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[美国联合UA] CO改票要加里程

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空乘 鲜花(229)

元帅

无敌 发表在  2011-8-11 15:26:42  | 显示全部楼层 | 阅读模式
改一张6月15号前出的3W里程商务舱票,改了终点,但是在一个区,说是要再收5K里程,只改日期,不改行程,还是要收5K里程。客服也觉得不合适,联络了Rate Desk,等了20分钟,同意按我的要求改了日期和终点,也没再多收里程。CO还算厚道。
United: 1K, AA: PE, Air France: Platinum, SAS: Gold, Starwood: Platinum, Marriott: Platinum, Hilton: Gold, Carlson: Gold, Best Western: Platinum

蓝钻会员 鲜花(25)

皇城根武士

oystersun 发表于 2011-8-11 15:32:00  | 显示全部楼层
可能是客服不熟练,CO的系统里应该是按新里程出,但是有经验的客服会直接给你把里程操作掉的,不会再让你多花额外的里程。

钻石会员 鲜花(18)

巴厘度度 发表于 2011-8-11 15:37:16  | 显示全部楼层
怎么目的地还可以改啊

空乘 鲜花(229)

元帅

无敌 发表于 2011-8-11 15:48:00  | 显示全部楼层
oystersun 发表于 2011-8-11 15:32
可能是客服不熟练,CO的系统里应该是按新里程出,但是有经验的客服会直接给你把里程操作掉的,不会再让你多 ...

可我还是不明白怎么只多5K英里,应该是多15K英里才对。
United: 1K, AA: PE, Air France: Platinum, SAS: Gold, Starwood: Platinum, Marriott: Platinum, Hilton: Gold, Carlson: Gold, Best Western: Platinum

白金会员 鲜花(7)

feyisgod 发表于 2011-8-12 10:09:33  | 显示全部楼层
终点也可以改?

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星空联盟会员等级分为两个等级:星空联盟银卡与星空联盟金卡。
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