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关于升级礼物和白金礼赞

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黑钻会员 鲜花(260)

lalala 发表在  2011-9-2 18:41:44  | 显示全部楼层 | 阅读模式
本帖最后由 dainh 于 2011-9-8 12:50 编辑

我是前年升的金卡,今年升的白金,两次升级都没有收到过选择礼品的邮件。倒是今年金卡保级的时候收到过一次,当时选了1000分,这也是目前为止唯一收到的一次。另外我今年收到定制白金卡的时候也没有看到有白金礼赞的卡。

昨天看了下面的帖子之后,我让SPG的客服专员去帮忙了解了一下这两件事情,刚刚接到回电,解释如下:
http://www.flyertea.com/forum.ph ... id=64001&page=1

1. 关于选择升级保级的礼品邮件:这个邮件是从美国直接发出来的,貌似不是每一次升级都有。现在管理比较严,基本没可能申请到让美国特别的补发这个邮件。
这么说来上述帖子里面能够要回来的分数应该都是特殊处理的,飞客还是有能量啊。

2. 关于白金礼赞:白金礼赞的卡通常是每年二月份邮寄新卡的时候一并寄出的,所以我这样年中升级后定制的会员卡没有附带。

希望以上信息对童鞋们了解这两件事情有些帮助。





以下是凤姐的官方解释,我从后面跟帖里面复制过来的:

有关以上两个情况,请允许我做一些澄清。
1. 有关金卡和白金卡的升级/保级,只要会员是达到符合该级别需要的住宿次数或夜晚而升级/保级,都会收到邀请选择升级/保级礼品的邮件。
2. 所有由金卡升级为白金的会员都会收到白金礼赞,与升级时间是否二月无关。若您收到的白金卡片里没有白金礼赞,请与客服中心联系。

周柳凤(Christina)
喜达屋酒店及度假酒店国际集团网络讨论区协调员
已有1人评分威望 理由
plljqq + 5 支持你一把,哈哈。

查看全部评分 总评分:威望 +5 

放弃IHG之后一身轻松

钻石会员 鲜花(7)

plljqq 发表于 2011-9-2 21:17:14  | 显示全部楼层
顶一把楼主
已有1人评分威望 理由
lalala + 5 刚刚发现发帖2小时才有第一个跟帖。今天最后.

查看全部评分 总评分:威望 +5 

钻石会员 鲜花(7)

plljqq 发表于 2011-9-2 21:23:15  | 显示全部楼层
谢谢啊。哈哈。

点评

不客气不客气  发表于 2011-9-2 21:23

钻石会员 鲜花(8)

iboy 发表于 2011-9-2 22:09:52  | 显示全部楼层
我都不知道有这个……

黑钻会员 鲜花(260)

lalala 发表于 2011-9-3 20:10:30  | 显示全部楼层
iboy 发表于 2011-9-2 22:09
我都不知道有这个……

我也是来了这里才听说的
放弃IHG之后一身轻松

白金会员 鲜花(3)

maitai 发表于 2011-9-3 20:26:47  | 显示全部楼层
那我们应该怎么办?每次都主动去要?

点评

客服的意思是这个要也要不到。但是坛子里面有童鞋要到了,所以应该是看找的人吧  发表于 2011-9-3 20:28

白金会员 鲜花(3)

maitai 发表于 2011-9-3 20:45:51  | 显示全部楼层
maitai 发表于 2011-9-3 20:26
那我们应该怎么办?每次都主动去要?

哦 那看来还是只能看rp了

蓝钻会员 鲜花(152)

tengyifei5 发表于 2011-9-4 12:57:23  | 显示全部楼层
还真是第一听说有这个活动啊...
感谢告知

空乘 鲜花(261)

moenxu 发表于 2011-9-4 17:33:48  | 显示全部楼层
关于第二个问题,我同事6月份升级的白金卡也收到了白金礼赞
生活是一种平衡!

蓝钻会员 鲜花(38)

单身的祸害

呼吸困难 发表于 2011-9-4 17:58:34  | 显示全部楼层
这个金卡和白金卡的1000积分,到帐很慢,快4周了还没到帐
SPG*Platinum,IHG*Gold,MR*Gold,CA*Platinum

蓝钻会员 鲜花(48)

中文名:楼兰王子13721

llwz13721 发表于 2011-9-4 21:54:10  | 显示全部楼层
好像是到帐很慢,请大家分享一下到帐的时间

钻石会员 鲜花(90)

StarwoodLurker3 发表于 2011-9-8 10:43:59  | 显示全部楼层
“1. 关于选择升级保级的礼品邮件:这个邮件是从美国直接发出来的,貌似不是每一次升级都有。现在管理比较严,基本没可能申请到让美国特别的补发这个邮件。
这么说来上述帖子里面能够要回来的分数应该都是特殊处理的,飞客还是有能量啊。
2. 关于白金礼赞:白金礼赞的卡通常是每年二月份邮寄新卡的时候一并寄出的,所以我这样年中升级后定制的会员卡没有附带。”


有关以上两个情况,请允许我做一些澄清。
1. 有关金卡和白金卡的升级/保级,只要会员是达到符合该级别需要的住宿次数或夜晚而升级/保级,都会收到邀请选择升级/保级礼品的邮件。
2. 所有由金卡升级为白金的会员都会收到白金礼赞,与升级时间是否二月无关。若您收到的白金卡片里没有白金礼赞,请与客服中心联系。

周柳凤(Christina)
喜达屋酒店及度假酒店国际集团网络讨论区协调员


点评

白金礼赞是通过邮寄的方式吗?从美国寄来?  发表于 2011-9-8 10:51

蓝钻会员 鲜花(182)

你好6288 发表于 2011-9-8 10:51:37  | 显示全部楼层
我的普卡还没有收到呢
2个月了

黑钻会员 鲜花(260)

lalala 发表于 2011-9-8 12:54:54  | 显示全部楼层
StarwoodLurker3 发表于 2011-9-8 10:43
“1. 关于选择升级保级的礼品邮件:这个邮件是从美国直接发出来的,貌似不是每一次升级都有。现在管理比较严 ...

感谢!
已经把说明贴到一楼去了
放弃IHG之后一身轻松

钻石会员 鲜花(2)

naf 发表于 2011-9-8 13:26:49  | 显示全部楼层
挑战的白金看来是没这待遇了

钻石会员 鲜花(7)

一棵无人知道的小草

小王子 发表于 2012-6-14 02:33:19  | 显示全部楼层
虽然是去年的帖子 但是太权威了
我是金子我要闪光的

蓝钻会员 鲜花(108)

joway80935 发表于 2012-6-14 08:17:21  | 显示全部楼层
凤姐很积极~~

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