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我也来说说上海银星皇冠

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钻石会员 鲜花(53)

李可珑 2011-9-20 09:21:18  | 显示全部楼层 | 阅读模式
从来没住过这么差的皇冠,杭州和宁波的比这家好几万倍。。
吃不消,
服务态度差到离谱,因为我是免费房换的,就可以这样嘛 。。恶心
1.出租车到酒店门口,我一个小姑娘行李很多,都在手里。 礼宾没有丝毫要帮忙的意思
2.前台check in,当时有3个前台在。我前面有一名客人在办入住,然后我等了5分钟,没有人理我。。
我郁闷了,说了句,帮我办一下入住行吗。。他们说稍等。。
稍等。。又等了几分钟,拿了个单子让我填。。。
这家难道没有步入信息化社会嘛。我提前预定好的。。难道没有信息。。还要全部重新填写。。
为什么杭州和宁波的CP 都是 提前准备好,然后只要签个名字就可以直接入住了。
3.房间极小,不知道其他房型 是什么样子的,反正给我换的免费房,是极小极小的房间。。没有单独的淋浴房。就只能站在浴缸里洗澡。这个房间的设施超级陈旧,甚至比不上北京的华彩HOLIDAY INN 和杭州海外海智选。。床头柜上的玻璃板上的黑渍很多,就是那种很老的年头的玻璃板,擦也不擦干净的那种。。
4.上网费奇贵无比。。120块一天。。
5.房间手机信号很差,电话断断续续。
6.房间空气不流通。
7.客服人员服务态度差。因为我本来用5万分换了2天,后来觉得实在无法忍受,就决定只换一天。然后打电话去客服中心,还没等我说完(虽然我内心很不满,但是我态度很平静),她就说你去找谁谁谁,然后啪把电话给挂了

到这里实在是想骂人了。。

nnd,气死我了。。从元旦到现在住了70多个晚上的优越会了(基本都是杭州和宁波的CP)。从来没有受过这种气。。气愤 。

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gelinwo + 1 + 1 同情中, 慰问一下!
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黑钻会员 鲜花(58)

Cloud 2011-9-20 09:31:34  | 显示全部楼层
住过一次,和LZ感觉差不多

蓝钻会员 鲜花(3)

xxyyuu 2011-9-20 09:44:11  | 显示全部楼层
臭名远扬阿

黑钻会员 鲜花(260)

lalala 2011-9-20 09:49:56  | 显示全部楼层
上海这家没住过,但是去过一次找同事,当时就感觉很烂
杭州CP确实不错,偶正准备CO

蓝钻会员 鲜花(80)

警察局长

Linst 2011-9-20 09:54:41  来自手机  | 显示全部楼层
去年一次入住决定这家我以后再也不住反正。

钻石会员 鲜花(53)

李可珑 2011-9-20 09:56:43  | 显示全部楼层
看来大家都是英雄所见略同啊。。。

钻石会员 鲜花(226)

mark8281 2011-9-20 10:23:36  | 显示全部楼层
坚决不会再去的破酒店

钻石会员 鲜花(7)

带着兔子去旅行

sjfly 2011-9-20 10:35:05  | 显示全部楼层
看来社区要准备一份随时更新的黑名单,让大家好好了解了解,要是集团里有人在这社区,
也好让他们看看最真实的情况,嘿嘿

钻石会员 鲜花(0)

jimmy 2011-9-20 10:38:57  | 显示全部楼层
没去过,听楼主这么一说免费住也不要去了。杭州和宁波CP的确八错的。

点评

有必要  发表于 2011-9-20 10:47

蓝钻会员 鲜花(141)

哀伤的雄狮 2011-9-20 10:49:04  | 显示全部楼层
本来订了4天的付费入住,第二天一早就退房跑了。
号称会员有免费水果,CO时都没拿到...

蓝钻会员 鲜花(21)

butterflykisses 2011-9-20 11:00:36  | 显示全部楼层
本帖最后由 butterflykisses 于 2011-9-20 11:03 编辑

居然用50000点PCR积分兑换入住淫星CP2晚,PB5000点兑换,都没人愿意去这家CP。
25000应该兑换入住外滩INDIGO.或者加5000点兑换入住浦西洲际。
值得用25000点积分兑换的中国CP就3家,丽江CP、香港铜锣湾CP、苏州中茵皇冠CP。

蓝钻会员 鲜花(14)

superfufu 2011-9-20 11:55:21  | 显示全部楼层
欢迎新人MM,被坑了,厚厚。完全同意楼上说法,积分换这家太浪费了。

蓝钻会员 鲜花(36)

过客 2011-9-20 12:37:55  | 显示全部楼层
哈哈曾经住在番禺路的飘过。。。。。。。。

蓝钻会员 鲜花(130)

已静音

飞程勿扰 2011-9-20 12:46:51  | 显示全部楼层
顶,坐等前辈们公布IHG黑名单

钻石会员 鲜花(5)

超级版主

hyb1978 2011-9-20 13:05:57  | 显示全部楼层
垃圾永远是垃圾,呵呵,离我上次住都4年多过去了,怎么还是这样?!

蓝钻会员 鲜花(54)

Superqmh 2011-9-20 13:10:19  | 显示全部楼层
黑名单上的酒店

钻石会员 鲜花(124)

lancelot610 2011-9-20 15:02:27  | 显示全部楼层
这家超级的差,办事的地方就在这家旁边,住过一天后果断CO,以后宁愿去浦东也不住这里了

钻石会员 鲜花(2)

替身1900 2011-9-20 16:41:37  | 显示全部楼层
我是去年住的,没有碰到LZ的事,但是个人感觉这家酒店不行。
酒店的硬件基本是HI级别,还是10年前的(前身就是HI)。
服务员中不少40,50的,部分人员对客人视而不见,少礼貌。
由于当时是免房,没有多想。
当时换免房的时候,不明白上海其他的IC,CP,HI,都没有房了,但是他家还有。
现在知道一小部分原因了。。。

蓝钻会员 鲜花(22)

freelake 2011-9-20 20:19:27  | 显示全部楼层
嘿嘿,这家就是欠骂的,真的不是一般的差

钻石会员 鲜花(53)

李可珑 2011-9-20 21:36:02  | 显示全部楼层
原来大家都遇到了同样的事情

我还以为是我穿的比较寒碜,人家看不起我饿。

心里平衡了平衡了

钻石会员 鲜花(0)

anndday 2011-9-20 22:00:29  | 显示全部楼层
用25000住这个酒店的确不值。

钻石会员 鲜花(4)

portal7 2011-9-20 22:08:36  | 显示全部楼层
等待黑名单出来哦

黑钻会员 鲜花(291)

panazhang 2011-9-20 22:17:07  | 显示全部楼层
我PB住过,拿电脑上大堂上网

蓝钻会员 鲜花(51)

xxz1004 2011-9-20 22:31:21  | 显示全部楼层
强烈支持黑名单!!!

终钻会员 鲜花(479)

rocxian2010 2011-9-21 00:12:37  | 显示全部楼层
你拿最差的cp之一和最好的cp之一对比,后果自然很明显。

空乘 鲜花(2147)

phoenixrap 2011-9-21 01:04:00  | 显示全部楼层
李可珑 发表于 2011-9-20 21:36
原来大家都遇到了同样的事情

我还以为是我穿的比较寒碜,人家看不起我饿。

姐姐也很辛苦嘛,看来是管着浙江区域的

钻石会员 鲜花(53)

李可珑 2011-9-21 09:00:54  | 显示全部楼层
phoenix51646 发表于 2011-9-21 01:04
姐姐也很辛苦嘛,看来是管着浙江区域的

额, 我不想当姐姐。。我想当妹妹啊。

上次客户说我像20不到。

是啊,浙江。甬台温这条线。。。杭州有点点地盘。主要是个中转地。。

钻石会员 鲜花(53)

李可珑 2011-9-21 09:04:20  | 显示全部楼层
rocxian2010 发表于 2011-9-21 00:12
你拿最差的cp之一和最好的cp之一对比,后果自然很明显。

原来,杭州是最好之一呀,,看来我们同事还是蛮幸福的嘛,我每次去杭州都会丢两件衣服在那边洗然后寄存。。

(*^__^*) 嘻嘻……,服务确实好。。

不过硬件上我发现也有点问题的。。最近住的几个房间淋浴的水都有问题。。2717,2716。2505,就是水时热时冷。
很痛苦啊。。

终钻会员 鲜花(479)

rocxian2010 2011-9-21 12:34:50  | 显示全部楼层
李可珑 发表于 2011-9-21 09:00
额, 我不想当姐姐。。我想当妹妹啊。

上次客户说我像20不到。

好吧,那就叫你妹妹吧。不到20就出来工作,你们公司有招童工之嫌疑。。。。

钻石会员 鲜花(34)

轻轻的晚风simon 2011-9-21 14:41:25  | 显示全部楼层
butterflykisses 发表于 2011-9-20 11:00
居然用50000点PCR积分兑换入住淫星CP2晚,PB5000点兑换,都没人愿意去这家CP。
25000应该兑换入住外滩INDI ...

你说得太好了啊,
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