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请教如何开延误证明?

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白金会员 鲜花(2)

flyins 发表于 2011-10-18 01:42:44  | 显示全部楼层 | 阅读模式
由于行程变化,有个航段没去,而且短期也不再有机会乘那个航段了,按照原退票规定有10%的退票费用,但是查了一下,发现那个航班实际延误了一小时,问下大师门可以开延误证明然后全款退票吗?

目前本人不在那个出发机场了?即使可以开延误证明,如何开呢?


蓝钻会员 鲜花(128)

gel 发表于 2011-10-18 02:03:19  | 显示全部楼层
延误证明可以到当地的航空公司直属售票处开,具体可以问一下客服。我只知道北京可以在西单开。开了之后能不能全额退款就不知道了,这也得问客服吧。

钻石会员 鲜花(69)

FM820 发表于 2011-10-18 08:15:00  | 显示全部楼层
延误1个小时一般不大会成功的,LZ可以去试试,一般在机场的值班柜台开。
支持宠协,加入宠协,成为宠协元老会员。(理事)
http://www.flyertea.com/thread-71234-1-1.html

钻石会员 鲜花(67)

kenwang2001 发表于 2011-10-18 23:23:39  | 显示全部楼层
FM820 发表于 2011-10-18 08:15
延误1个小时一般不大会成功的,LZ可以去试试,一般在机场的值班柜台开。

我有张南航的机票,因为没赶上飞机,买了张其他航空公司的。
这班南航只晚点5分钟,我后来打电话给客服,居然让我全退了。也没开延误证明。

钻石会员 鲜花(69)

FM820 发表于 2011-10-19 08:29:35  | 显示全部楼层
kenwang2001 发表于 2011-10-18 23:23
我有张南航的机票,因为没赶上飞机,买了张其他航空公司的。
这班南航只晚点5分钟,我后来打电话给客服, ...

运气不错~~~~
支持宠协,加入宠协,成为宠协元老会员。(理事)
http://www.flyertea.com/thread-71234-1-1.html

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中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines),天合联盟成员,是一家总部位于中国上海的国有控股航空公司,在原中国东方航空集团公司的基础上,兼并中国西北航空公司,联合中国云南航空公司重组而成,是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司。
东方万里行(Eastern Miles)是中国东方航空股份有限公司的常旅客里程奖励计划,会员等级分为:东方航空普卡、东方航空银卡和东方航空金卡。
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