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今天的95530非常给力的奇遇

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实名认证勋章 帅哥勋章

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钻石会员 鲜花(8)

haqian 发表在  2011-7-12 20:24:39  | 显示全部楼层 | 阅读模式
今天在单位网速慢,在网站上支付了两次A舱都没能成功,结果下班的时候居然接到95530MM电话, 非常亲切地询问为啥免票没有支付,然后又问了是否需要改订单,非常热情积极。最后我不经意的说了句怎么没有I舱,只有A舱啊,MM赶紧说不好意思我们控制室下班了,先帮你申请,明天座控来了让他看看能不能开一个,再电话通知我,太感动了。。。。。。看来MU一直在不断进步啊。

钻石会员 鲜花(1)

qsda 发表于 2011-7-12 20:29:47  | 显示全部楼层
看人的

终钻会员 鲜花(476)

rocxian2010 发表于 2011-7-12 20:48:33  | 显示全部楼层
babyfisher 发表于 2011-7-12 20:45
其实只要有一两次这么贴心的服务,就足够扭转一个人对一个公司的看法了。。。
关键有的点背的人就是一直的 ...

没有威望了,只能文字安慰小鱼儿了
已有1人评分威望 理由
babyfisher + 10 我给你,我好吧?

查看全部评分 总评分:威望 +10 

ihg RA;spg P; MR P;CZ G。。。。。

终钻会员 鲜花(476)

rocxian2010 发表于 2011-7-12 20:58:50  | 显示全部楼层
本帖最后由 rocxian2010 于 2011-7-12 20:59 编辑
babyfisher 发表于 2011-7-12 20:53
不能文字,语音或者视频都可以啊


我不是希希,也不是芝芝.................哈哈
没有视频,哈哈
ihg RA;spg P; MR P;CZ G。。。。。

终钻会员 鲜花(476)

rocxian2010 发表于 2011-7-12 21:03:22  | 显示全部楼层
babyfisher 发表于 2011-7-12 20:53
不能文字,语音或者视频都可以啊

小鱼儿都是表面调皮,内心可爱的,自古以来...............
ihg RA;spg P; MR P;CZ G。。。。。

蓝钻会员 鲜花(48)

bagy 发表于 2011-7-12 21:25:35  | 显示全部楼层
还以为是mu的托呢,呵呵,不错不错,楼主good luck

银卡会员 鲜花(0)

拖拉机 发表于 2011-7-12 21:49:39  | 显示全部楼层
babyfisher 发表于 2011-7-12 20:45
其实只要有一两次这么贴心的服务,就足够扭转一个人对一个公司的看法了。。。
关键有的点背的人就是一直的 ...

别失望,你不是一个人在郁闷...
四年飞了两百多次,MU从金卡降级到了银卡。。8.31退回普卡了,呵呵

钻石会员 鲜花(8)

haqian 发表于 2011-7-13 12:20:28  | 显示全部楼层
后续报道,今天中午吃完饭,MM打来电话,介绍座位已申请到,由于本人今明两天都不能到上海,她帮我备注到星期五晚上8点前到虹桥出票,而且燃油附加由190变为了正常的130,哈哈。工号是50158(如果没记错的话),值得表扬

钻石会员 鲜花(8)

haqian 发表于 2011-7-13 12:20:46  | 显示全部楼层
后续报道,今天中午吃完饭,MM打来电话,介绍座位已申请到,由于本人今明两天都不能到上海,她帮我备注到星期五晚上8点前到虹桥出票,而且燃油附加由190变为了正常的130,哈哈。工号是50158(如果没记错的话),值得表扬

钻石会员 鲜花(13)

crocchen 发表于 2011-7-13 12:37:27  | 显示全部楼层
你应该说太感激了,请人家出来搓顿,财色两收啊

白金会员 鲜花(12)

hitl 发表于 2011-7-13 12:47:12  | 显示全部楼层
A
MU S
ELITE

白金会员 鲜花(2)

flyins 发表于 2011-7-13 12:55:10  | 显示全部楼层
我们也要50158,哈哈

钻石会员 鲜花(2)

zju001 发表于 2011-7-13 13:06:00  | 显示全部楼层
"而且燃油附加由190变为了正常的130",
这是何故?

钻石会员 鲜花(8)

haqian 发表于 2011-7-13 13:08:39  | 显示全部楼层
回复 crocchen 的帖子

魔都的MM都伤不起。。。。。。

钻石会员 鲜花(2)

zju001 发表于 2011-7-13 13:11:24  | 显示全部楼层
自注:
燃油附加没降吧,可能降吗?木有可能
看来是800KM内短程的航段了,本来就130的附加

钻石会员 鲜花(8)

haqian 发表于 2011-7-13 13:12:04  | 显示全部楼层
回复 zju001 的帖子

可能是木头的BUG,兰州到成都A舱190,I舱130.。。。。。我也不懂,怕MM发现BUG所以没有问。

点评

看来RP爆发了。又少收了60块,呵呵  发表于 2011-7-13 13:18

禁止访问 鲜花(0)

gdalu 发表于 2011-7-15 18:07:59  | 显示全部楼层
求真相啊,梦里的故事
SPG P IHG RA MR G

钻石会员 鲜花(2)

netdance 发表于 2011-7-17 11:17:17  | 显示全部楼层
估计是哪个MM刚来的,还处于职业兴奋期。。。所以服务很“超常”

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中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines),天合联盟成员,是一家总部位于中国上海的国有控股航空公司,在原中国东方航空集团公司的基础上,兼并中国西北航空公司,联合中国云南航空公司重组而成,是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司。
东方万里行(Eastern Miles)是中国东方航空股份有限公司的常旅客里程奖励计划,会员等级分为:东方航空普卡、东方航空银卡和东方航空金卡。
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