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[美国联合UA] 请教大佬们CO出票的问题

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钻石会员 鲜花(4)

NH1051 2011-9-20 14:13:58  | 显示全部楼层 | 阅读模式
刚给客服电话,要出PVG-NRT-LAX-HNL的票,NRT+SQ+UA,中美两边的客服都说出不了票,想问下是什么原因呢?里程超了还是没有publish fare的缘故呢?望指点下

蓝钻会员 鲜花(25)

皇城根武士

oystersun 2011-9-20 15:34:34  | 显示全部楼层
本帖最后由 oystersun 于 2011-9-20 15:36 编辑

先说说你这是里程换票还是现金买票吧。
如果是现金买票,怎么出应该都可以的吧。

客服告诉你不能出票的原因了吗?
如果是里程票,个人觉得两种可能:
1、你要的这个日期以上航班无免票舱位;
2、CO不允许从亚洲去檀香山途径北美大陆。

蓝钻会员 鲜花(36)

phpaper 2011-9-20 16:08:34  | 显示全部楼层
KF没告诉LZ原因么?

钻石会员 鲜花(4)

NH1051 2011-9-21 00:01:48  | 显示全部楼层
oystersun 发表于 2011-9-20 15:34
先说说你这是里程换票还是现金买票吧。
如果是现金买票,怎么出应该都可以的吧。

现金出票就不存在publish fare的问题了,1.确定的是每段行程都有,给客服报了每段都能在他系统看到,2.co网站有AC从YVR转的路线,现在觉得知名的可能觉得是publish fare的问题,美国大妈自己在那自言自语折腾了20分钟说是不能price,她准备报告后给我答复

黑钻会员 鲜花(95)

troyliu 2011-9-21 00:08:13  | 显示全部楼层
是你打算预定,客服根本不给定,还是订了电脑price不出来

我告诉一个简单的方法,你现在网上hold一个PVG-NRt-YVR-HNL, 然后叫客服去改
迈生活创始人
www.mileslife.com

钻石会员 鲜花(4)

NH1051 2011-9-21 03:32:04  | 显示全部楼层
troyliu 发表于 2011-9-21 00:08
是你打算预定,客服根本不给定,还是订了电脑price不出来

我告诉一个简单的方法,你现在网上hold一个PVG ...

刘总,终于现身了,呵呵,不是不给定,而是price不了,大妈显得也很无奈,还一直在帮找,那今天按您的方法再试下,谢谢了
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