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[求助问答] 雅高积分3星期了还没到账该怎么办?

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空乘 鲜花(251)

habtw 发表在  2011-8-1 01:18:12  | 显示全部楼层 | 阅读模式
7月9号入住,10号CO,宝隆美爵酒店,到现在积分还是没到账,请问我该怎么办?还有,请教前辈们,怎么查询历史预定记录呢?谢谢了,现在一肚子火啊!
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hihihi273 + 5 补上
dagou123 + 10 官网发邮件

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蓝钻会员 鲜花(12)

whmcz 发表于 2011-8-1 07:47:21  | 显示全部楼层
解决问题的方法是:直接打电话或发邮件给酒店,要求补登积分。关键是要查到你的入住记录里是否有你的会员号。
鹰隼

空乘 鲜花(251)

habtw 发表于 2011-8-1 09:17:13  | 显示全部楼层
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谢谢前辈,有会员号码的,他们还根据我的会员号码给我升级房间呢,我还和他们确认过,他们说会帮我登记上去的
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hihihi273 + 5 神马都是浮云

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蓝钻会员 鲜花(12)

whmcz 发表于 2011-8-1 11:10:46  | 显示全部楼层
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这个情况我也碰到过,C/O时特意强调了一下会员积分事宜,对方也承诺积分会很快到帐。但最终还是遗漏了。在我发e-mail询问后,才承认工作失误。其后积分在正常时间内到帐了。
鹰隼

白金会员 鲜花(2)

ducky0307 发表于 2011-8-1 11:50:12  | 显示全部楼层
去年的积分我从大连一路漏到了泰国。。。

空乘 鲜花(251)

habtw 发表于 2011-8-1 11:59:08  | 显示全部楼层
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后来追回来了吗?

钻石会员 鲜花(7)

hihihi273 发表于 2011-8-1 22:01:39  | 显示全部楼层
直接A-CLUB网上追积分,这个比较快
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habtw + 5 谢谢

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钻石会员 鲜花(25)

James.cd 发表于 2011-8-1 23:47:38  | 显示全部楼层
郑州索菲特积分2天到账。。。。

空乘 鲜花(251)

habtw 发表于 2011-8-1 23:51:49  | 显示全部楼层
回复 Stanislas 的帖子

RP好啊,我是20天没到账

黑钻会员 鲜花(79)

SINGLE BOY

ZJJ 发表于 2011-8-2 11:02:18  | 显示全部楼层
扫描发票在官网上传补登------
每个月总有那么二十几天不想上班。。。。

白金会员 鲜花(2)

ducky0307 发表于 2011-8-2 13:03:13  | 显示全部楼层
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没有啊,一定要有发票的才能要回来的。我的发票都交给公司报销了

空乘 鲜花(251)

habtw 发表于 2011-8-2 13:53:01  | 显示全部楼层
回复 ducky0307 的帖子

你可以试试打电话到酒店,要求他们搞定的,他们有你的入住记录的,我就是这样的,现在还在等待结果

空乘 鲜花(251)

habtw 发表于 2011-8-2 13:53:26  | 显示全部楼层
回复 jasonzhml 的帖子

我打电话到酒店去的,不知道什么时候能到账

白金会员 鲜花(2)

ducky0307 发表于 2011-8-2 15:19:50  | 显示全部楼层
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都过了一年了。。。那时候也没上这个论坛,对积分什么的也没啥概念,反正有就积,没有就拉倒。说真的雅高靠住出白金卡来的也不多,真材实料的白金也没分量,会被前台气死的呃

空乘 鲜花(251)

habtw 发表于 2011-8-2 19:12:54  | 显示全部楼层
回复 ducky0307 的帖子

对的,前台对白金根本瞧也不瞧一眼

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