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东航,我跟你拼了!扶不起来的阿斗!

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蓝卡会员 鲜花(0)

wuwwhok 发表于 2011-9-22 19:38:36  | 显示全部楼层 | 阅读模式
9月16日,乘坐广州-上海,东航P仓,晚上8:30,办理登机牌时候得知全面延误,告知可以安排原6:55航班,大概8点左右到。
同意了,随知道给的是A仓。当时要求结到南航的明珠卡,后来知道A算升仓或者兑换,NND,现在南航不算我2个航段,欲哭
无泪,电话95539,95530,被当皮球来回踢,尤其东航客服妈的真气人,每次15分钟的等候,啥问题也解决不了,这样的东
航真的是无语,奇怪的是我的信息还是错的,地址是其他地区的!
寻求安慰与帮助,这样的2个航段能搞得回来吗?

钻石会员 鲜花(34)

jasufe 发表于 2011-9-22 19:41:52  | 显示全部楼层
我精神上支持你!跟他拼了!

钻石会员 鲜花(4)

普通飞客 发表于 2011-9-22 19:56:03  | 显示全部楼层
通过两种方式反映:
1. 用电子邮件的形式将情况反应一下;
2. 等心情平定下来后,再跟客服说明一下。
总的来说,现在客服的服务要好很多了。

钻石会员 鲜花(3)

nickle 发表于 2011-9-22 20:01:49  | 显示全部楼层
精神支持一下。。。
过了一年,感觉自己又成熟了。。。有挫折,也有收获,更多的是看透和领悟!

钻石会员 鲜花(3)

lts1981 发表于 2011-9-22 20:38:10  | 显示全部楼层
支持呀,表生气

蓝钻会员 鲜花(181)

你好6288 发表于 2011-9-22 20:47:21  | 显示全部楼层
A舱为啥不累计
豪华头等舱也是A伐

蓝钻会员 鲜花(11)

奔跑的小提琴 发表于 2011-9-22 21:28:10  | 显示全部楼层
关注一下~

钻石会员 鲜花(1)

rpbest 发表于 2011-9-23 08:39:59  | 显示全部楼层
这个情况,还得找东航,好好理论一下

银卡会员 鲜花(0)

果子_果果爸爸 发表于 2011-9-23 08:48:54  | 显示全部楼层
给安慰,等待楼主处理结果。

银卡会员 鲜花(0)

果子_果果爸爸 发表于 2011-9-23 08:49:32  | 显示全部楼层
本来准备给个鲜花送点安慰的,结果我的用户组不给力呀。

蓝钻会员 鲜花(34)

过客 发表于 2011-9-26 13:02:46  | 显示全部楼层
为了这个生气何必呢。。有时间就去搞。。没时间就认了贝

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东方航空介绍

中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines),天合联盟成员,是一家总部位于中国上海的国有控股航空公司,在原中国东方航空集团公司的基础上,兼并中国西北航空公司,联合中国云南航空公司重组而成,是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司。
东方万里行(Eastern Miles)是中国东方航空股份有限公司的常旅客里程奖励计划,会员等级分为:东方航空普卡、东方航空银卡和东方航空金卡。
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