甲 2010-12-22 23:36:57  | 显示全部楼层

CA是不是得哭啊。

如果没有自动累积,估计会有人抱怨:CA真恶心,别的航空公司都可以自动累计,为啥CA还得手动输,真麻烦。

现在CA有了自动累积,又被抱怨。

这命啊。。。

Run the World

钻石会员

kevlee00 2010-12-26 04:26:32  | 显示全部楼层

一样的经历,说是他们系统现在变智能化了,身份信息与会员信息关联。每次乘机默认就把我的里程累积到一个莫名奇妙的帐号上。他们说这个帐号是我曾经申请过的。可我自打坐飞机以来只申请过一个国航账号,而且也没必要搞什么小号。数次投诉的结果就是注销那个莫名其妙的账号,但是里面的里程已经没办法转到我真正的账号了。。。

不过这一切比起MU都是浮云。

PCR&SPG&Marriott platinum
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表