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此类情况 能否要求MU进行赔偿

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钻石会员 鲜花(1)

kinglazio 发表于 2011-9-30 22:35:27  | 显示全部楼层 | 阅读模式
昨天广东台风,当我赶到机场后
被临时告知MU航班取消 (事先并未通知,到机场询问才知)
询问东航有什么处理方案,被告知可以改到明天同时间的航班,无其他解决方案 (注-该机场昨天所有航班都取消)

于是,问东航是否有补偿,被明确告知没有,而且电话人员态度非常蛮横

请问各位,此类情况发生是否可以要求赔偿,尤其东航没有任何告知以及任何有效解决方案的情况下, 谢谢

蓝钻会员 鲜花(181)

你好6288 发表于 2011-9-30 22:59:19  来自手机  | 显示全部楼层
没有 天气原因

蓝钻会员 鲜花(74)

sjoffice 发表于 2011-9-30 23:13:40  | 显示全部楼层
杯具了,安慰一下。

钻石会员 鲜花(12)

thetast 发表于 2011-9-30 23:29:50  | 显示全部楼层
所有不是他们自己的原因都会由乘客承担的

钻石会员 鲜花(52)

nchang 发表于 2011-10-1 00:01:30  | 显示全部楼层
天气原因无任何补偿措施。这是全球航空业目前唯一的做法。

另:天气原因大面积取消及晚点不可能电话通知,没有一个航空公司的客服有这个能力。

钻石会员 鲜花(4)

普通飞客 发表于 2011-10-1 06:51:20  | 显示全部楼层
天气原因不会有补偿的。
取消航班,不可能通知到每个旅客的。

钻石会员 鲜花(1)

heavens 发表于 2011-10-1 07:30:31  | 显示全部楼层
太悲剧了。这台风搞的

钻石会员 鲜花(5)

zhang520ning 发表于 2011-10-1 11:10:18  | 显示全部楼层
建行联名信用卡有旅程延误险,每4小时200元

点评

前提是你已经拿到了登机牌,然后再等了4个小时以上。直接取消的不算  发表于 2011-10-2 19:28

钻石会员 鲜花(4)

pingke 发表于 2011-10-1 15:33:13  | 显示全部楼层
天气原因,只好怪自己去机场之前没有查一下机场是不是开。

钻石会员 鲜花(3)

lts1981 发表于 2011-10-1 17:03:20  | 显示全部楼层
好像没有赔偿

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东方航空介绍

中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines),天合联盟成员,是一家总部位于中国上海的国有控股航空公司,在原中国东方航空集团公司的基础上,兼并中国西北航空公司,联合中国云南航空公司重组而成,是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司。
东方万里行(Eastern Miles)是中国东方航空股份有限公司的常旅客里程奖励计划,会员等级分为:东方航空普卡、东方航空银卡和东方航空金卡。
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