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[美国联合UA] 今天倒霉到家了

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huachi 2011-9-11 02:00:54  | 显示全部楼层 | 阅读模式
本帖最后由 huachi 于 2011-9-11 02:01 编辑

1、BOS-ORD-HKG-PVG的UA895/KA870机械故障,换成了CO1138/CO99/KA870,导致我到EWR转机的时候只剩下非常差的位置了。
2、在BOS、EWR和HKG所有的counter都跟我说我的baggage没问题,结果到了上海啥也没有了,行李没跟上。
3、在HKG转机,KA说我在BOS托运了3件行李,超过他们的2件行李规定要收取US$150/1件的费用,他们说IATA规定下段航班应无条件接受机票中规定的上一航段允许的免费行李数量,而我的第三件行李是UA PE的benefit,他们不接受,必须要收费,到隔壁的UA转机服务柜台理论,他们表示权限有限,不肯帮忙。
4、被强制征收了US$150以后,上了KA870,因为小桌板倾斜,滚烫的茶烫了我的腿...
5、到了PVG一看,行李没跟上。
6、暴怒,回家发信投诉UA,然后发了此文,以纪念这次不太顺利的行程……
评分 (8人)威望 理由 总评分:威望 +50  查看全部评分
supermcse + 5 回头记得报告投诉结果
nickle + 5 建议买张双色球。。。
luolf + 5 聊表安慰……
汐葛格 + 10 淡定
cschenqi + 5 安慰一下
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终钻会员 鲜花(481)

rocxian2010 2011-9-11 02:03:50  | 显示全部楼层
哎,可怜的孩子
ihg RA;spg P; MR P;CZ G。。。。。

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huachi 2011-9-11 02:05:50  | 显示全部楼层
rocxian2010 发表于 2011-9-11 02:03
哎,可怜的孩子

看来唯一的安慰就是加个威望了……
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VinnieXu 2011-9-11 02:07:36  | 显示全部楼层
上次SFO-NRT-TPE 的UA, NRT-TPE被取消轉到DL, E+飛了而且只剩下40幾排的B... (旁邊兩個美國老...)
後來寫信去UA的CR也無用....

终钻会员 鲜花(481)

rocxian2010 2011-9-11 02:10:15  | 显示全部楼层
huachi 发表于 2011-9-11 02:05
看来唯一的安慰就是加个威望了……

不然你想怎么样?用身体来安慰吗?哈哈
点评 (1条)
huachi 发表于 2011-9-11 02:19 那就……算了
ihg RA;spg P; MR P;CZ G。。。。。

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中餐厅厅长,最喜红烧狮子头

FlyingFox 2011-9-11 02:14:14  | 显示全部楼层
联系UA是必须的了。
【Marriott】PP【IHG】S/RA【SPG】G【United】1K【Home】屁

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huachi 2011-9-11 02:20:17  | 显示全部楼层
FlyingFox 发表于 2011-9-11 02:14
联系UA是必须的了。

现在最担心的是行李到了海关会不会查,里面装了8罐奶粉,带给同学的……
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中餐厅厅长,最喜红烧狮子头

FlyingFox 2011-9-11 02:23:14  | 显示全部楼层
huachi 发表于 2011-9-11 02:20
现在最担心的是行李到了海关会不会查,里面装了8罐奶粉,带给同学的……

上次我行李丢失了是从HKG-PVG由ANA再快递到苏州,现在也不清楚海关清关怎么操作的。应该没有事情吧
点评 (1条)
huachi 发表于 2011-9-11 02:25 希望没事吧,不然麻烦大了
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中餐厅厅长,最喜红烧狮子头

FlyingFox 2011-9-11 02:26:48  | 显示全部楼层
八罐奶粉算不了什么啊
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huachi 2011-9-11 02:28:46  | 显示全部楼层
FlyingFox 发表于 2011-9-11 02:26
八罐奶粉算不了什么啊

上次不是看到有个从深圳入境的带奶粉的被查了吗?担心啊……当然里面除了奶粉还有米国和德国买的衣服、化妆品什么的,一大堆,本来打算中秋送人的……
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中餐厅厅长,最喜红烧狮子头

FlyingFox 2011-9-11 02:32:18  | 显示全部楼层
huachi 发表于 2011-9-11 02:28
上次不是看到有个从深圳入境的带奶粉的被查了吗?担心啊……当然里面除了奶粉还有米国和德国买的衣服、化 ...

在深圳好几个ipad过x-光都没有事情,也许我运气好?呵呵
点评 (1条)
huachi 发表于 2011-9-11 02:34 还好4个ipad被我随身行李带回来了……
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julienliu 2011-9-11 02:59:13  | 显示全部楼层
焉知非福啊。
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ik

Hellohello1226 2011-9-11 04:04:54  | 显示全部楼层
我就喜欢他换飞机就能赚钱了,你当时让他们换去上海的航班,要求商务仓啊。你ua有级别吗?有的话能赔你400usd卷
Ua 1k, delta d, aa ep, hu g, sk g Ihg ra, mr p, hh d, Hyatt d, spg p, Accor p, club carlson g

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huachi 2011-9-11 04:35:37  | 显示全部楼层
Hellohello1226 发表于 2011-9-11 04:04
我就喜欢他换飞机就能赚钱了,你当时让他们换去上海的航班,要求商务仓啊。你ua有级别吗?有的话能赔你400u ...

我PE啊,我当时要求了,我说你直接帮我换到上海吧,结果他说不好意思,我手里上海一个位子也没有。于是没辙了
看来还是斗争经验不足啊!
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Hellohello1226 发表于 2011-9-11 07:28 不生舱不能走啊,另外打电话,先找普通ua agent reservation, 一般能给你个250,300了,在找customer relation. 再要150以上,找一个agent很难要到多的钱!
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huachi 2011-9-11 04:39:24  | 显示全部楼层
Hellohello1226 发表于 2011-9-11 04:04
我就喜欢他换飞机就能赚钱了,你当时让他们换去上海的航班,要求商务仓啊。你ua有级别吗?有的话能赔你400u ...

400刀也没意思啊,我光行李就被KA坑了150刀了……
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。。。

汐葛格 2011-9-11 06:20:48  | 显示全部楼层
世界多么美好
你却如此暴躁
这样不好
不好

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ik

Hellohello1226 2011-9-11 07:30:09  | 显示全部楼层
当时你就打电话给他们800好码,找supervisor,如果票价不是特别低,就可以有些好处,留了行李再要,唉错过好时间了!
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huachi 发表于 2011-9-11 11:22 下次就有斗争经验了!
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ik

Hellohello1226 2011-9-11 07:32:55  | 显示全部楼层
还是两部走先找800的agent,再找customer relation.起码各250卷,或200卷,不给就换人!
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nickle 2011-9-11 13:36:01  | 显示全部楼层
大家斗争经验好丰富啊。。。
过了一年,感觉自己又成熟了。。。有挫折,也有收获,更多的是看透和领悟!

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最终还是成功入关了…
United 1P; CA G; AF G; MU G; Hilton G; IHG P; A-Club P

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最终还是成功入关了…
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willywuua 2011-9-13 22:24:22  | 显示全部楼层
我曾经被UA泡面的大妈烫过,后来赔了一百块voucher了事。。。

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vincentzh 2011-9-14 10:04:29  | 显示全部楼层
Hellohello1226 发表于 2011-9-11 04:04
我就喜欢他换飞机就能赚钱了,你当时让他们换去上海的航班,要求商务仓啊。你ua有级别吗?有的话能赔你400u ...

AC 发生此类事件,有这样的好处法?!
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