APP 手机版 繁體
返回列表 发新帖

[求助问答] 里程积分已经进木头的账户,还有办法取消改为白菜吗?

[复制链接]

热心会员勋章

650

主题

2万

积分

96

好友

黑钻会员 鲜花(405)

冇人冇物

laoyaoguai 发表在  2011-8-31 20:18:10  | 显示全部楼层 | 阅读模式
上周坐了一次调频P舱,网上办的登机,木有白菜的卡号输入选项,被系统主动识别到木头。现在里程已经到木头的账户了。最近可能要坐好几次白菜,有望冲个银卡,所以想着把这次调频的也累积过来白菜家,关键要航段。各位童鞋,这个情况有神马解决办法吗?
金X俱乐部确实是某航的一大毒瘤,响应死党的建议,放弃海航

钻石会员 鲜花(7)

b_wing 发表于 2011-8-31 20:29:49  | 显示全部楼层
都进帐了,还有啥说法呢,不过木头P舱记白菜算2次,冲级方便。
SPG P HH G PCR P MU G SK G HU G

黑钻会员 鲜花(405)

冇人冇物

laoyaoguai 发表于 2011-8-31 20:34:35  | 显示全部楼层
b_wing 发表于 2011-8-31 20:29
都进帐了,还有啥说法呢,不过木头P舱记白菜算2次,冲级方便。

就因为木头办理网上值机的时候,木有白菜的卡号选项,强迫累积到木头的账户。而木头的P舱在白菜算两个航段,所以才想问一下有没有办法解决
金X俱乐部确实是某航的一大毒瘤,响应死党的建议,放弃海航

钻石会员 鲜花(18)

runkai 发表于 2011-8-31 20:40:53  | 显示全部楼层
应该木有吧  要不你死缠着 试验下
OZ*G CZ*S
支持宠协,加入宠协,成为宠协元老会员。
http://www.flyertea.com/thread-71234-1-1.html

蓝钻会员 鲜花(54)

Superqmh 发表于 2011-8-31 20:42:09  | 显示全部楼层
没办法的,认了吧

黑钻会员 鲜花(405)

冇人冇物

laoyaoguai 发表于 2011-9-1 00:26:08  | 显示全部楼层
babyfisher 发表于 2011-8-31 22:19
先投诉东航,把累计的原因写明白,申请取消此次航段,然后再补登菜航,我干过,成功了

刚刚给木头打电话了,半分钟就接通,还挺快的。把情况说清楚了,那边态度还不错,说现在内部下了文件,里程进来后就不能删除。我说东航官网和机场自助值机柜台均不能点选白菜的卡号,这个属于木头的系统问题,因此要求投诉。电话那头表示记录情况提交后台处理,两三天后联系我。现在静候结果。
金X俱乐部确实是某航的一大毒瘤,响应死党的建议,放弃海航

白金会员 鲜花(6)

darkblack 发表于 2011-9-1 07:36:25  | 显示全部楼层
网上办理登机牌以后,到机场柜台补打登机牌,同时让柜员帮你更改累计积分到CZ上,是可行的。。。以后可以这样来操作。。。

黑钻会员 鲜花(405)

冇人冇物

laoyaoguai 发表于 2011-9-7 16:10:28  | 显示全部楼层
给木头打了两次电话,说联系我,直接木有人联系我
大家还有木有其他好方法?
金X俱乐部确实是某航的一大毒瘤,响应死党的建议,放弃海航

钻石会员 鲜花(2)

netdance 发表于 2011-9-7 18:08:53  | 显示全部楼层
laoyaoguai 发表于 2011-9-7 16:10
给木头打了两次电话,说联系我,直接木有人联系我
大家还有木有其他好方法?

继续投诉,坚持到羊毛出现
已有1人评分威望 理由
laoyaoguai + 5 正有此意

查看全部评分 总评分:威望 +5 

黑钻会员 鲜花(405)

冇人冇物

laoyaoguai 发表于 2011-9-15 17:48:06  | 显示全部楼层
操作结果:先给木头写邮件说明情况并要求删除已经入账的记录,然后致电木头95530确认邮件已经收到。约四天左右会把乘机记录删除。然后给白菜发邮件把行程单和登机牌邮寄过去,约三天入账。

点评

这都被你搞定,确实是老妖怪!!  发表于 2011-9-15 17:54
金X俱乐部确实是某航的一大毒瘤,响应死党的建议,放弃海航

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

详情

东方航空介绍

中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines),天合联盟成员,是一家总部位于中国上海的国有控股航空公司,在原中国东方航空集团公司的基础上,兼并中国西北航空公司,联合中国云南航空公司重组而成,是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司。
东方万里行(Eastern Miles)是中国东方航空股份有限公司的常旅客里程奖励计划,会员等级分为:东方航空普卡、东方航空银卡和东方航空金卡。
关于我们
关于飞客
发展成长
媒体报道
企业愿景
联系我们
商务合作
加盟飞客
投资人关系
帮助中心
服务协议
帮助中心
在线客服
投诉建议
关注我们
官方APP
官方微信
官方微博
快速回复 返回顶部 返回列表