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[经验分享] 今天突然发现招行的客服电话变了

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帅哥勋章

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蓝钻会员 鲜花(17)

一号 2010-4-26 23:45:38  | 显示全部楼层 | 阅读模式
以前没有注意,今天突然发现招行的客服电话变了,原来的8008205555变成了4008205555.
看来招行扣门的连电话费都付不起了,需要广大用户自行付费啦!!!

蓝钻会员 鲜花(103)

gzqqboy 2010-4-27 00:24:57  | 显示全部楼层
直接打800即可

终钻会员 鲜花(446)

正宗瓜农 2010-4-27 00:52:03  | 显示全部楼层
400和800都是对方付费呀,但自己要掏市话费用.

蓝钻会员 鲜花(27)

renegao 2010-4-27 02:29:49  | 显示全部楼层
一直都是打00862138784800的漂过。。。。

蓝钻会员 鲜花(144)

哀伤的雄狮 2010-4-27 03:14:07  | 显示全部楼层
连参加活动都要报名费的银行你还能有啥要求

黑钻会员 鲜花(16)

鱼鱼 2010-4-27 07:06:38  | 显示全部楼层
虽然招行开始恶心。。。。

但是,我还是一直最喜欢招行的。。。感觉整个网上银行系统对我这样的笨人来说,超级好用

鲜花鲜花榜

2017-5-12 00:11  送了1朵鲜花  并留言:Life is better when shared!

钻石会员 鲜花(0)

wly 2010-4-27 07:09:22  | 显示全部楼层
很多手机都没法打800电话
改成400的还是方便

钻石会员 鲜花(8)

royalcasino 2010-4-27 08:53:22  | 显示全部楼层
LS正解,该400的原因是手机用户不能打800
越来越多的客服电话都改成400了

蓝钻会员 鲜花(0)

kimi9999 2010-4-27 09:10:04  | 显示全部楼层
招行很早,其实几年前就开始400/800两号并存了,其实很多呼叫中心的都是400/800两号并存的。这没什么奇怪的呀~~~

800很多地区手机不能打,且资费比400高那么一点点。。。所以才推400的,没啥大区别~~~

蓝钻会员 鲜花(5)

W 2010-4-27 09:19:41  | 显示全部楼层
我也觉得招行其他没什么好,就是界面做的不错,简单方便
各种D各种P,都是浮云。

白金会员 鲜花(1)

hengyizhao 2010-4-27 11:40:06  | 显示全部楼层
我觉得还是招行的call center比较好。
他家的积分计划回报,不行的。
IHG RA; FM Gold;MU Gold;HU Gold
coolcatt 该用户已被删除
coolcatt 2010-4-30 14:42:54  | 显示全部楼层
今天出来个028打头的自称招行的电话,说是信用卡二中心!!

钻石会员 鲜花(1)

sophiee 2010-4-30 15:48:50  | 显示全部楼层
招行还好,网银至少挺方便的,比中行强
中行的客服也相当的不行,一问就要帮忙转接另一个电话=.=

钻石会员 鲜花(8)

cyrus 2010-5-2 13:09:01  | 显示全部楼层
收钱圈羊的时代已经到来,招行正在向钱招手!~

蓝钻会员 鲜花(111)

lptpru 2010-5-2 15:39:38  | 显示全部楼层
早就有400的电话了

蓝钻会员 鲜花(9)

老玉米农场主

老玉米 2010-5-2 15:54:54  | 显示全部楼层
对,而且这个“早”可以早到至少6年前,我拿第一张招行卡的时候,400就开通了给手机使用。

钻石会员 鲜花(6)

yyivan 2010-5-2 23:02:35  | 显示全部楼层
一般都用手机,还是400方便

白金会员 鲜花(0)

bluemona 2010-5-2 23:10:46  | 显示全部楼层
手机打400也是免费的

钻石会员 鲜花(10)

dc2007 2010-5-4 14:29:26  | 显示全部楼层
招行还是不错的  所以一直在用

钻石会员 鲜花(1)

dcx520bj 2010-5-4 18:55:12  | 显示全部楼层
招行卡平时刷卡不划算

钻石会员 鲜花(2)

x3z4 2010-5-5 14:28:48  | 显示全部楼层
今天出来个028打头的自称招行的电话,说是信用卡二中心!!
coolcatt 发表于 2010-4-30 14:42


我也接到过,更扯的是,信用卡过期发新卡,竟然是从湖北黄石寄出的

钻石会员 鲜花(25)

kgblue 2010-5-5 15:40:42  | 显示全部楼层
制卡中心都在黄石,不单是招行,交行也是
一年到头飞来飞去到处折腾

钻石会员 鲜花(1)

言芳行洁

yanfangxingjie 2010-5-5 18:37:03  | 显示全部楼层
有招行卡,从来不刷的飘过~
IHG: CLUB   SPG: PLATINUM   HYATT: 月底将降为PLATINUM   HILTON: DIAMOND   MARRIOTT: PLATINUM

金卡会员 鲜花(0)

maileros 2010-5-5 21:04:29  | 显示全部楼层
我都用手机打400的。觉得也很方便

蓝钻会员 鲜花(0)

kimi9999 2010-5-6 21:55:49  | 显示全部楼层
本帖最后由 kimi9999 于 2010-5-6 21:58 编辑
我也接到过,更扯的是,信用卡过期发新卡,竟然是从湖北黄石寄出的
x3z4 发表于 2010-5-5 14:28


招行在成都建了新的呼叫中心,且已经将原上海卡中心呼叫中心的主要业务迁去成都,现在大多数的咨询啊投诉啊类似的IB都是在成都那边的人接的
招行在湖北武汉那边应该也有个呼叫中心,具体负责什么我不太清楚

招行的制卡中心有好几个,根据不同地区由不同地方发出来的~~~~

钻石会员 鲜花(25)

kgblue 2010-5-7 00:22:00  | 显示全部楼层
招行在成都建了新的呼叫中心,且已经将原上海卡中心呼叫中心的主要业务迁去成都,现在大多数的咨询啊投 ...
kimi9999 发表于 2010-5-6 21:55


金葵花的是不是也移到南方某省了?昨天打电话听着客服的口音变了。。。。

钻石会员 鲜花(12)

shlonglong 2010-5-7 09:12:14  | 显示全部楼层
只要不移到印度就OK了

蓝钻会员 鲜花(0)

kimi9999 2010-5-7 14:10:17  | 显示全部楼层
金葵花的是不是也移到南方某省了?昨天打电话听着客服的口音变了。。。。
cdegt 发表于 2010-5-7 00:22


很显然,我不是招行的人,所以对具体哪个业务在哪我不太清楚

我知道的是95555在一些地区有本地的呼叫中心,直接本地座席接,本地没有的,在转到95555中心进行分配话务

信用卡中心原来只设在上海的,现在虽然上海还在,但数量已经减少很多,主要的业务IB全转去了成都新建的呼叫中心。

金葵花我就不知道是在哪个平台上跑的,如果和卡中心跑在一个平台上的话,应该也是由成都那边接的

银卡会员 鲜花(0)

学习学习 2010-5-7 20:14:58  | 显示全部楼层
800到400是趋势。哎。我现在一般还是800电话线拨。

白金会员 鲜花(39)

Otsu 2017-5-11 16:53:09  | 显示全部楼层
我也发现了。
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