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终钻会员 鲜花(24)

scorpio 2011-8-24 11:25:49  | 显示全部楼层 | 阅读模式
碰到一奇事:公司开会,为我们预订了广州文化假日;今天电话酒店询问是否P有升级。预订部说您的名字已经关联了一个账号了。查询下来,原来酒店销售擅自帮我们每人注册了个新账号。多好的酒店啊,多好的销售啊,主动帮大家注册小号~~

钻石会员 鲜花(16)

enilec 2011-8-24 11:42:41  | 显示全部楼层
请问..该如何才能避免发生这种事呢?

蓝钻会员 鲜花(187)

你好6288 2011-8-24 11:52:22  | 显示全部楼层
然后PCR大号小号一起封

终钻会员 鲜花(446)

正宗瓜农 2011-8-24 11:57:41  | 显示全部楼层
IHG酒店销售有新会员发展的任务,人家是工作呀

点评

瓜哥不能这么偏袒MM吧,我要求她们自己去处理销号而不是打去PCR投诉已经很给面子;况且目前为止酒店没人向我说过哪怕是一句不好意思的话。  发表于 2011-8-24 12:18
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一朝风月,万古长空

钻石会员 鲜花(10)

蓬蓬头

蛛丝马迹 2011-8-24 12:09:48  | 显示全部楼层
这很危险啊~~~~

空乘 鲜花(281)

habtw 2011-8-24 12:12:08  | 显示全部楼层
这有后遗症的

钻石会员 鲜花(15)

sover 2011-8-24 12:25:28  | 显示全部楼层
这种行为还是投诉的好,早点把小mm拉回正路

钻石会员 鲜花(38)

julino 2011-8-24 12:37:04  | 显示全部楼层
本帖最后由 julino 于 2011-8-24 12:38 编辑

文化假日,管理非常有问题,酒店历史上中高层的政治斗争就非常厉害。。。
有一大批中高层员工后来去了粤海系和中旅系的酒店
不求最贵酒店,只求最适合自己的酒店

钻石会员 鲜花(7)

带着兔子去旅行

sjfly 2011-8-24 12:38:50  | 显示全部楼层
没错,这应该直接投诉,然后强调给客人强行开小号所带来的后果十分严重,如果因此导致封号,要追讨法律责任
这个破假日,一定要给他们下马威才行
有粮千担,也是一日三餐;有钱万贯,也是黑白一天;洋房十座,也是睡榻一间;宝车百乘,也是堵车心烦;高官厚禄,也是每天上班;妻妾成群,也是一夜之欢;山珍海味,也是一副肚腩;荣华富贵,也是过眼云烟。

蓝钻会员 鲜花(54)

Superqmh 2011-8-24 12:48:54  | 显示全部楼层
封号算谁的?

钻石会员 鲜花(2)

netdance 2011-8-24 13:40:19  | 显示全部楼层
支持投诉。。。
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