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东航的积分系统最近在抽风,发病!

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银卡会员 鲜花(3)

哎哟猪呀 发表于 2011-7-18 23:15:16  | 显示全部楼层 | 阅读模式
从来没见过这种“待审核”状态的,而且一审核就是好几天。

积分现在到的慢不说,还要折腾一番。

顺便问一下,我上周二的南航积分呢?

无标题.png

钻石会员 鲜花(5)

zhang520ning 发表于 2011-7-18 23:20:07  | 显示全部楼层
才几天,待审核很正常,LZ稍安
我的联航一个航段,审核了将近一个月
南航的多半是没戏了,补登要你的行程单、登机牌,这些东西早给财务了

蓝钻会员 鲜花(32)

wuyan88 发表于 2011-7-18 23:23:19  | 显示全部楼层
最近几次积分是我投诉后才记上的。

银卡会员 鲜花(3)

哎哟猪呀 发表于 2011-7-18 23:24:15  | 显示全部楼层
zhang520ning 发表于 2011-7-18 23:20
才几天,待审核很正常,LZ稍安
我的联航一个航段,审核了将近一个月
南航的多半是没戏了,补登要你的行程 ...

登机牌倒还在我手上,行程单我从来不经手!

白金会员 鲜花(0)

tupi 发表于 2011-7-18 23:24:35  | 显示全部楼层
回复 zhang520ning 的帖子


俺助理现在都帮我扫描行程单和登机牌,她也知道木头难缠。

银卡会员 鲜花(3)

哎哟猪呀 发表于 2011-7-18 23:26:21  | 显示全部楼层
tupi 发表于 2011-7-18 23:24
回复 zhang520ning 的帖子

多好的助理啊~

银卡会员 鲜花(3)

哎哟猪呀 发表于 2011-7-18 23:31:21  | 显示全部楼层
打电话过去竟然说我待审核的积分是姓名错误,简直不可理喻啊~

黑钻会员 鲜花(65)

root_i 发表于 2011-7-18 23:46:28  | 显示全部楼层
........................

白金会员 鲜花(2)

flyins 发表于 2011-7-19 00:41:12  | 显示全部楼层
你这个不用着急,看看下面我的,,,更糟糕,现在不着急用积分,过段时间去找东航
2011-06-28 2011-06-26 MU5123 上海-北京 H 2330 1088    待审核

钻石会员 鲜花(4)

adrien 发表于 2011-7-19 08:53:12  | 显示全部楼层
楼主跟我一样, 估计是代理出票的问题, 多了一个"/". 等了差不多一个月, 审核还没结束.
你妹的MU, 我补登6月24日的里程, 电话打了三次, 每次电话接通要特么10分钟啊, 有木有!!!!每次都说请耐心等待尼玛7到10个工作日啊, 有木有!!!
If you cannot convince him, confuse him.

蓝钻会员 鲜花(181)

你好6288 发表于 2011-7-19 08:54:07  | 显示全部楼层
我等了半个月就到了

金卡会员 鲜花(0)

zkkiki 发表于 2011-7-19 11:32:22  | 显示全部楼层
有相同遭遇。。。
已有1人评分威望 理由
chris81 + 10 :)

查看全部评分 总评分:威望 +10 

跟随一直大爱这个世界的我的心~~

黑钻会员 鲜花(65)

root_i 发表于 2011-7-19 11:35:32  | 显示全部楼层
回复 哎哟猪呀 的帖子

请教个问题,,,你的消费 怎么比升级高那么多呢  这两个航段。

银卡会员 鲜花(3)

哎哟猪呀 发表于 2011-7-19 13:03:03  | 显示全部楼层
root_i 发表于 2011-7-19 11:35
回复 哎哟猪呀 的帖子

请教个问题,,,你的消费 怎么比升级高那么多呢  这两个航段。

东航的621活动啊~

银卡会员 鲜花(0)

frankin 发表于 2011-7-19 17:01:35  | 显示全部楼层
耐心等待,木航系统升级后,一直都比较慢

白金会员 鲜花(0)

tupi 发表于 2011-7-20 17:27:54  | 显示全部楼层
回复 adrien 的帖子

金卡可以拨打4008295530贵宾专线接入,当然不保证坐席不忙,更不保证问题解决的顺利点。
3个工作日、5个工作日、7个工作日都是浮云,因为木头从来都是互相推的,坐席只会说提交后台,谁知道后台干不干活。

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东方航空介绍

中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines),天合联盟成员,是一家总部位于中国上海的国有控股航空公司,在原中国东方航空集团公司的基础上,兼并中国西北航空公司,联合中国云南航空公司重组而成,是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司。
东方万里行(Eastern Miles)是中国东方航空股份有限公司的常旅客里程奖励计划,会员等级分为:东方航空普卡、东方航空银卡和东方航空金卡。
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