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国航网上换票系统升级N久了吧?

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钻石会员 鲜花(63)

50e 发表于 2011-9-20 14:01:18  | 显示全部楼层 | 阅读模式
居然还没搞好...

今天给一个朋友帮忙打电话到国航去换票(用他的账号),等了几分钟接通了人工,可是回复居然是“现在系统太慢,不能直接帮您查询,只能记下您的航班要求和联系方式,3小时左右给您电话回复”

真是匪夷所思呀!

国航为什么单单在这个接近长假前的旺季做系统升级呢?
目标:平躺...

蓝钻会员 鲜花(155)

chinoland 发表于 2011-9-20 14:51:18  | 显示全部楼层
一般1个小时以内就会给你回电了
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钻石会员 鲜花(63)

50e 发表于 2011-9-20 14:55:04  | 显示全部楼层
chinoland 发表于 2011-9-20 14:51
一般1个小时以内就会给你回电了

从我打通国航的换票电话,到现在已经过去4小时了...

目标:平躺...

钻石会员 鲜花(3)

lts1981 发表于 2011-9-20 19:28:04  | 显示全部楼层
是呀,就是一个奇葩

蓝钻会员 鲜花(11)

JAZZ 发表于 2011-9-20 19:44:26  | 显示全部楼层
今天可以了啊,我刚又看了看。你再试试。

蓝钻会员 鲜花(11)

JAZZ 发表于 2011-9-20 19:44:55  | 显示全部楼层
我是说网上兑换可以操作了。

钻石会员 鲜花(63)

50e 发表于 2011-9-20 20:43:40  | 显示全部楼层
JAZZ 发表于 2011-9-20 19:44
今天可以了啊,我刚又看了看。你再试试。

那个页面确实是可以用了,不过好像是恢复了原来的系统?

反正我目前是没看出来有什么“升级”的地方
目标:平躺...

蓝钻会员 鲜花(33)

Gmp 发表于 2011-9-21 01:49:43  | 显示全部楼层
50e 发表于 2011-9-20 20:43
那个页面确实是可以用了,不过好像是恢复了原来的系统?

反正我目前是没看出来有什么“升级”的地方

人家本来也只是说升级,没说升到新系统呀。。。我看到的升级的结果,是所有航线又都没座位啦。。。
CA P/MU G/IHG RA/SPG P/MR P/HH D

钻石会员 鲜花(3)

y_liu005 发表于 2011-9-21 01:55:55  | 显示全部楼层
Gmp 发表于 2011-9-21 01:49
人家本来也只是说升级,没说升到新系统呀。。。我看到的升级的结果,是所有航线又都没座位啦。。。

同样没看出有任何变化 九寨航线永远没位!

黑钻会员 鲜花(299)

老蔡 发表于 2011-9-22 14:36:32  | 显示全部楼层
说是系统升级已经完成了,打开一看默认出发地点还是包头,这帮二百五不知道每天都在干神马
@俺是老蔡  http://weibo.com/mylaocai

钻石会员 鲜花(11)

xuch74 发表于 2011-9-29 22:24:58  | 显示全部楼层
这就是IBM让外包做的结果。。。

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