APP 手机版 繁體 新手指南
返回列表 发新帖

积分有效性问题

[复制链接]

23

主题

5228

积分

6

好友

钻石会员 鲜花(1)

misolaso 发表于 2010-5-18 12:23:58  | 显示全部楼层 | 阅读模式
请问一年内我只用现金+积分住过几晚,期间有用过酒店餐厅,这种情况我的积分会被清零吗?

空乘 鲜花(261)

moenxu 发表于 2010-5-21 22:16:02  | 显示全部楼层
应该不会吧,SPG手册上面说在酒店餐厅有用餐就有算积分的。

黑钻会员 鲜花(113)

chengjq 发表于 2010-5-21 22:20:12  | 显示全部楼层
你这个情况肯定不会被冻结,更不会被清零

两年没活动的话,帐户会被冻结
即使冻结了,积分也不会清零,你可以写信要求激活,积分还会回来的。
我刚重新激活了一个N年前的号,只有一次入住记录,300个积分。
过两天再去合并一下。
请问一年内我只用现金+积分住过几晚,期间有用过酒店餐厅,这种情况我的积分会被清零吗?
misolaso 发表于 2010-5-18 12:23

钻石会员 鲜花(1)

misolaso 发表于 2010-5-23 20:08:14  | 显示全部楼层
了解了..多谢楼上2位

蓝钻会员 鲜花(77)

topchina 发表于 2010-5-23 20:10:04  | 显示全部楼层
你这个情况肯定不会被冻结,更不会被清零

两年没活动的话,帐户会被冻结
即使冻结了,积分也不会清零, ...
chengjq 发表于 2010-5-21 22:20

N年前的不活跃帐号, 就不必合并了, 合并的话, 积分也是不能合并的...

黑钻会员 鲜花(113)

chengjq 发表于 2010-5-24 11:14:10  | 显示全部楼层
电话客服可以激活N年前的帐户,当然你要有原帐户的信息
有必要合并,多少有点积分的。
积分可以合并到现在的帐户。

今天8点电话了客服,3小时后原来的帐号已经登陆不了了。积分也顺利的到我的新帐号里。

N年前的不活跃帐号, 就不必合并了, 合并的话, 积分也是不能合并的...
topchina 发表于 2010-5-23 20:10

钻石会员 鲜花(2)

StuartWitzman 发表于 2010-5-25 10:09:00  | 显示全部楼层
哪个email地址可以要求激活?我翻出一张卡来,原来我曾经住过starwood的。
好好学习,天天向上

黑钻会员 鲜花(113)

chengjq 发表于 2010-5-25 10:17:10  | 显示全部楼层
我是电话客服做的

哪个email地址可以要求激活?我翻出一张卡来,原来我曾经住过starwood的。
StuartWitzman 发表于 2010-5-25 10:09

钻石会员 鲜花(16)

StarwoodLurker2 发表于 2010-5-25 16:41:39  | 显示全部楼层
你这个情况肯定不会被冻结,更不会被清零

两年没活动的话,帐户会被冻结
即使冻结了,积分也不会清零, ...
chengjq 发表于 2010-5-21 22:20


不是每一间酒店里的餐馆都可以获得积分,所以在用餐之前要查明清楚。还是用SPG网上的条规加以说明吧!

3.2. “现有会员”指 (a) 您的“会籍”尚未取消且 (b) 您在之前 12 个月内在“参与计划的酒店”完成了“符合条件的住宿”或 (c) 您在之前的 12 个月内通过“喜达屋优先顾客(SPG)信用卡”获得了 Starpoints 积分。 通过转让或“计划”附属机构所获得的 Starpoints 积分均无法计入有效资格。 “业主”不受“符合条件住宿”要求的限制,只要他们仍拥有“分时度假”权益并保持其“喜达屋分时度假”帐户费讫,即可被视为“现有会员”。

另外,倘若您的户口已被冻结,所有Starpoints积分将被没收。即使户口再被激活,并不代表该会员会取回所有积分。这点是有分别的。

您可以通过以下邮址和SPG联系:

starwood.preferred.guest@starwoodhotels.com.

李俊营(Thyetus)

喜达屋酒店及度假酒店国际集团网络讨论区协调员

apguest.forum@starwoodhotels.com


钻石会员 鲜花(1)

青田石雕 发表于 2010-5-26 18:32:55  | 显示全部楼层
你这个情况肯定不会被冻结,更不会被清零

两年没活动的话,帐户会被冻结
即使冻结了,积分也不会清零, ...
chengjq 发表于 2010-5-21 22:20


积分会被清零的,我的真实体验

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

常用链接: 喜达屋官方网站  免费注册SPG会员  Starwood中文网站 一晚升金卡 购买SPG积分 折扣购买SPG积分 SPG竞拍 SPG餐厅酒吧预订 SPG积分兑换  客服Email网址   本版优惠汇总 悦享东方计划
客服电话: 优先顾客 4008-903-588  金会籍优先顾客 4008-103-788 白金会籍优先顾客 4008-903-988

本版公告

详情

spg俱乐部介绍

SPG俱乐部(Starwood Preferred Guest)是喜达屋酒店及度假村酒店集团的常客计划。
会员等级优先会籍、金会籍(终身金会籍)、白金会籍(终身白金会籍)
更多

推荐优惠

关于我们
关于飞客
发展成长
媒体报道
企业愿景
联系我们
商务合作
加盟飞客
投资人关系
帮助中心
服务协议
帮助中心
联系客服
客服工单
关注我们
官方APP
官方微信
官方微博
快速回复 返回顶部 返回列表