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[活动召集] 有人用携程做BRG成功过吗?

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蓝钻会员 鲜花(12)

tuuttuut 发表在  2010-5-10 19:09:57  | 显示全部楼层 | 阅读模式
今天用携程做BRG,折腾了半天,客服一口咬定说不是即时确认的网站,不能BRG......郁闷了....

有TX用携程成功的先例吗?

钻石会员 鲜花(11)

shlonglong 发表于 2010-5-10 19:21:07  | 显示全部楼层
别折腾了,ctrip肯定跟这些酒店集团有小人协议的。

蓝钻会员 鲜花(12)

tuuttuut 发表于 2010-5-10 19:28:06  | 显示全部楼层
再折腾折腾,客服今天完全是在忽悠我,竟然说不能立刻收到携程的确认! 和我试的结果完全相反......

钻石会员 鲜花(3)

yuping8374 发表于 2010-5-10 19:53:52  | 显示全部楼层
客服跟我说:携程是我们协议客户,是旅行社,不能BRG。k,卖它们房的网站哪家不是协议客户?完全忽悠人!说不定你深情的和我是同一家的BRG,价格差了好几百,然后还告诉我在携程定的话不给积分,不能住2送一活动。

蓝钻会员 鲜花(12)

tuuttuut 发表于 2010-5-10 19:59:11  | 显示全部楼层
本帖最后由 tuuttuut 于 2010-5-10 20:10 编辑

哈哈,关键是客服是在忽悠我啊,说不是即时确认的.......明天再打电话去探讨探讨这个问题......

蓝钻会员 鲜花(12)

tuuttuut 发表于 2010-5-10 20:01:02  | 显示全部楼层
不过我估计也是价格差得太多的缘故,少了将近40%......

钻石会员 鲜花(3)

yuping8374 发表于 2010-5-10 20:06:14  | 显示全部楼层
成功的话短我一下哦

蓝钻会员 鲜花(75)

topchina 发表于 2010-5-10 20:50:56  | 显示全部楼层
BRG我不知道, 但携程的价格, 肯定是算有效住宿的, 肯定算STAY, 有积分, 可以参加住2送1的...
如果携程的价格低, 而酒店又不肯给BRG, 就直接通过携程订吧.
能问一下是哪家酒店吗?  携程的价格比酒店低的情况, 还是不多见的啊...

蓝钻会员 鲜花(12)

tuuttuut 发表于 2010-5-10 21:02:15  | 显示全部楼层
BRG我不知道, 但携程的价格, 肯定是算有效住宿的, 肯定算STAY, 有积分, 可以参加住2送1的...
如果携程的价 ...
topchina 发表于 2010-5-10 20:50


携程价格算有效入住? 这个你确认过?

黑钻会员 鲜花(188)

simonhoo 发表于 2010-5-10 21:24:58  | 显示全部楼层
我今天也碰到这个情况了,客服那边一口咬定不能即时确认,我再过去看那个低价已经没有了。估计是最近申请BRG的人太多了,凯悦肯定是商量后定出的统一策略。看来凯悦也要不厚道了,只因为他家酒店价格实在太高,查协议价格又那么严格,不找BRG根本住不起啊。
SPG Platinum

蓝钻会员 鲜花(7)

Texan 发表于 2010-5-10 21:32:20  | 显示全部楼层
hyatt的客服听难说话的

蓝钻会员 鲜花(12)

tuuttuut 发表于 2010-5-10 21:34:12  | 显示全部楼层
hyatt的客服听难说话的
sxbxlibo 发表于 2010-5-10 21:32


我感觉还好......有的不错,有的一般般,总体还成吧......

禁止访问 鲜花(5)

20080802 发表于 2010-5-11 09:04:44  | 显示全部楼层
什么叫做小人协议

蓝钻会员 鲜花(12)

tuuttuut 发表于 2010-5-11 13:42:24  | 显示全部楼层
今天和客服讨论了大半个小时,还是无果....

不过也明白过来on request的问题了,有的国外网站会标明某些酒店的价格是on request的,这不能做BRG....

ctrip比较狡猾,因为根据我之前的经历(虽然很少),在ctrip下单并不是马上得到确认的,而是过一段时间才回复确认,
尽管订单最后都是被接受的,但是这一点处理环节上的时间差就会被认定为非即时确认.......

看来起码在Hyatt,携程很难做BRG了

钻石会员 鲜花(3)

yuping8374 发表于 2010-5-11 13:45:15  | 显示全部楼层
如果携程订算stay也就算了,但是客服说不给算。

蓝钻会员 鲜花(12)

tuuttuut 发表于 2010-5-11 13:48:03  | 显示全部楼层
按照T&C的话,这种属于网络批发价,肯定不能算的........而且携程的还是预付啊......

钻石会员 鲜花(6)

madtop 发表于 2010-5-12 17:27:40  | 显示全部楼层
携程价格算有效入住? 这个你确认过?
tuuttuut 发表于 2010-5-10 21:02



西安的我试过没问题。。

蓝钻会员 鲜花(12)

tuuttuut 发表于 2010-5-12 18:05:56  | 显示全部楼层
西安的我试过没问题。。
madtop 发表于 2010-5-12 17:27


前台现付的估计问题不大,酒店也懒得较真.....

蓝钻会员 鲜花(10)

didi36 发表于 2011-1-7 23:00:02  | 显示全部楼层
yuping8374 发表于 2010-5-10 19:53
客服跟我说:携程是我们协议客户,是旅行社,不能BRG。k,卖它们房的网站哪家不是协议客户?完全忽悠人!说不 ...

携程订的可以STAY,有积分好像也可以2送一的

蓝钻会员 鲜花(10)

didi36 发表于 2011-1-7 23:02:33  | 显示全部楼层
tuuttuut 发表于 2010-5-11 13:42
今天和客服讨论了大半个小时,还是无果....

不过也明白过来on request的问题了,有的国外网站会标明某些酒 ...


在我和辩论了之后,客服说去问一下经理,终于跟我说只要在AGODA,携程,ELONG的这些网站只要便宜都可以BRG

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