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闲谈RA升级政策。行政待遇问题。闲谈

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钻石会员 鲜花(94)

绿色地球GEA 发表在  2011-10-17 09:28:54  | 显示全部楼层 | 阅读模式
本帖最后由 绿色地球GEA 于 2011-10-17 09:30 编辑

我拿到新的RA手册。手册上写着保证客房升级。每次入住您均可享受直接升级为高级客房礼遇(高级客房是指付费房型的更高一级房型)
按照这样的条款。那么就算酒店只给升一级也是合理咯?符合条款的咯?也就是说定乞丐房升级到豪华房不含早不含行政待遇照样是符合条款的。对不?嘻嘻。
那么,我定总套下面一级的房间按照这个条款我也能升级总套咯?

另外我记得我在哪看到过说RA可以邀请一位非住店客人进入行政酒廊。但是我忘记在哪看到的了。大家谁知道到底有没有这条的条款?

点评

请注意,还有可升级房型问题!总套计划无法通过条款要求的.  发表于 2011-10-17 11:32

钻石会员 鲜花(11)

mark_wei 发表于 2011-10-17 09:33:52  | 显示全部楼层
不是RA的GA,飘过。
PS,现在手册,BOGO,5000分券,都是中文版的吗?

点评

对!新的是中英对照  发表于 2011-10-17 09:37
IHG RA   SPG P    HILTON D

蓝卡会员 鲜花(0)

hjz19890416 发表于 2011-10-17 09:35:41  | 显示全部楼层
哈哈,ls萌了。
如果你定的是行政楼层的最高级套房是不会给你升到总套滴~
哈哈哈。
而且貌似是看客情的,

PS,带一位客人这种T_T
无关紧要的request。
因为是RA。
一般都睁一只眼闭一只眼吧..

点评

IC的A和RA和其他酒店不同。客房升级是保证的。无需视乎房态。这也是这个计划和其他酒店计划的最大区别  发表于 2011-10-17 09:39

钻石会员 鲜花(3)

为人民服务

letgo 发表于 2011-10-17 09:37:14  | 显示全部楼层
没条款的看RP?
IHG SRA, SPG Platium

蓝卡会员 鲜花(0)

hjz19890416 发表于 2011-10-17 09:47:20  | 显示全部楼层
IC的A和RA和其他酒店不同。客房升级是保证的。无需视乎房态。这也是这个计划和其他酒店计划的最大区别

那意思是如果我定了行政楼层套房要给我升到总套?

钻石会员 鲜花(33)

dreck 发表于 2011-10-17 09:47:51  | 显示全部楼层
RA的待遇在官网上有很清晰的描述,那个手册说的不清除,详见“优悦会®奖励计划全球会员条款与附则”:

InterContinental Ambassador会员优惠:在登记入住时升级至高级客房。 酒店将为InterContinental Ambassador 会员提供比所预订房间高一级别的房间。 延迟退房:InterContinental Ambassador 有资格享受至下午 4:00 的延迟退房时间。提前预订可按定价享受机场接送服务。对于奖励住宿,所有Ambassador 和 Royal Ambassador会员特别待遇均适用,但客房升级、每次住宿的免费电视电影、提前24小时预订空房保证、上午8点提早登记入住以及免费享用迷你酒吧的饮品除外。 Ambassador会员双人入住只收取一间客房价格。
Royal Ambassador 会员资格:Royal Ambassador 会员地位最为尊崇,赋予优悦会会员在洲际酒店和度假村享受更多优惠的权利。Royal Ambassador 会员资格只由优悦会奖励计划邀请并全权决定,优悦会保留限制 Royal Ambassador 会员数量的权利。Royal Ambassador 会员提前24小时订房享受空房保证,要确保能够入住预留的房间,必须在抵达当日正午 12:00(酒店当地时间)的 24 小时前预订。除非酒店被政府整体租用且优悦会明确批准的特殊情况,预订才有可能被拒绝。 提前登记入住(上午 8:00)适用于所有 Royal Ambassador 会员。 Royal Ambassador 会员登记入住时将升级为行政客房或套房。 如果上午 8:00 无法提供行政客房或套房,Royal Ambassador 会员可以登记入住一间可用的客房,直至入住当日稍後时间有行政客房或套房可供入住。 Royal Ambassador 会员可免费使用健身俱乐部设施(如有),按摩、美甲等服务需收取一定费用。免费饮品仅限于Royal Ambassador会员本人客房中的迷你酒吧,且仅限于会员在客房内消费(优惠不包括非饮品项目)。若法律禁止,则优惠无效。

英文的:
Royal Ambassador Status: Royal Ambassador status is the highest level of status and entitles Priority Club Rewards members to additional benefits at InterContinental Hotels and Resorts. Royal Ambassador status is granted to Priority Club Rewards members by invitation and at Priority Club Rewards’ sole discretion. Priority Club Rewards reserves the right to limit the number of members with Royal Ambassador status. Guaranteed room availability for one room occupied by the Royal Ambassador with 24-hour advance reservation. Reservations must be made before 12:00 midday (local hotel time) 24 hours prior to intended arrival for room availability to be guaranteed. Only in exceptional circumstances where the hotel has been completely reserved by the Government and with explicit Priority Club Rewards approval, may a reservation be declined. Early check-in (8:00 am) shall be available to all Royal Ambassadors. Upgrade to an executive room, Club InterContinental room or a suite for Royal Ambassadors at check-in. In circumstances where an executive room, Club InterContinental room or a suite is not available at 8:00 am, the Royal Ambassador will be checked into an available room until the executive room, Club InterContinental room or the suite is available later on the day of arrival. Use of all in-hotel health club facilities (where available) shall be complimentary for Royal Ambassadors. Treatments such as massage, facials, manicure may incur charges. Complimentary beverages from the mini bar in the Royal Ambassador’s personal room only, and for in-room consumption by member only (benefit excludes non beverage items). Void where prohibited by law.


RA没有邀请非住店客人进酒廊这一权利,酒店默许是酒店厚道。

蓝钻会员 鲜花(48)

中文名:楼兰王子13721

llwz13721 发表于 2011-10-17 09:51:53  | 显示全部楼层
看来这样  还是spg好  会升个几级  基本上只要有酒廊  白金都有待遇啊

钻石会员 鲜花(94)

绿色地球GEA 发表于 2011-10-17 09:54:44  | 显示全部楼层
dreck 发表于 2011-10-17 09:47
RA的待遇在官网上有很清晰的描述,那个手册说的不清除,详见“优悦会®奖励计划全球会员条款与附则”:
...

那可以这样~如果只给我升一级我就可以拿你这个网站的条款和他们说。
如果我希望升级总套。我就拿着我的手册,根据手册上的条款和他们说。
哈哈!这样好玩

钻石会员 鲜花(33)

dreck 发表于 2011-10-17 09:57:46  | 显示全部楼层
手册条款还是要遵从“会员条款”的

蓝钻会员 鲜花(9)

vincent 发表于 2011-10-17 10:05:26  | 显示全部楼层
如果是可以升级到总统套房的话,我也不介意去订一下行政套房,然后享受最高待遇,哈哈

点评

总套下面一级不一定是行政套~也有可能是外交官套之类的  发表于 2011-10-17 10:07

蓝钻会员 鲜花(9)

vincent 发表于 2011-10-17 10:10:27  | 显示全部楼层
不过也要提前和酒店打招呼确认,要不到时候订了行政套房还不给你升就哭都没眼泪了

禁止访问 鲜花(1)

alexto830613 发表于 2011-10-17 10:21:05  | 显示全部楼层
绝大多数情况下 如果你不是很酒店关系很熟或者有背景。酒店是不会答应给你升总套的

因为酒店的总套是为了证明自己有能力保障尊贵客人的能力 而不是用总套吸引客源 而且酒店认为应该住进去总套的客人 大多数是不会有精力和时间去研究会员计划的。总结的来说 就是想免费从标准套房升级到总套的客人 就不是酒店的菜

很多时候很多超级VIP客人 你也不知道他什么时候会来 可能因为行程有变 当天就要预定 如果酒店因为总套里面住了个只是来感受一下的客人而无法安排真正的VIP客人入住的话。你想想管理层如何去向上,业主方和内部交代这个事情?
除非真正的高层拍板 下面神马 没有决定权的人是不敢擅做主张让你住进去的

钻石会员 鲜花(26)

飞客机动队 发表于 2011-10-17 10:24:31  | 显示全部楼层
ls分析的很好!

钻石会员 鲜花(22)

xwdyxmsn 发表于 2011-10-17 10:26:17  来自手机  | 显示全部楼层
对不熟悉的客人,总套付费都不一定给,更别说升级了,再说中间还有大使套呢。

点评

我的意思就是直接定总套下面的大使套~为什么他们那么多人理解为行政套......  发表于 2011-10-17 20:51

白金会员 鲜花(0)

网络广告贩子

Revin 发表于 2011-10-17 10:33:46  | 显示全部楼层
我记得是有说明升级不论如何都是不包含总统套房的
<-sina_sign,1322035471,918e85d6,10->

钻石会员 鲜花(7)

带着兔子去旅行

sjfly 发表于 2011-10-17 10:49:34  | 显示全部楼层
我觉得关于总套这个,洲际集团是会有所保留的,具体操作是会让每个酒店自己掌握
所以说,不是订了总套下一级就能拿着会员条款啥的去闹个总套来住,因为总套是相对特殊的一个房型
当然了,RP好的话啥会员也不是也有可能因为房满啥的被升总套,论坛里就有试过的啊
有粮千担,也是一日三餐;有钱万贯,也是黑白一天;洋房十座,也是睡榻一间;宝车百乘,也是堵车心烦;高官厚禄,也是每天上班;妻妾成群,也是一夜之欢;山珍海味,也是一副肚腩;荣华富贵,也是过眼云烟。

钻石会员 鲜花(33)

dreck 发表于 2011-10-17 11:08:32  | 显示全部楼层
楼主忘了,很多酒店总套是不对外销售的,因此……

点评

我是指对外销售的那些酒店  发表于 2011-10-17 20:51

钻石会员 鲜花(43)

2012关键年

朱振林 发表于 2011-10-17 11:30:48  | 显示全部楼层
从价格来说,其他房间也就是总套的一个零头。。。
一个挺真实的人,满脑子尽是一些不切实际的想法,内心里是个理想主义者。

空乘 鲜花(638)

Simon0902 发表于 2011-10-17 11:32:51  | 显示全部楼层
在新加坡就只升了一级~
Hyatt DD; SPG PPP; MR PP; A3 SSSS; CZ S; HH DS; IHG GG;

钻石会员 鲜花(22)

xwdyxmsn 发表于 2011-10-17 11:53:51  来自手机  | 显示全部楼层
你拿到的可能是大使的说明书,RA的是写的保证升级到行政客房或套房。

点评

可是这本说明书是RA礼包里的  发表于 2011-10-17 20:52

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IHG优悦会介绍

优悦会(IHG Rewards Club)是洲际集团的常客计划。
会员等级分为俱乐部会员(Club)、金卡会员(G)、白金卡会员(P)三个等级。
大使计划(Intercontinental Ambassador)是针对洲际酒店及度假村,该计划分为大使会员和皇家大使会员。大使会员仅在入住洲际酒店时享受相应礼遇。
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