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95530坑爹啊!

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帅哥勋章

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蓝钻会员 鲜花(54)

wtynt 发表于 2011-10-18 23:41:04  | 显示全部楼层 | 阅读模式
95530坑爹啊!我上月在曼谷打国内的95530延迟了一天回上海的,电话MM说没问题,到曼谷机场每人补3000泰铢就可以了。结果到机场东航值机柜台不给出登机牌,说回程虽然不是特价票但去程是特价,不能改签,所以必须再重新买机票并且只有全价!我傻眼了,曼谷MM说95530答应你的你去找95530,我花了几百人民币电话费又打95530,最后转到值班经理那里,最算找到了休假中的曼谷东航经理协调,在起飞前四十分钟给了我们登机牌。看来在木头95530改签还要冒很大的风险的,有时95530和当地营业部不是一家啊!

黑钻会员 鲜花(255)

lalala 发表于 2011-10-18 23:54:47  | 显示全部楼层
投诉报销手机费!
放弃IHG之后一身轻松

白金会员 鲜花(1)

zhengfeilong 发表于 2011-10-19 00:01:58  | 显示全部楼层
以后打95530果断录音,告诉他为了我的财产和人生安全本次通话可能被录音

蓝钻会员 鲜花(54)

wtynt 发表于 2011-10-19 00:13:18  | 显示全部楼层
zhengfeilong 发表于 2011-10-19 00:01
以后打95530果断录音,告诉他为了我的财产和人生安全本次通话可能被录音

我吓唬95530的值班经理说我录音了,其实我在酒店打的电话改签,怎么可能录音呢。最后他们也承认帮我改签了,只是曼谷东航认为按理不能改,我说那你们内部协调,结果曼谷东航柜台一定叫我在机场找公用电话再打95530去问。其实在曼谷手机没法拨通国内的95530,必须用固定电话,木头的服务也太差了!

白金会员 鲜花(0)

wdzhang 发表于 2011-10-19 00:33:13  | 显示全部楼层
95530是挺烂的,一般为了让客户从国外拨回国内会提供一个8位号码的,例如携程就有,很多信用卡也都提供,可是东航就不提供,我9月在新加坡打国内95530也没法拨通,后来发现从Singtel换到Starhub居然就可以拨了,也不知道什么原因。

钻石会员 鲜花(11)

shlonglong 发表于 2011-10-19 09:54:43  | 显示全部楼层
各运营商交换机的路由数据做的不一致,所以有打不通的现象。
不记昨日好,只要今天笑

钻石会员 鲜花(1)

rpbest 发表于 2011-10-19 19:30:48  | 显示全部楼层
好贵的电话费

钻石会员 鲜花(8)

pope2003 发表于 2011-10-19 20:08:15  | 显示全部楼层
曼谷全价几米啊?

蓝钻会员 鲜花(54)

wtynt 发表于 2011-10-19 20:35:28  | 显示全部楼层
pope2003 发表于 2011-10-19 20:08
曼谷全价几米啊?

曼谷东航MM在柜台说,回浦东还有两小时起飞的单程机票每人全价含税8000多,你们3人还要到二楼泰航才能出票,走不走啊?我听了差点没站稳!

蓝钻会员 鲜花(54)

Superqmh 发表于 2011-10-19 20:49:44  | 显示全部楼层
东航确实有的地方不怎的,不过国内就没一个做的特别好的

白金会员 鲜花(5)

ancoli 发表于 2011-10-19 21:05:43  | 显示全部楼层
上次咨询一个问题,让我等了N久~~NND!!

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中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines),天合联盟成员,是一家总部位于中国上海的国有控股航空公司,在原中国东方航空集团公司的基础上,兼并中国西北航空公司,联合中国云南航空公司重组而成,是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司。
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