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[新闻转帖] 积分兑换的免房no show是全额罚积分?

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钻石会员 鲜花(2)

kevlee00 发表在  2011-10-18 00:58:17  来自手机  | 显示全部楼层 | 阅读模式
兑换了两晚香港洲际,一晚金域假日。由于特殊原因留在深圳没有去住,结果回来发现积分全部扣掉了。不应该只收取首晚积分么?难道优越会在no show后还保留了一晚房给我?个人觉得应该退回四万积分给我。请高手指点。

蓝钻会员 鲜花(36)

穷人一个..

MBA 发表于 2011-10-18 01:13:21  | 显示全部楼层
根据规则,酒店可以从lz的信用卡中扣除第一晚房费(一般是Best Flexible rate),然后把分数还给lz
Priority Club members who do not cancel their Reward Night reservation by the cancellation deadline and do not use their reservation (no-show) are still subject to a no-show charge for the first night of the reservation, plus tax, per room, billed to the credit card used to guarantee the reservation upon booking. The points redeemed for the no-showed Reward Night reservation will be re-deposited into the member's Priority Club account.

点评

没错,分会返还,但是要扣掉首晚房费  发表于 2011-10-18 15:08
500 字节以内
不支持自定义 Discuz! 代码

白金会员 鲜花(2)

ez2die 发表于 2011-10-18 01:15:25  | 显示全部楼层
嗯 应该是退分罚钱。

钻石会员 鲜花(9)

随柳风 发表于 2011-10-18 01:21:05  | 显示全部楼层
这位童鞋,这个世界还有取消预定之说,违约不是良好习惯;
严格执行条款的话,扣除第一晚房款后退回积分。

点评

违约不是良好习惯,严重同意  发表于 2011-10-18 09:50
淡泊淳真

蓝钻会员 鲜花(106)

羊毛在哪里呀羊毛在哪里

supermcse 发表于 2011-10-18 02:54:10  | 显示全部楼层
扣钱你就完蛋了

黑钻会员 鲜花(290)

panazhang 发表于 2011-10-18 08:34:23  | 显示全部楼层
当你第一晚不能住了, 就应该马上打电话去取消第二晚.


黑钻会员 鲜花(290)

panazhang 发表于 2011-10-18 08:34:42  | 显示全部楼层
本帖最后由 panazhang 于 2011-10-18 08:35 编辑

8万分啊, 干什么不好

蓝钻会员 鲜花(43)

edyu 发表于 2011-10-18 09:23:57  | 显示全部楼层
按道理是扣钱的。。你如果觉得扣分不合算可以去争取一下。
头像是我,不是我儿子

白金会员 鲜花(10)

pit123 发表于 2011-10-18 09:30:08  | 显示全部楼层
怎么不取消预订呢
住店是种享受,羊毛是种折磨

钻石会员 鲜花(3)

dragonball 发表于 2011-10-18 09:58:32  | 显示全部楼层
这也太铺张浪费了
住的好,一切都好!

钻石会员 鲜花(1)

迷途制贩 发表于 2011-10-18 13:44:22  | 显示全部楼层
严重浪费! 楼主之前注意取消就没这些事啦!
结果就是没有结果 想看协议价

白金会员 鲜花(2)

pintoy 发表于 2011-10-18 13:49:46  | 显示全部楼层
大户呀,真不知说什么好

钻石会员 鲜花(23)

xwdyxmsn 发表于 2011-10-18 15:44:50  | 显示全部楼层
楼主就别去要了,要了,退你积分,直接再扣一晚房费你就亏大了。

钻石会员 鲜花(21)

muchai 发表于 2011-10-18 16:26:51  | 显示全部楼层
有钱人啊!

空乘 鲜花(259)

habtw 发表于 2011-10-18 19:13:44  | 显示全部楼层
LZ 为什么不取消预定呢

钻石会员 鲜花(5)

超级版主

hyb1978 发表于 2011-10-18 19:43:50  | 显示全部楼层
唉,大户啊LZ,这么多分我等要积多久啊
一个从长期差旅中解脱了的人

蓝钻会员 鲜花(124)

eagle007 发表于 2011-10-18 22:45:30  | 显示全部楼层
我很惊讶没有扣钱

钻石会员 鲜花(2)

kevlee00 发表于 2011-10-19 00:18:39  | 显示全部楼层
谢谢各位。主要是当时要取消预订时已经是当天晚上。我电话优越会被告知过了最完取消时间,要收一晚房费。我没同意。气愤之下后面的预订也没取消。现在想想其实是可以取消第二个预订,第一个预订no show的。没扣钱是因为系统里那张信用卡已经过期。他们扣不到了。

不过我觉得这个规定挺不人性化的,谁也不想no show,但总会有些意外情况。我当晚去不成扣当晚积分,把其他积分还回来我没任何异议,但是本是积分房非要收当天房价现金,我不太能接受。收了积分,我去住了,也就积分对应的价值,没去,酒店赚了我积分,没准还能把我房卖出去,已经是赚了,变本加历还要换成正常房价收现金,很不合理。

优越会也就这水平了。懒得再争,没准人家一生气把我账号封了。
PCR&SPG&Marriott platinum

钻石会员 鲜花(23)

xwdyxmsn 发表于 2011-10-19 00:21:25  | 显示全部楼层
kevlee00 发表于 2011-10-19 00:18
谢谢各位。主要是当时要取消预订时已经是当天晚上。我电话优越会被告知过了最完取消时间,要收一晚房费。我 ...

其实有道理,积分扣掉就好了,酒店又没损失。可是各个集团都是这么规定的,因为这样对他们自己有利。

不过看看凯悦、半岛什么的,大多取消都要提前24小时的,洲际只要当天6点前已经很宽限了。

钻石会员 鲜花(2)

kevlee00 发表于 2011-10-19 00:27:10  | 显示全部楼层
话说回来我也感谢优悦会。这是第一个让我开始了解会员奖励计划的系统。没有它我也不会了解住宿和开会是可以获得奖赏的。只是通过更多了解我认识到原来住宿更好的计划是spg,开会更好的计划是marriott rewards.
PCR&SPG&Marriott platinum

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优悦会(IHG Rewards Club)是洲际集团的常客计划。
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